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“城市應急聯(lián)動系統(tǒng)”提升城市應急管理能力

2005/11/29

　　面對自然災害和突發(fā)事件時，人們往往迫切需要整合調(diào)度各種應急資源，通過合理配置救助力量來盡量減少各類損失。德國一家公司采取這一思路推出了“城市應急聯(lián)動系統(tǒng)”，能夠有效提升城市應急管理能力。

　　德國西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總裁彭浩石29日介紹說，這一“城市應急聯(lián)動系統(tǒng)”基于該公司的系列軟、硬件與設計、集成、支持運營等整套體系，已協(xié)助全球諸多城市建成了應急指揮系統(tǒng)。

　　彭浩石在接受新華社記者專訪時介紹說，應用上述系統(tǒng)構建的城市應急指揮系統(tǒng)，可將諸如城市報警、火警、急救、交通事故以及其他政府應急電話納入統(tǒng)一指揮調(diào)度系統(tǒng)中，實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、跨警種的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。當市民撥打上述任何一個號碼呼救時，管理部門借助計算機輔助調(diào)度，可在實時資源數(shù)據(jù)庫的基礎上對緊急信息進行搜集、流程控制和管理，從而能按照事先的預案，快速協(xié)調(diào)和部署相關緊急服務。此外，該系統(tǒng)還可集成地圖信息，提供定位服務和互動數(shù)字地圖與事件追蹤等功能，幫助管理人員作出更快和更高效的決策。

　　據(jù)悉，上述系統(tǒng)已被希臘雅典在去年奧運會前采用，為奧運會的成功舉行提供了有力的應急支持。彭浩石介紹說，該公司在中國也剛剛協(xié)助南寧市建立了城市應急聯(lián)動中心。

　　彭浩石說，這一系統(tǒng)實際上是該公司“ＨｉＰａｔｈ”整合商務解決方案的一個應用實例。他指出，無論是政府部門還是企業(yè)公司，如今都對數(shù)據(jù)通信提出了超越單純軟、硬件本身的需求，更多地集中在集成與整合資源方面。

　　彭浩石認為，只有全面了解政府相關部門和企業(yè)用戶等的需求，幫助其選用最合適的技術，并提供專業(yè)咨詢和服務，“才能有助于用戶集中資源和優(yōu)勢，實現(xiàn)對資產(chǎn)和業(yè)務流程進行更好的管理，優(yōu)化運營成本并提高生產(chǎn)效率。”

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)

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