Digium獲2011北美Frost＆Sullivan客戶(hù)價(jià)值提升獎
CTI論壇編譯2011/06/30
CTI論壇(ctiforum)6月30日消息（編譯/劉煜）:基于最近對中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)的分析，Frost & Sullivan將Digium公司評為2011北美Frost＆Sullivan的客戶(hù)價(jià)值提升獎。Digium公司的Switchvox是一個(gè)完整的中小企業(yè)統一通信平臺。
一個(gè)真正的統一通信系統，Switchvox集成了PBX、固定移動(dòng)融合和移動(dòng)、會(huì )議橋、呼叫隊列、傳真服務(wù)器、即時(shí)消息、統一消息、在線(xiàn)狀態(tài)、視頻通話(huà)、記錄和監測以及將報告和呼叫日志記錄到軟件功能的單一機架或桌面設備中。主要應用可通過(guò)高度可定制總機統一通信界面訪(fǎng)問(wèn)，它為每個(gè)用戶(hù)提供了他們的通信環(huán)境和工具的個(gè)性化視圖。該系統支持基于標準的SIP電話(huà)，以便為客戶(hù)提供廣泛的功能、價(jià)格和來(lái)源，讓客戶(hù)最終購買(mǎi)他們的節點(diǎn)。
Frost & Sullivan 研究分析師Robert Arnold 說(shuō)：“Digium公司在專(zhuān)注中小企業(yè)統一通信廠(chǎng)商中表現突出。事實(shí)上，來(lái)自Switchvox的收入代表了Digium公司的業(yè)務(wù)增長(cháng)最快的一部分；2010年增長(cháng)超過(guò)30%。
Digium公司在Switchvox上的成功是值得贊揚，考慮了中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)上競爭壓力和擴大客戶(hù)的選擇。顧客期望價(jià)值和供應商提供的價(jià)值一起脫穎而出。因此，Digium公司設計的解決方案擁有先進(jìn)功能，無(wú)需復雜的所有權責任。Switchvox的設計關(guān)注系統的生命周期成本效益，包括后續的支持和維護費用，以及升級。
總體而言，Digium公司代表了領(lǐng)先的專(zhuān)注中小企業(yè)的統一通信供應商之一，當它涉及到統一通信客戶(hù)出貨量比去年同期增長(cháng)。Digium公司的Switchvox在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。基于以上這些因素，Frost & Sullivan驕傲的提出在中小企業(yè)統一通信市場(chǎng)領(lǐng)域Digium獲得了“2011年的北美客戶(hù)價(jià)值提升獎”。
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