AOFAX助力喜來(lái)登大酒店實(shí)現免費電子傳真
2011/05/05
CTI論壇(ctiforum)5月5日消息（記者 張潔): 在酒店行業(yè)，電子傳真機已不再是遙不可及、復雜難用的高科技產(chǎn)品了。電子傳真也稱(chēng)為無(wú)紙傳真、電腦傳真、數碼傳真、網(wǎng)絡(luò )傳真、傳真系統、傳真服務(wù)器等，由相應的硬件和專(zhuān)用的傳真軟件組成，AOFAX電子傳真機是其中的佼佼者。AOFAX由國內電子傳真的領(lǐng)軍企業(yè)---金恒科技（深圳）有限公司研制生產(chǎn)，通過(guò)強力有效的市場(chǎng)推廣和用戶(hù)之間的口碑相傳，AOFAX目前已占據著(zhù)國內電子傳真銷(xiāo)量的大半江山，在酒店行業(yè)同樣擁有眾多的用戶(hù)。
喜來(lái)登是喜達屋飯店和度假村集團旗下眾多品牌中之一。除此之外，該集團還有威斯汀、瑞吉、至尊精選、福朋飯店和W飯店等9個(gè)品牌，喜達屋飯店和度假村集團在全球82個(gè)國家開(kāi)設了800多家酒店，是世界頂尖的豪華飯店管理集團之一，也是全球500強企業(yè)之一。喜來(lái)登1985年進(jìn)入中國，已經(jīng)在北京、上海、深圳、東莞、成都等地開(kāi)設了20多家豪華型酒店，并且成為商務(wù)及旅游者的首選，經(jīng)典與豪華的品牌代名詞，持續成為平均入住率最高的商務(wù)酒店。作為最受歡迎的商務(wù)酒店之一，喜來(lái)登大酒店面臨著(zhù)高速增長(cháng)的業(yè)務(wù)和相對滯后的傳真手段之間的矛盾。于是，找尋一套能夠真正解決傳真收發(fā)問(wèn)題的高效低成本解決方案成為了酒店工作的當務(wù)之急。
喜來(lái)登的傳真業(yè)務(wù)主要是提供全國各地酒店客房的預定服務(wù)，同時(shí)內部部分辦公文件還需要通過(guò)傳真一層層的審批，因此傳真量很大，在假期旅游旺季的傳真量更是急速增長(cháng)。即使配備了足夠的人力，也常常造成人多手雜的現象，出現重復處理或漏處理的情況；傳真件的管理也是非常棘手，保管查找費時(shí)又費力；傳真的耗材成本一直高居不下。這些問(wèn)題嚴重影響了工作效率，制約了酒店的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)過(guò)多方的考察和比較，喜來(lái)登大酒店找到了在國內享有盛譽(yù)的AOFAX電子傳真機和傳真服務(wù)器來(lái)幫酒店完成無(wú)紙化傳真的進(jìn)程。
喜來(lái)登酒店在使用了金恒科技的AOFAX電子傳真系統后節省了大量的人力物力財力。通過(guò)AOFAX電子傳真機的傳真界面，員工直接在電腦里就可以完成訂單的收發(fā)、審核，系統自動(dòng)備份文件防止丟失，要想查找一份傳真也不再是難事，工作變得更輕松高效。
利用AOFAX電子傳真系統的免費傳真功能，可以實(shí)現喜來(lái)登各地酒店之間、以及與同樣使用AOFAX的重要客戶(hù)和訂房機構之間互發(fā)免費傳真。AOFAX電子傳真系統的漫游收發(fā)傳真功能，讓喜來(lái)登酒店經(jīng)常出差的人員，擺脫以前只能在辦公室收發(fā)傳真的約束，隨時(shí)隨地收發(fā)傳真。
喜來(lái)登酒店借助AOFAX電子傳真機和傳真服務(wù)器實(shí)現了完全自動(dòng)化、高度信息化、智能化的傳真管理模式，為集團旗下其他酒店品牌的無(wú)紙化傳真道路起到了導向作用。當然，員工工作量減少，工作效率倍增，企業(yè)利潤提高，還有，AOFAX電子傳真機在酒店系統的普及應用，減少了大量紙張的浪費和耗材的排放，客觀(guān)上為綠色環(huán)保美化環(huán)境做出了貢獻，這都是酒店投資方和喜來(lái)登酒店管理集團共同期待的結果！
CTI論壇報道
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