Digium：2011年Switchvox統一通信解決方案增長(cháng)40%
CTI論壇編譯 2011/12/23
CTI論壇(ctiforum)12月23日消息（編譯/劉煜）: Asterisk軟件開(kāi)發(fā)商Digium公司日前宣布，由于全球范圍內繼續采用其統一通信（UC）解決方案，導致2011年Switchvox產(chǎn)品經(jīng)歷了40％的增長(cháng)。Switchvox是Digium公司VoIP電話(huà)系統，專(zhuān)為中小企業(yè)（SMB）設計，中小企業(yè)客戶(hù)通過(guò)集成呼叫、移動(dòng)性、即時(shí)消息和會(huì )議可以進(jìn)行連接和協(xié)作，并且價(jià)格實(shí)惠。
相比其他商業(yè)電話(huà)系統，Digium公司提供行業(yè)內最好的投資回報率（ROI）。客戶(hù)購買(mǎi)Switchvox，與競爭對手相比，節省的初始投資成本高達60％或更多，五年內的總成本高達80％。結果表明，Switchvox提供了企業(yè)級IP PBX平臺的所有功能，但部署成本較低。 Frost＆Sullivan公司認可作Digium公司在UC電話(huà)系統的價(jià)值，被評為在北美地區“2011 統一通信客戶(hù)價(jià)值提升獎”。
現在Switchvox移動(dòng)應用將Digium公司的Switchvox SMB通信服務(wù)集成到Android、iPhone和BlackBerry設備中。使用Switchvox統一通信應用，Switchvox 中小企業(yè)客戶(hù)可以創(chuàng )建、接收、傳輸和記錄通話(huà)，檢查他們的通話(huà)記錄，查看和更改呼叫規則，如路由和轉發(fā)，改變自己辦公室問(wèn)候，訪(fǎng)問(wèn)公司目錄， 通過(guò)E – mail響應呼叫，使用安裝Android系統的平板電腦Switchvox應用可以執行任務(wù)，如使用電子郵件響應語(yǔ)音信息。
Switchvox的移動(dòng)性與固定移動(dòng)融合功能，允許用戶(hù)選擇任何類(lèi)型的手機，包括智能手機、VoIP、數字、模擬或軟電話(huà)，以銜接其Switchvox擴展。這些融合的電話(huà)通過(guò)Wi - Fi或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )可以將呼叫轉移到任何一部電話(huà)或電話(huà)號碼。客戶(hù)還可以將他們的互動(dòng)用戶(hù)界面集成到這些融合手機上。
Digium公司的全球營(yíng)銷(xiāo)副總裁Leslie Conway表示：“我們看到中小型企業(yè)市場(chǎng)的巨大吸引力，因為我們?yōu)榭蛻?hù)在企業(yè)電話(huà)系統提供最好的價(jià)值。Switchvox解決方案，通過(guò)納入移動(dòng)和遠程工作人員的支持，允許這些組織可以在任何地方按照他們喜歡的工作方式工作。我們的客戶(hù)通過(guò)他們的電話(huà)系統可以做更多事情 - 它們可以集成第三方的商業(yè)應用，輕松地協(xié)作，并最終更有效地管理他們的業(yè)務(wù)。”
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