阿朗為跨越勃朗峰越野賽提供統(tǒng)一通信服務(wù)

2008/09/27

　　9月26日，阿爾卡特朗訊宣布，作為The North Face® Ultra-Trail du Mont-Blanc®馬拉松越野賽的正式合作伙伴，阿爾卡特朗訊為活動主辦方、參賽選手、志愿者、媒體和支持團(tuán)隊(duì)提供“永遠(yuǎn)在線”（always-on）的語音和數(shù)據(jù)通信解決方案，保證他們可以在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中隨時(shí)獲取所需信息。位于查默尼克斯（Chamonix）的Ultra-Trail du Mont-Blanc®總部以及分布在比賽路線上22個(gè)不同位置的1300多名志愿者應(yīng)用了阿爾卡特朗訊的設(shè)備，這些設(shè)備所提供的具體服務(wù)包括語音和網(wǎng)絡(luò)會議、文件和應(yīng)用共享、實(shí)時(shí)及預(yù)錄音頻傳遞、緊急呼叫路由和比賽途經(jīng)三個(gè)國家間的免付費(fèi)電話。

　　創(chuàng)立于2003年的Ultra-Trail du Mont-Blanc®是世界頂級的越野賽，吸引著全世界成千上萬的選手和志愿者前來參加。全程166公里的艱險(xiǎn)賽程途經(jīng)法國、意大利和瑞士，累計(jì)爬坡里程超過9400米。組織管理如此復(fù)雜的比賽需要卓越的后方支持，阿爾卡特朗訊的解決方案可提供賽事所需的實(shí)時(shí)通信設(shè)施，為賽事組織提供高效便捷服務(wù)。

　　阿爾卡特朗訊“My Teamworkt（我的團(tuán)隊(duì)）”統(tǒng)一通信解決方案為Ultra-Trail du Mont-Blanc®協(xié)調(diào)員提供了帶有錄音/回放功能的語音和網(wǎng)絡(luò)會議、文件和應(yīng)用共享及集成的電子郵件和日程安排等功能。賽事實(shí)時(shí)或預(yù)錄語音信息通過阿爾卡特朗訊自動消息發(fā)送系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，該系統(tǒng)還用于天氣預(yù)警、選手安全和協(xié)調(diào)工作等。阿爾卡特朗訊“OmniTouch”聯(lián)絡(luò)中心交互式語音應(yīng)答產(chǎn)品支持五種語言的語音識別功能，可提供緊急呼叫路由、免付費(fèi)電話、面向應(yīng)急服務(wù)和物資供應(yīng)團(tuán)隊(duì)的電話路由等。所有上述產(chǎn)品和解決方案簡化了信息共享過程，提高了賽事工作者和志愿者的工作效率。

　　除了助力Ultra-Trail du Mont-Blanc®，阿爾卡特朗訊的專業(yè)解決方案還在那些建造了室內(nèi)外體育場館的酒店中被廣泛使用。賽事協(xié)調(diào)員、體育場員工以及參賽者可以通過各種通信設(shè)備在賽事前后以及舉辦過程中進(jìn)行良好的實(shí)時(shí)通信，不但可以提高員工的工作效率、減少費(fèi)用、確保公共安全，而且還能提升用戶的整體感受。阿爾卡特朗訊將繼續(xù)與用戶緊密合作，提供超越客戶期望的服務(wù)。

賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)

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