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1000號電信綜合服務(wù)系統
             --所有特服系統一個(gè)號
    按照電信局提出的統一號碼、統一界面、統一功能、統一標準，參見(jiàn)香港電信部
門(mén)和國際大型電話(huà)公司的經(jīng)營(yíng)管理模式，我們開(kāi)發(fā)出具有國際先進(jìn)水平的大型客戶(hù)服
務(wù)中心系統，集電信部門(mén)所有特服系統于一體。

    一個(gè)號碼(香港叫1000)包容現在電信局的所有特服系統的功能:112、114、117、
121、126、127、128、160、168、169、170、179、180、183、184、185、200、300
所有特服系統一個(gè)號，所有功能盡含此中。

    節省大量通信資源、人力、物力、便于集中管理，提高企業(yè)形象及服務(wù)水平。

系統基本組成：

             TZ大型前置交換機
             中（小）型計算機
             大型數據庫
             集約化人工座席群
             自動(dòng)語(yǔ)間機
             數據機通信機