捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)助力于煙草行業(yè)的發(fā)展
2007/04/13
隨著(zhù)國內對煙草需求不斷提高以及煙草行業(yè)對自身系統管理、物流配送要求的不斷提高，各種煙草信息也成為廣大從事煙草行業(yè)人士日常生活愈加迫切的需求。隨之提供各類(lèi)煙草信息和熱線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)服務(wù)中心、信息查詢(xún)系統應運而生，為廣大從事煙草行業(yè)人士提供廣泛、準確、及時(shí)、流暢信息。而國內知名語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)與解決方案供應商捷通華聲運用自主研發(fā)的語(yǔ)音合成技術(shù)，聯(lián)手煙草行業(yè)系統集成商在傳統信息查詢(xún)系統基礎上實(shí)現了語(yǔ)音自助服務(wù)的突破，建立的語(yǔ)音互動(dòng)煙草管理信息系統，成功助力于國家煙草總局提出的以“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現代物流”為主要內容的現代物流建設。
傳統信息查詢(xún)系統存在著(zhù)人員培訓管理費高，及數字錄音回放技術(shù)本身存在的信息量小、制作周期長(cháng)、更新速度慢等缺陷，而語(yǔ)音自助服務(wù)改進(jìn)信息制作方式，系統自動(dòng)將采編人員制作的任意內容文本信息轉換成連續、自然、流暢的聲音信息供用戶(hù)查詢(xún)收聽(tīng)，使信息制作和發(fā)布的復雜度降低，制作周期大大縮短，完全可以提供給用戶(hù)非常即時(shí)的信息服務(wù)。同時(shí)，還可以節省人力資源，縮減人員培訓費用、工資費用等方面大量持續的投入，避免人工服務(wù)出錯率高的缺點(diǎn)。
捷通華聲語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統實(shí)現功能
1.煙草文化
提供煙草歷史信息和煙草知識常識。通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統所提供的功能模塊，用戶(hù)可以足不出戶(hù)，方便了解有關(guān)煙草的相關(guān)知識情況。
2.煙草生產(chǎn)
煙草種植：向廣大煙農提供有關(guān)科學(xué)種植煙葉，防治病蟲(chóng)害等提高產(chǎn)量、提高收益的種植經(jīng)驗等。
卷煙制造：了解有關(guān)卷煙切絲機、包裝機的零配件加工等煙草制造機械相關(guān)的信息。
技術(shù)服務(wù)：可以及時(shí)為廣大煙農、生產(chǎn)單位提供所關(guān)心的技術(shù)服務(wù)以保證其自身的利益。
科技信息：提供一些圍繞煙草行業(yè)的國內外各類(lèi)最新科技信息。
3.煙草物流
種植、生產(chǎn)、批發(fā)、配送及運輸等各個(gè)環(huán)節可以根據語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統提供的準確信息調整自身的計劃，以達到最小的風(fēng)險、并得到最大的效益，同時(shí)渠道經(jīng)營(yíng)者也可以通過(guò)這個(gè)系統掌握煙草供應行情、減少不必要的費用、進(jìn)而加大自身收入。
4.法規政策
煙草行業(yè)所有相關(guān)人員都可以通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統及時(shí)了解國家煙草專(zhuān)賣(mài)局等發(fā)布的最新煙草行業(yè)相關(guān)法律、法規等，及時(shí)按照國家的政策調整自身的行為。
5.服務(wù)指南
通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統可以向用戶(hù)詳細介紹煙草信息查詢(xún)系統所提供的服務(wù)種類(lèi)以及實(shí)現及使用方法，使用戶(hù)可以充分利用語(yǔ)音互動(dòng)查詢(xún)系統所提供的先進(jìn)功能。
捷通華聲多年致力于中文語(yǔ)音合成技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應用，積累了豐富而寶貴的經(jīng)驗，已發(fā)展成為中國最具實(shí)力的中文語(yǔ)音技術(shù)供應商。用戶(hù)覆蓋電信、金融、企業(yè)、政府、教育、農業(yè)、旅游、電力、煙草等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。未來(lái)，捷通華聲還將繼續秉承專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)與解決方案供應商理念，聯(lián)手國內各領(lǐng)域集成商、平臺廠(chǎng)商以及終端用戶(hù)開(kāi)拓更多人性化的語(yǔ)音服務(wù)業(yè)務(wù)，與大家共拓商機、實(shí)現共贏(yíng)。
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