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“先手”態(tài)度讓捷通蓬勃發(fā)展

2007/12/12

　　先手：象棋術(shù)語(yǔ)。含義有二：一指走子次序，誰(shuí)先走誰(shuí)為先手；二指棋局形勢，誰(shuí)主動(dòng)誰(shuí)為先手，若下一著(zhù)棋后，第二著(zhù)能起到攻擊、殺死對方棋子，或削減對方地域的作用，迫使對方不得不應，稱(chēng)為“先手”。與后手互為對應，用意相反。

　　堅持客戶(hù)導向型的市場(chǎng)策略，使捷通華聲在2007年度獲得豐碩成果。捷通華聲，成立于2001年，通過(guò)自身科研力量強大、敏銳的市場(chǎng)眼光，使中國的語(yǔ)音合成（TTS）技術(shù)從理論研究走向實(shí)用化、市場(chǎng)化，掀起了中國各行業(yè)全面應用語(yǔ)音技術(shù)的大潮，成為中國語(yǔ)音合成技術(shù)應用發(fā)展史上的里程碑。此后，捷通華聲又相繼開(kāi)發(fā)了捷通語(yǔ)音識別（ASR）、捷通手寫(xiě)識別（HWR）技術(shù)，并成功將三項技術(shù)整合，推出靈感嵌入式等多種解決方案，由此被廣大客戶(hù)稱(chēng)為智能人機交互（HCI）專(zhuān)家，捷通華聲又一次在中國智能人機交互的發(fā)展大道上留下自己堅實(shí)的腳印。

　　伴隨人機智能市場(chǎng)的逐步升溫，越來(lái)越多的公司進(jìn)入該行業(yè)，但由于捷通華聲具有三項技術(shù)的優(yōu)勢，因此在激烈的市場(chǎng)競爭中穩步前進(jìn)。同時(shí)，捷通華聲也在努力思考，如何更大程度占有市場(chǎng)份額，如何讓這三項技術(shù)更好得到應用。在2006年伊始，捷通華聲開(kāi)始客戶(hù)導向型市場(chǎng)策略。

　　TTS，目前更多的應用于國內銀行、金融、電信、鐵路等行業(yè)的大型呼叫中心，代替了傳統人工座席。但是各個(gè)行業(yè)對聲音都有不同的要求，以往由于客戶(hù)對音色不滿(mǎn)，造成一部分客戶(hù)流失，為此，捷通開(kāi)始提供音庫定制方式，根據對方提出的要求，進(jìn)行音庫優(yōu)化、定制，直至達到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。在各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)的成功應用，又帶動(dòng)了其他同行業(yè)客戶(hù)的使用與贊揚。在CTI行業(yè)中，捷通華聲從板卡商、系統集成商以及終端用戶(hù)建立良好的相互信任的合作關(guān)系。同樣，在嵌入式領(lǐng)域，捷通華聲針對手機、導航以及其他設備不同的用途，進(jìn)行語(yǔ)音質(zhì)量?jì)?yōu)化，達到預期效果，并且在這新崛起的領(lǐng)域內又一次先入為主。

　　2007年同樣也是捷通華聲在國際市場(chǎng)豐收的年度，不僅經(jīng)濟收益穩中有升，而且通過(guò)參加重大國際賽事，近一步證明自己在技術(shù)上的領(lǐng)先。其中，“無(wú)線(xiàn)關(guān)愛(ài)”大賽，是由美國高通公司舉辦，旨在利用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，推動(dòng)世界發(fā)展中國家與地區經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的一項全球計劃，并提供資金支持那些能夠惠及全球各國的技術(shù)項目和解決方案。捷通華聲攜“盲人手機導航”項目參賽，經(jīng)過(guò)多輪角逐，成為中國唯一、全球5家之一的獲獎企業(yè)。該項目充分應用了捷通華聲自主開(kāi)發(fā)的新一代語(yǔ)音合成技術(shù)與語(yǔ)音識別技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音識別，手機能夠識別人發(fā)出的聲音指令；通過(guò)語(yǔ)音合成，手機能夠閱讀手機中任何文本文件，使手機“聽(tīng)”、“說(shuō)”自如。該方案一經(jīng)推出，即刻獲得社會(huì )好評，稱(chēng)贊捷通華聲具有社會(huì )責任、技術(shù)領(lǐng)先、兩種技術(shù)完美結合等，捷通華聲又一次掀起語(yǔ)音識別應用的浪潮。

　　手寫(xiě)識別，做為捷通華聲HCI三大核心技術(shù)之一，是其繼兩大語(yǔ)音技術(shù)后自主開(kāi)發(fā)技術(shù)。近幾年，其手寫(xiě)技術(shù)已經(jīng)在桌面和PC領(lǐng)域、嵌入式領(lǐng)域得到大范圍的應用，桌面及PC領(lǐng)域從手寫(xiě)板到為手寫(xiě)板硬件產(chǎn)商提供手寫(xiě)軟件，嵌入式領(lǐng)域從芯片廠(chǎng)商、系統開(kāi)發(fā)集成商到方案提供商以及手機終端商建立良好的合作關(guān)系。
由此可見(jiàn)，捷通華聲在強化自身技術(shù)優(yōu)勢外，捷通華聲又通過(guò)其HWR、TTS及ASR三項技術(shù)的綜合優(yōu)勢與其他語(yǔ)音、手寫(xiě)提供商的差異化，走出一條具有自己獨特優(yōu)勢的發(fā)展道路。通過(guò)近幾年的實(shí)戰證明，當初捷通華聲的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略是正確的，這也更加堅定捷通華聲的信心，堅持“先手態(tài)度”，走寬廣道路。

名詞解釋?zhuān)?/b>

　　捷通華聲——全稱(chēng)：北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司。

語(yǔ)音合成——語(yǔ)音合成又稱(chēng)文語(yǔ)轉換（Text-to-Speech, TTS），是利用計算機將文本文件轉化為聲音文件，并通過(guò)多媒體設備將聲音輸出的技術(shù)。

　　語(yǔ)音識別——（Automatic-Speech-Recognition，ASR）是讓機器通過(guò)識別和理解過(guò)程把語(yǔ)音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹募夹g(shù)。

　　手寫(xiě)識別——(Hand-Writing-Rrcogniton,HWR)指將在手寫(xiě)設備上書(shū)寫(xiě)時(shí)產(chǎn)生的有序軌跡信息轉化為漢字內碼的技術(shù)。

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