AT&T針對大中型企業(yè)推出網(wǎng)絡(luò )外包解決方案
2012/03/22
CTI論壇(ctiforum)3月22日消息（記者 浩宇):2012年3月20日，中國——基于網(wǎng)絡(luò )的數據、設備和應用的爆炸式增長(cháng)為大中型企業(yè)帶來(lái)了巨大的技術(shù)復雜性和成本挑戰。
為了幫助企業(yè)應對這些挑戰，AT&T專(zhuān)門(mén)針對大中型企業(yè)推出了一種網(wǎng)絡(luò )外包解決方案，涵蓋咨詢(xún)、設計、管理和運營(yíng)服務(wù)。借助AT&T Network SourcingSM，客戶(hù)可以管理復雜性、控制成本、提高效率以及部署支持其業(yè)務(wù)戰略的各類(lèi)技術(shù)和應用。
該解決方案使客戶(hù)可以利用AT&T在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)領(lǐng)域的深厚積淀，以及在語(yǔ)音、數據、移動(dòng)、安全、云等眾多技術(shù)領(lǐng)域歷經(jīng)檢驗的各類(lèi)工具和流程。具體服務(wù)包括：
- 網(wǎng)絡(luò )的咨詢(xún)、設計、運營(yíng)和轉化
- 客戶(hù)其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商的管理和集成
- 持續多年的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )更新和演化計劃，包括向統一MPLS IP網(wǎng)絡(luò )的過(guò)渡
- 為企業(yè)移動(dòng)性、安全、語(yǔ)音、IP電話(huà)、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)、局域網(wǎng)和云解決方案提供支持的各類(lèi)服務(wù)。
AT&T擁有1.3萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )集成專(zhuān)業(yè)人員，可為包括金融服務(wù)、汽車(chē)、能源、科技、餐飲旅游服務(wù)等多種行業(yè)的企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )外包服務(wù)。
AT&T高級副總裁Don Herring表示：“我們憑借為大型跨國企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )的豐富經(jīng)驗，打造出一種面向廣泛客戶(hù)的靈活解決方案。利用AT&T Network Sourcing解決方案，大中型企業(yè)的首席信息官將能輕松管理復雜性、控制成本、集中精力提升業(yè)績(jì)。”
據Boston Consulting Group 稱(chēng)，以?xún)赡隇橹芷冢W(wǎng)絡(luò )外包服務(wù)可以幫助大中型企業(yè)降低復雜性，并使成本下降15%至35%。
Ovum Research首席分析師Mike Sapien表示：“許多希望簡(jiǎn)化技術(shù)運行的企業(yè)都已開(kāi)始轉向外包或托管服務(wù)模式。借助這種新型解決方案，AT&T將以新型托管網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的方式，滿(mǎn)足大中型跨國企業(yè)日益增長(cháng)的市場(chǎng)需求。”
目前，AT&T的網(wǎng)絡(luò )外包專(zhuān)家正在幫助喬治亞州，為超過(guò)7萬(wàn)名州雇員和1,400個(gè)州和地方政府機構增加網(wǎng)絡(luò )帶寬、整合通信服務(wù)。作為協(xié)議內容的一部分，AT&T向喬治亞州提供的服務(wù)包括最新的語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )服務(wù)以及安全、移動(dòng)解決方案、通信管理咨詢(xún)等。該解決方案還具有全面的網(wǎng)絡(luò )冗余性，擁有出色的故障恢復能力。
喬治亞州技術(shù)局執行董事兼州首席信息官Calvin Rhodes表示：“AT&T的網(wǎng)絡(luò )外包解決方案使我們網(wǎng)絡(luò )的穩定性大幅提升。現在，我們終于可以做到在維護期間以及發(fā)生緊急情況時(shí)調整網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。”
據行業(yè)分析公司Gartner估計，45%的企業(yè)購買(mǎi)了持續網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)，而服務(wù)、零售和醫療服務(wù)行業(yè)中有25%或更多的企業(yè)計劃在接下來(lái)的一年中簽署新的合同 。
網(wǎng)絡(luò )外包是AT&T戰略企業(yè)服務(wù)的重中之重。2011年第四季度，AT&T戰略服務(wù)同比增長(cháng)了16.4%。
AT&T公司簡(jiǎn)介
AT&T Inc. 是首屈一指的通信控股公司，是全球最知名的企業(yè)之一。其子公司和附屬公司——AT&T旗下運營(yíng)公司是美國和世界各地AT&T服務(wù)的供應商。AT&T擁有強大的網(wǎng)絡(luò )資源，包括美國最快的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )，是領(lǐng)先的無(wú)線(xiàn)、Wi-Fi、高速互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音和云服務(wù)供應商。作為移動(dòng)寬帶和新興4G領(lǐng)域的領(lǐng)導廠(chǎng)商，AT&T還提供美國運營(yíng)商中最好的全球無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋，帶來(lái)無(wú)線(xiàn)程度最高的電話(huà)，在大部分國家都可以使用。該公司還以AT&T U-verse®和AT&T │DIRECTV品牌提供先進(jìn)的電視服務(wù)。該公司的IP商務(wù)通信服務(wù)是全球最先進(jìn)的服務(wù)之一。在美國國內市場(chǎng)，AT&T Advertising Solutions和AT&T Interactive因其在本地搜索和廣告領(lǐng)域的領(lǐng)先地位而著(zhù)名。
CTI論壇報道
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