鑫通商務(wù)秘書(shū)
-- 人性化的客戶(hù)服務(wù)解決方案
當您正在為電話(huà)頻繁而煩惱；為日程安排和信息混亂而困惑，為秘書(shū)的頻繁跳槽而措手不及，為錯過(guò)重要客戶(hù)而焦急……
只要您選用了鑫通商務(wù)秘書(shū)服務(wù)，就會(huì )全天候享受鑫通商務(wù)秘書(shū)帶給您的超值服務(wù)：
“早上好，我是趙總的秘書(shū)Lily，有事請講……”
“您好，北京XXX公司……”
“您好，上海XXX公司北京辦事處……”
“您好，李總，深圳的王先生電話(huà)找您，您現在通話(huà)還是請他留言？”
“早上好，張總，我是Lily，您該起床了，別忘了1個(gè)小時(shí)后要去機場(chǎng)接客人！”
鑫通在您的在線(xiàn)辦公室里為您提供一位高素質(zhì)、高效率的商務(wù)秘書(shū)，無(wú)論您走到天涯海角，她/他始終伴隨著(zhù)您，全心為您處理商務(wù)。
（鑫通商務(wù)秘書(shū) + 在線(xiàn)辦公室）優(yōu)于（聘請秘書(shū) + 固定辦公位置）
服務(wù)項目
單一號碼服務(wù)
24小時(shí)、單一號碼、獨立專(zhuān)線(xiàn)通信服務(wù)。您只需在名片上印上“24小時(shí)秘書(shū)”的電話(huà)號碼，就保證您所有的通信聯(lián)絡(luò )渠道（手機、住宅電話(huà)、辦公電話(huà)等）不被打擾，又不與外界失去聯(lián)系。
復臺
您只需撥打復臺號碼，就可方便地查詢(xún)傳真、留言，并將自己的指令傳達給您的秘書(shū)。
來(lái)話(huà)轉接，去話(huà)代辦
為您接通需要的電話(huà)或按您的指令預約朋友，傳達通知，接受邀請，轉達致意。
設置歡迎語(yǔ)
按照您設定的“歡迎語(yǔ)”與您的親朋、客戶(hù)打招呼。
傳真、語(yǔ)音、電子郵件（Email）信箱，短信息留言
為您接收、發(fā)送傳真、電子郵件和短信息留言。
名片管理
為您管理名片，您可以在線(xiàn)添加、編輯、修改、刪除，并通過(guò)電話(huà)實(shí)時(shí)查詢(xún)。
提醒和日程安排
代問(wèn)候
根據您提供的信息，自動(dòng)向您的客戶(hù)問(wèn)候（生日、紀念日、節日）。
在線(xiàn)辦公室
在大型在線(xiàn)商業(yè)服務(wù)平臺��鑫通數碼（www.95abc.com）上為您開(kāi)辟“在線(xiàn)辦公室”，存儲資料、信息，安排日程、會(huì )議，將您的辦公室搬上互聯(lián)網(wǎng)。
工作請示和匯報
按您預約的時(shí)間和方式，對當日工作請示和匯報。
商務(wù)活動(dòng)預定（酒店、機票等）
電話(huà)會(huì )議
實(shí)現多方電話(huà)會(huì )議，以最低的成本達到本地、異地實(shí)時(shí)多方溝通的目的，加速決策。
服務(wù)特點(diǎn)
高效率：專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)人員和軟硬件設施，在最短的時(shí)間內實(shí)現大量的服務(wù)功能。
高質(zhì)量：擁有高質(zhì)量的數據管理系統，網(wǎng)上網(wǎng)下服務(wù)互動(dòng)。
規范性：完全規范的服務(wù)語(yǔ)言標準和服務(wù)行為標準。
獨立性：您可以按照自身的需求定制服務(wù)項目，鑫通保證保守您的商業(yè)秘密。
| 鑫通呼叫中心 近日全面啟動(dòng) 2001-05-28 |