捷波朗成為Avaya DevConnect計劃鉑金成員
2011/04/29
CTI論壇(ctiforum)4月29日消息（記者 楊佳林）：全球創(chuàng )新耳麥解決方案制造商捷波朗(Jabra) 日前宣布，捷波朗被Avaya公司升級為Avaya DevConnect計劃鉑金級成員。Avaya公司是企業(yè)協(xié)作系統、軟件及服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先供應商。作為Avaya統一通信解決方案的全球耳麥供應商，捷波朗以其對多種無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)耳麥的開(kāi)發(fā)和集成工作的高度專(zhuān)著(zhù)而享譽(yù)，其耳麥產(chǎn)品不但音質(zhì)卓越，而且還能提高工作效率和改善使用舒適性。捷波朗耳麥和電話(huà)揚聲器設計獨特、安裝簡(jiǎn)單、使用方便，現在，部署了Avaya電話(huà)系統的企業(yè)都可以通過(guò)捷波朗的產(chǎn)品隨時(shí)隨地充分體驗統一通信帶來(lái)的優(yōu)勢。
Avaya公司的DevConnect計劃鼓勵第三方開(kāi)發(fā)與Avaya公司標準產(chǎn)品兼容的創(chuàng )新解決方案，并促進(jìn)這些解決方案的兼容性測試和聯(lián)合銷(xiāo)售。合作企業(yè)在IP通信、呼叫中心和移動(dòng)應用等各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域各有所長(cháng)，能夠幫助合作企業(yè)提升多廠(chǎng)商網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值，將語(yǔ)音通信轉變?yōu)橹悄苌虅?wù)應用， 從根本上為企業(yè)真正創(chuàng )造價(jià)值。
捷波朗戰略聯(lián)盟副總裁Chris Briglin表示：“獲得Avaya開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟鉑金成員資格讓捷波朗能夠繼續與Avaya的平臺更緊密地整合，進(jìn)而增強用戶(hù)體驗。Avaya的資源與捷波朗創(chuàng )新產(chǎn)品的結合讓辦公室、呼叫中心和移動(dòng)客戶(hù)有了更大的通過(guò)兼容性測試的選擇范圍，以滿(mǎn)足不同的需求和預算。捷波朗通過(guò)開(kāi)發(fā)獨特的音頻終端設備致力于增強用戶(hù)體驗，無(wú)論客戶(hù)在何地工作，也無(wú)論客戶(hù)以何種方式連接網(wǎng)絡(luò )，他們都可以利用這些終端設備充分發(fā)揮統一通信的協(xié)作優(yōu)勢。”
目前，已有數千家軟硬件開(kāi)發(fā)商、集成商、服務(wù)商和客戶(hù)參與了Avaya公司的DevConnect計劃。成員企業(yè)開(kāi)發(fā)出了多種創(chuàng )新解決方案，包括自然語(yǔ)言識別系統、無(wú)線(xiàn)服務(wù)系統、專(zhuān)用計算機電話(huà)集成和報告系統，以及為特定垂直行業(yè)開(kāi)發(fā)的應用系統。這些方案都已經(jīng)過(guò)了測試，它們均與Avaya產(chǎn)品兼容。
Avaya公司通過(guò)DevConnect計劃提供多種平臺和接口，供合作企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及升級現有產(chǎn)品。
Avaya公司開(kāi)發(fā)商關(guān)系副總裁Eric Rossman表示：“像捷波朗這樣的開(kāi)發(fā)合作伙伴能夠向Avaya的客戶(hù)提供其所需要的工具，以改變其通信方式，使其在市場(chǎng)上具有真正的競爭優(yōu)勢。捷波朗通過(guò)有針對性地開(kāi)發(fā)多種耳麥產(chǎn)品，以滿(mǎn)足各類(lèi)商務(wù)用戶(hù)的需求，讓用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地選擇自己喜歡的方式進(jìn)行通信，繼續致力保持其在統一通信耳麥領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位。”
DevConnect計劃的成員企業(yè)可以從Avaya公司獲得多種支持，包括技術(shù)資源和培訓。成員企業(yè)分為三種級別——注冊成員、金牌成員和鉑金成員，成員企業(yè)可以根據其營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售情況進(jìn)級。有興趣開(kāi)發(fā)Avaya兼容解決方案的企業(yè)均可免費申請成為注冊成員。金牌成員和鉑金成員必須滿(mǎn)足Avaya在客戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)品支持、業(yè)務(wù)運營(yíng)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售等方面的嚴格標準。捷波朗現在是Avaya公司DevConnect計劃的鉑金成員。
CTI論壇報道
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