上海貝爾統(tǒng)一通信助力東航打造全球性辦公通信網(wǎng)絡(luò)
2012/03/30
CTI論壇(ctiforum)3月30日消息(記者 歐陽): 近日,阿爾卡特朗訊中國旗艦公司——上海貝爾股份有限公司與中國東方航空股份有限公司(簡稱東航)簽署協(xié)議,通過其下屬全資子公司——上海貝爾企業(yè)通信有限公司為東航提供統(tǒng)一通信解決方案,這是繼2009年提供IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案之后上海貝爾與東航的再次合作。
上海貝爾為東航提供的解決方案包括OmniPCX Enterprise 通信平臺、OmniVista 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和全系列 IP 話機(jī),支持統(tǒng)一消息、會議和協(xié)作、視頻通信等應(yīng)用。整套解決方案包含了靈活的系統(tǒng)架構(gòu)、簡單的網(wǎng)絡(luò)管理和智能的網(wǎng)絡(luò)連接,具有開放性、互通性和融合性。通過固定和移動融合的解決方案,全球東航員工的移動電話可以擁有高品質(zhì)的商務(wù)通信應(yīng)用。該統(tǒng)一通信解決方案所集成的視頻會議功能可以幫助東航用戶隨時、高效地召開多媒體會議,并做出最快響應(yīng)和決定。
東航集團(tuán)采用上海貝爾OmniPCX Enterprise通信平臺,建立了一個全球性的辦公通信網(wǎng)絡(luò),覆蓋中國大陸、亞太及歐美等分支機(jī)構(gòu)。整個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)東航在全球的員工和乘務(wù)員,并且和現(xiàn)有系統(tǒng)互連,保護(hù)了東航以往的通信設(shè)備投資。上海貝爾統(tǒng)一通信解決方案改善了整個網(wǎng)絡(luò)的管理流程,讓網(wǎng)絡(luò)管理更簡便,減少了IT部門的工作負(fù)擔(dān),為用戶提供最佳體驗。
東航表示:“我們十分看重上海貝爾在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。上海貝爾是可靠的合作伙伴,在2009年為我們提供了良好的聯(lián)絡(luò)中心解決方案,為乘客提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),因此我們繼續(xù)選擇其統(tǒng)一通信解決方案!
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