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阿爾卡特朗訊面向企業(yè)推出一體化協(xié)同解決方案

2009/02/18

  2/18/2009,日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布推出OmniTouch My Instant Communicator套裝5.1版的協(xié)同解決方案,以及面向IBM Lotus Sametime 8.0環(huán)境的全面支持服務(wù)。

  阿爾卡特朗訊此次推出的是一套真正意義上的協(xié)同解決方案,集成了Lotus Sametime的最新功能,以及業(yè)內領(lǐng)先的阿爾卡特朗訊語(yǔ)音通信方案,為用戶(hù)帶來(lái)了一體化的實(shí)時(shí)通信體驗。阿爾卡特朗訊供了基于開(kāi)放式標準的運營(yíng)商級的通信解決方案,以及集成了統一消息、IP話(huà)音管理和多方語(yǔ)音會(huì )議等功能的桌面環(huán)境,大幅增強了IBM的應用功能。在IBM 2009 Lotusphere大會(huì )上,阿爾卡特朗訊演示了這套協(xié)同解決方案。

  如今,員工要面對前所未有的通信工具和信息,包括電話(huà)、語(yǔ)音郵件、文本消息、傳真、電子郵件、及時(shí)消息,以及網(wǎng)絡(luò )、語(yǔ)音和視頻會(huì )議等。借助這套強強聯(lián)手推出的產(chǎn)品,用戶(hù)能夠利用統一通信和協(xié)作功能,更加高效地處理日常工作。大型機構內的每位用戶(hù)均可應用這些功能,享受到切實(shí)的收益,避免了傳統大規模技術(shù)采購所造成的高成本和復雜架構。

  該方案實(shí)現了Lotus和桌面環(huán)境的集成,支持IBM Lotus Notes的語(yǔ)音和傳真郵件,以及內嵌的話(huà)音服務(wù),例如點(diǎn)擊通話(huà)、通話(huà)管理、通話(huà)日志、通話(huà)路由和過(guò)濾、軟電話(huà)接入,以及在Lotus Notes 和Lotus Sametime界面中提供的語(yǔ)音會(huì )議功能等。此外,擴展的Lotus Sametime 8.0支持服務(wù)還涵蓋面向阿爾卡特朗訊OmniPCX企業(yè)用戶(hù)的語(yǔ)音呈現功能。

  無(wú)論采用傳統語(yǔ)音或VoIP語(yǔ)音服務(wù),用戶(hù)借助阿爾卡特朗訊的OmniTouch 8660 My Teamwork 會(huì )議與協(xié)作客戶(hù)端,均可享受到運營(yíng)商級的語(yǔ)音會(huì )議功能,以及Sametime Connect的點(diǎn)擊會(huì )議(click-to-conference)功能和Lotus Sametime會(huì )議中心提供的多方通話(huà)控制和日程管理功能。My Teamwork能夠替代外包電話(huà)會(huì )議服務(wù),帶來(lái)快速、直接的投資回報。同時(shí),該集成方案還支持錄音功能,并能夠從用戶(hù)熟悉的Lotus Sametime客戶(hù)端界面直接訪(fǎng)問(wèn),從而使用戶(hù)無(wú)需耽擱即可快速上手。

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