上海貝爾統一通信助力東航打造全球性辦公通信網(wǎng)絡(luò )
2012/03/30
CTI論壇(ctiforum)3月30日消息（記者 歐陽(yáng)): 近日，阿爾卡特朗訊中國旗艦公司——上海貝爾股份有限公司與中國東方航空股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)東航）簽署協(xié)議，通過(guò)其下屬全資子公司——上海貝爾企業(yè)通信有限公司為東航提供統一通信解決方案，這是繼2009年提供IP聯(lián)絡(luò )中心解決方案之后上海貝爾與東航的再次合作。
上海貝爾為東航提供的解決方案包括OmniPCX Enterprise 通信平臺、OmniVista 網(wǎng)絡(luò )管理系統和全系列 IP 話(huà)機，支持統一消息、會(huì )議和協(xié)作、視頻通信等應用。整套解決方案包含了靈活的系統架構、簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )管理和智能的網(wǎng)絡(luò )連接，具有開(kāi)放性、互通性和融合性。通過(guò)固定和移動(dòng)融合的解決方案，全球東航員工的移動(dòng)電話(huà)可以擁有高品質(zhì)的商務(wù)通信應用。該統一通信解決方案所集成的視頻會(huì )議功能可以幫助東航用戶(hù)隨時(shí)、高效地召開(kāi)多媒體會(huì )議，并做出最快響應和決定。
東航集團采用上海貝爾OmniPCX Enterprise通信平臺，建立了一個(gè)全球性的辦公通信網(wǎng)絡(luò )，覆蓋中國大陸、亞太及歐美等分支機構。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)東航在全球的員工和乘務(wù)員，并且和現有系統互連，保護了東航以往的通信設備投資。上海貝爾統一通信解決方案改善了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理流程，讓網(wǎng)絡(luò )管理更簡(jiǎn)便，減少了IT部門(mén)的工作負擔，為用戶(hù)提供最佳體驗。
東航表示：“我們十分看重上海貝爾在統一通信領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。上海貝爾是可靠的合作伙伴，在2009年為我們提供了良好的聯(lián)絡(luò )中心解決方案，為乘客提供了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，因此我們繼續選擇其統一通信解決方案。”
CTI論壇報道
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