8E1數字語(yǔ)音卡增值電信
2003/12/22
8E1數字中繼語(yǔ)音卡作為北京五岳鑫公司公司繼推出USB接口外置式語(yǔ)音卡后研發(fā)的又一拳頭產(chǎn)品，近期已進(jìn)入封裝測試階段，8E1語(yǔ)音卡的推出不僅可以一改北京五岳鑫公司只在底密度、小容量語(yǔ)音板卡方面占優(yōu)勢的局面，而且可以在新興的電信增值業(yè)務(wù)如彩鈴、移動(dòng)聊天等領(lǐng)域占有一席之地，擴大市場(chǎng)占有率和提高公司知名度。目前語(yǔ)音卡產(chǎn)品市場(chǎng)上只有國外的品牌（Dialogic有8E1卡，NMS有8E1、16E1卡），而國內語(yǔ)音卡廠(chǎng)商最大只有4E1語(yǔ)音卡，并且應用尚不穩定。所以在CTI應用的高端領(lǐng)域，這一大容量、高利潤的市場(chǎng)傳統上一直為國外產(chǎn)品所壟斷，北京五岳鑫公司8E1語(yǔ)音卡的推出，由于軟硬件的本土化設計、技術(shù)支持的快捷方便和價(jià)格優(yōu)勢，在傳統的和新興的電信增值領(lǐng)域都有廣闊的市場(chǎng)前景，現就目前比較熱門(mén)的彩鈴和聊天業(yè)務(wù)作一分析。
彩鈴業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)推出的"個(gè)性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)"(Coloring Ring Back Tone)的名稱(chēng)，它是一項由被叫客戶(hù)為呼叫自己移動(dòng)電話(huà)的其他主叫客戶(hù)設定特殊音效(音樂(lè )、歌曲、故事情節、人物對話(huà))的回鈴音的業(yè)務(wù)。彩鈴的自身特點(diǎn)，決定了其市場(chǎng)定位更偏向于年輕群體。而這部分消費者則正是中國移動(dòng)最為看重的群體之一。相對于之前的彩信來(lái)說(shuō)，由于"彩鈴"本身的發(fā)送是通過(guò)運營(yíng)商一端完成，任何一部普通的手機都可以使用這項業(yè)務(wù)，在終端支持上不存在制約瓶頸。同時(shí)，這項業(yè)務(wù)與移動(dòng)網(wǎng)或者固定網(wǎng)沒(méi)有直接的關(guān)系，除移動(dòng)、聯(lián)通外，中國電信、網(wǎng)通、鐵通等固網(wǎng)運營(yíng)商同樣可以啟動(dòng)這一業(yè)務(wù)，所以應用前景巨大。
2003年4月，中國移動(dòng)集團公司對開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)做出指導性意見(jiàn)，并決定在北京、上海、廣東、浙江四個(gè)省市進(jìn)行試點(diǎn)。一個(gè)月后，"5·17"世界電信日當天，上海移動(dòng)首先推出彩鈴試商用服務(wù)，廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)和浙江移動(dòng)隨后也陸續推出該業(yè)務(wù)。據悉，上海移動(dòng)以每天5000用戶(hù)的速度增長(cháng)，以至于本來(lái)為試商用準備的容量有供應不夠的趨勢。為了保證試運行期間調試和觀(guān)測工作的正常進(jìn)行，上海移動(dòng)在后期做出了免費試用期間每天只能注冊1000名用戶(hù)的限制，不過(guò)每天零點(diǎn)過(guò)后8分鐘內，這1000個(gè)號就被注冊滿(mǎn)了。浙江移動(dòng)則在杭州正式啟動(dòng)后，又在臺州、紹興、嘉興三地進(jìn)行推廣。試點(diǎn)區的成功使其他移動(dòng)公司看到了巨大的商機，一些省份的移動(dòng)分公司紛紛取經(jīng)，并立刻推出彩鈴業(yè)務(wù)的試商用服務(wù)，大約從7月中旬開(kāi)始，重慶移動(dòng)、天津移動(dòng)等的彩鈴也開(kāi)通了。所以在新興的彩鈴業(yè)務(wù)中，高集成度語(yǔ)音板卡的大規模應用才剛剛起步。
移動(dòng)聊天最早出現在二年前，主要是對應于固定電話(huà)的聲訊平臺，提供移動(dòng)電話(huà)的聲訊服務(wù)，但現在已拓展了更多的業(yè)務(wù)內容：會(huì )議、點(diǎn)歌、聊天、有獎問(wèn)答等。所以市場(chǎng)前景也非常廣闊。例如在移動(dòng)聊天的組網(wǎng)方案中：該網(wǎng)可以支持話(huà)音聊天、短信聊天和互聯(lián)網(wǎng)聊天，是一個(gè)三網(wǎng)融合的增值業(yè)務(wù)系統，其中通過(guò)CTI技術(shù)實(shí)現的語(yǔ)音聊天服務(wù)是其主要的增值收入來(lái)源。另外在短信點(diǎn)歌的組網(wǎng)方案中：這個(gè)方案同樣是一個(gè)三網(wǎng)融合的增值業(yè)務(wù)系統，實(shí)現通過(guò)語(yǔ)音、短信、互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)歌，然后通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)聽(tīng)歌，其語(yǔ)音增值收入也是其主要的增值收入來(lái)源。江蘇某公司在中國聯(lián)通運營(yíng)平臺上開(kāi)設短信點(diǎn)歌業(yè)務(wù)，先期開(kāi)通2E1，不僅可以點(diǎn)歌，還可以留言，開(kāi)通三個(gè)月，業(yè)務(wù)高達10萬(wàn)條，，一年內擴容到16個(gè)E1。東北一個(gè)經(jīng)濟狀況一般的城市，開(kāi)設120路中繼聊天節目，其中60個(gè)一對一聊天室，10個(gè)多人聊天室，每天話(huà)務(wù)流量4-8萬(wàn)分鐘，開(kāi)通一個(gè)月，注冊用戶(hù)37000人，目前也進(jìn)行了大規模的擴容改造。
所以高集成度的語(yǔ)音板卡無(wú)論在移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)還是在固定電話(huà)網(wǎng)的大容量應用領(lǐng)域都有巨大的市場(chǎng)前景。
北京五岳鑫信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯
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