AT&T與史密斯集團簽署價值1.5億美元六年期合同
2010/12/10
CTI論壇(ctiforum)12月10日消息（記者 楊佳林）：AT&T與史密斯集團簽署了一份價值1.5億美元的六年期合同，為史密斯全公司提供高級通信服務。根據(jù)此合同，AT&T將為其提供一系列解決方案與應用程序，以支持史密斯公司的持續(xù)業(yè)務轉(zhuǎn)型；同時還為其提供所有經(jīng)營和業(yè)務部門共用通信基礎(chǔ)設(shè)施，以支持史密斯在全球300個辦公地點的23,000名員工。
該合同使史密斯得以迅速利用如云計算和統(tǒng)一通信等新興技術(shù)，并在降低運營成本的同時滿足其廣泛的移動需求。史密斯旨在提高生產(chǎn)力和效率，并增強控制、管理、設(shè)置其IT平臺的能力，使IT“適合業(yè)務發(fā)展”。
此份新合同是基于這兩家公司于2008年簽訂的一份協(xié)議，當時，史密斯選擇AT&T為其提供全球廣域網(wǎng)絡(luò)服務。其關(guān)鍵特征為：
- AT&T與史密斯間的單一全球合同，涵蓋所有服務與地區(qū)
- AT&T內(nèi)部組建一支專門的團隊，為史密斯提供支持，并交付雙方商定的公司IT轉(zhuǎn)型計劃
- AT&T將提供廣泛的技術(shù)部署與支持，包括：
- 美國與歐洲地區(qū)的移動服務
- 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 (IP) 虛擬專用網(wǎng)，覆蓋史密斯在50個國家或地區(qū)的300多個辦公地點
- 在歐洲 (阿姆斯特丹)、北美 (芝加哥) 和亞太地區(qū) (新加坡) 的AT&T互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心托管史密斯關(guān)鍵數(shù)據(jù)
- 托管在史密斯運營點部署的IPT及LAN服務
- 已部署的AT&T綜合安全服務，如網(wǎng)頁過濾、令牌認證、安全咨詢及AT&T互聯(lián)網(wǎng)保護
- 關(guān)鍵業(yè)務應用的托管與管理，如SAP和電子郵件
- 協(xié)作技術(shù)，如通過AT&T連接舉行視頻會議及桌面視頻會議
- 6,000史密斯員工 (尤其是公司頻繁出差族) 從幾乎世界任何地方均可安全遠程訪問公司網(wǎng)絡(luò)
史密斯集團首席信息官Brian Jones表示，“此協(xié)議對我們具有重要的戰(zhàn)略意義，這是針對全公司的協(xié)議，而非簡單的采購一系列技術(shù)或達成一系列交易。整個史密斯集團現(xiàn)在均可訪問公共服務平臺，進行資產(chǎn)管理、快速決策、提高生產(chǎn)力，并加強業(yè)務協(xié)作能力，在增強可靠性的同時使經(jīng)營成本大幅下降。我們現(xiàn)在擁有了全球化的基礎(chǔ)設(shè)施，這將為我們帶來更多機遇，使我們從新興技術(shù)中受益并享受AT&T在全球范圍的服務。”
AT&T歐洲、中東及非洲業(yè)務負責人Andrew Edison對今日的新聞發(fā)布表示歡迎，“史密斯十分清楚自身的需求。為提高經(jīng)營和業(yè)務效率，他們需要選擇一個值得信賴且具有全球規(guī)模、業(yè)務范圍及資源的供應商，為其提供所需的關(guān)鍵解決方案。為此，我們拓展了現(xiàn)有合作范圍，向其展示全球范圍內(nèi)我們能部署的各種技能及技術(shù)，并使史密斯深深相信，我們提供的支持和應用程序，可以幫助他們獲得成功。”
此外，通過AT&T BusinessDirect®及AT&T一流的網(wǎng)絡(luò)門戶，史密斯可以執(zhí)行多項具有高度可靠性的網(wǎng)絡(luò)管理及行政管理任務。AT&T BusinessDirect可幫助用戶在線管理網(wǎng)絡(luò)服務，以提高生產(chǎn)力、網(wǎng)絡(luò)交易速度及準確性，提升網(wǎng)絡(luò)效率，同時還可能降低成本。
CTI論壇報道
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