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公司簡(jiǎn)介
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| InContact提供SaaS呼叫中心和“代理優(yōu)化(agent optimization)”應用，其應用已被大概650個(gè)用戶(hù)使用。InContact成立于1997年，成立時(shí)叫做UCN公司，當時(shí)是作為一個(gè)通訊服務(wù)的轉售商成立的，該公司接下來(lái)進(jìn)行了大量的收購。除了提供可供服務(wù)代理使用來(lái)幫助用戶(hù)的應用以外，Incontact廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)還包括交互式的語(yǔ)音響應和自動(dòng)呼叫分配軟件，計算機電話(huà)集成，甚至還有呼叫中心服務(wù)人員管理工具。 | ||
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聯(lián)系方法
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| www.incontact.com | ||