靈云開(kāi)創(chuàng )智能人機交互（HCI）新體驗
2012/04/20
CTI論壇(ctiforum)4月20日消息（記者 歐陽(yáng)): 隨著(zhù)智能操作系統占據主流市場(chǎng)和硬件性能的不斷提升，智能人機交互(HCI)技術(shù)又被提升到一個(gè)新的高度。它根據設備特點(diǎn)、用戶(hù)需求從操作方式、信息架構和內容呈現等各個(gè)方面挖掘交互設計的可能性，為用戶(hù)帶來(lái)新穎的交互體驗。
捷通華聲于2011年12月推出的“靈云”正是一個(gè)可以提供給用戶(hù)多種人機交互(HCI)方式的平臺，人們可以用語(yǔ)音、手寫(xiě)、拍照、手勢等方式被終端感知，將來(lái)甚至還可使用腦波識別等智能手段來(lái)操作、感知手機、計算機等數字設備去訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )云服務(wù)。
語(yǔ)音交互
Siri引發(fā)了語(yǔ)音技術(shù)應用普及的熱潮，然而，除了語(yǔ)音識別控制等智能人機交互（HCI）技術(shù)，Siri對語(yǔ)義理解的結果并不如人意。捷通華聲的“靈云”已能夠提供成熟的語(yǔ)音播報、語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音搜索、語(yǔ)音校對等多種技術(shù)應用，在此基礎上，捷通華聲即將推出的“自由說(shuō)”語(yǔ)音識別技術(shù)，能顯著(zhù)提升機器對語(yǔ)義理解的正確率，實(shí)現人機對話(huà)自由說(shuō)。如，你對手機說(shuō)：“美國總統是誰(shuí)”，“我想聽(tīng)陶喆的歌”……屏幕上可立即顯示出你剛剛所說(shuō)話(huà)語(yǔ)所對應的文字。
機器、設備不僅能夠準確識別出并理解人說(shuō)話(huà)的內容，還能進(jìn)一步與人自由交談，并聽(tīng)從人的指令去播放音樂(lè )、新聞，為人們導航、查訊天氣信息等。由捷通華聲“靈云”平臺支撐的手機智能助手“小唐龍”，你就可以對她說(shuō)：“我想聽(tīng)聽(tīng)新聞”，“小唐龍”會(huì )準確識別你的話(huà)語(yǔ)意思，然后將手機的應用轉到新聞直播間為你播報各種新聞，且播報的聲音自然、流暢、富有感染力。人機對話(huà)“自由說(shuō)”技術(shù)應用已從電影銀屏中的神奇場(chǎng)景逐步變?yōu)楝F實(shí)，語(yǔ)音發(fā)短信、發(fā)微博、客服咨詢(xún)等應用正在滲入人們的生活。不久的將來(lái)，或許你也可以象領(lǐng)導一樣，指揮各種電器設備為你完成你想要做的工作。
手寫(xiě)交互
隨著(zhù)觸摸屏逐漸成為引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流，手寫(xiě)交互也被很多人推崇。在市場(chǎng)上的各種手寫(xiě)輸入法中，捷通華聲的錄易輸入法以其高品質(zhì)手寫(xiě)識別核心技術(shù)一直走在市場(chǎng)前端，深受廣大用戶(hù)的喜愛(ài)。基于捷通華聲“靈云”平臺的手寫(xiě)交互不僅包括手寫(xiě)輸入，還包括手寫(xiě)搜索、表單輸入、筆跡鑒定等功能。如：現在物流業(yè)發(fā)展快速，傳統的各種表單會(huì )堆積得成百上千，常常會(huì )出現丟單、丟貨或登記信息不清晰等問(wèn)題，而且十分浪費紙張。如果應用“靈云”中的手寫(xiě)交互方案，可節省因用戶(hù)書(shū)寫(xiě)不清晰所帶來(lái)的投遞誤工時(shí)間；再如：用手機上網(wǎng)時(shí)，應用手寫(xiě)交互，可進(jìn)行連續寫(xiě)、疊寫(xiě)輸入，讓用戶(hù)隨心隨欲的進(jìn)行手寫(xiě)搜索；領(lǐng)導外出，遇到需要領(lǐng)導簽字的文件，通過(guò)手寫(xiě)交互方案，領(lǐng)導只需在設備中簽字，即可快速完成文件審批。當然，這些只是手寫(xiě)交互的簡(jiǎn)單舉例，它還可以廣泛應用在企業(yè)機構的辦公、以及金融、醫療、電信等諸多領(lǐng)域中。
文字、圖像交互
文字、圖像交互，每天我們都能看到；掃描儀、數碼相機、智能手機等設備大家更是耳熟能詳。“靈云”平臺里的文字、圖像交互包括：拍照識別、掃描識別、機器翻譯、中英文互譯及詞典等功能。如：要在手機中錄入客戶(hù)的名片信息，手動(dòng)錄入效率十分低，應用了“靈云”的文字、圖像交互，用戶(hù)只需用手機拍下名片，圖像被發(fā)送到“靈云”后臺服務(wù)端，服務(wù)端對圖像進(jìn)行掃描、識別、翻譯等處理后，將圖像內容自動(dòng)轉換為文字返回給用戶(hù)。在日常的辦公中，如果想將一份中文文件翻譯成英文，已經(jīng)不需要人工一句句去翻譯了，只要把文件掃描后的圖像經(jīng)過(guò)“靈云”后臺服務(wù)端的識別、翻譯等處理后，中文文件將被自動(dòng)翻譯成英文文件顯示到電腦上，工作人員只需要進(jìn)行校對即可，大大的提高了工作效率。這樣的功能是不是十分吸引人呢？
展望人機交互
語(yǔ)音交互，手寫(xiě)交互，文字、圖像交互等智能人機交互(HCI)只是“靈云”應用下的典型舉例，也許某一天，我們將生活在如電影《阿凡達》的場(chǎng)景中，信息的互動(dòng)與傳輸將變得簡(jiǎn)單而輕松，人機交互與人密不可分，捷通華聲“靈云”愿攜手廣大設計廠(chǎng)商、生產(chǎn)廠(chǎng)商、合作伙伴一起推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng )美好生活。
CTI論壇報道
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