融合會(huì )議進(jìn)入泛在時(shí)代 無(wú)處不在的互聯(lián)互通
2012/04/17
出于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，融合會(huì )議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但企業(yè)用戶(hù)不再滿(mǎn)足于僅局限在企業(yè)內部使用的會(huì )議系統，他們更希望可以方便地與多種通信終端和其他企業(yè)的會(huì )議終端互通，用戶(hù)使用任何設備都可以隨時(shí)召開(kāi)或者加入會(huì )議。融合會(huì )議已經(jīng)進(jìn)入泛在時(shí)代。
如今，融合會(huì )議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但傳統的會(huì )議系統已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。當前企業(yè)和運營(yíng)商部署的會(huì )議系統多為孤立的會(huì )議系統，無(wú)法與外部網(wǎng)絡(luò )溝通，也無(wú)法讓不同類(lèi)型的會(huì )議系統互通起來(lái)。為了最大程度發(fā)揮其價(jià)值，實(shí)現泛在接入，融合會(huì )議系統首先需要解決不同系統間的互通問(wèn)題。其次，各種終端加入同一個(gè)會(huì )議，讓用戶(hù)即使在低帶寬或者丟包、抖動(dòng)、延時(shí)很大的網(wǎng)絡(luò )條件下，仍能體驗到高質(zhì)量的會(huì )議服務(wù)，這也是運營(yíng)商希望解決的問(wèn)題。
為此，華為適時(shí)推出了融合會(huì )議系統，幫助運營(yíng)商部署融合會(huì )議。該系統具有卓越的音、視頻體驗和業(yè)界最低的帶寬占用的特點(diǎn)，實(shí)現語(yǔ)音、數據、智真、高清、標清多媒體的融合，以及固定、移動(dòng)、寬帶、窄帶接入方式的融合，并提供跨國家、跨企業(yè)、跨廠(chǎng)家會(huì )議的運營(yíng)能力，幫助運營(yíng)商搶占企業(yè)融合通信市場(chǎng)的先機，提升運營(yíng)商在企業(yè)市場(chǎng)的收入。
無(wú)處不在的互聯(lián)互通
會(huì )議系統的互聯(lián)互通是新的行業(yè)熱點(diǎn)，無(wú)處不在的互聯(lián)互通極大地提升了會(huì )議的使用范圍。融合會(huì )議系統不僅可以與PSTN、NGN、PLMN等通信網(wǎng)絡(luò )互通，也可以和傳統視頻會(huì )議系統及其它融合會(huì )議系統互通，滿(mǎn)足不同企業(yè)之間的會(huì )議需求。
融合會(huì )議系統實(shí)現了任何終端的接入，用戶(hù)可隨時(shí)隨地加入會(huì )議，無(wú)需長(cháng)途跋涉，這樣既提升了效率，又低碳環(huán)保。具體而言，標清、高清和智真會(huì )議終端無(wú)需任何技術(shù)改變，即可通過(guò)視頻方式加入視頻會(huì )議；普通手機、固定電話(huà)可以通過(guò)語(yǔ)音接入的方式加入語(yǔ)音會(huì )議；智能終端、平板電腦和PC可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加入網(wǎng)絡(luò )會(huì )議。而運營(yíng)商只需要部署一套會(huì )議系統，就可以為用戶(hù)同時(shí)提供語(yǔ)音會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、標清視頻會(huì )議、高清視頻會(huì )議，以及如身臨其境的智真會(huì )議服務(wù)。
高品質(zhì)的用戶(hù)體驗
良好的會(huì )議體驗能讓虛擬世界堪比真實(shí)世界，甚至比真實(shí)會(huì )議更加方便。融合會(huì )議系統提供1080P高清視頻、三聲道高保真音頻，具備CD品質(zhì)的聲音質(zhì)量。在智真會(huì )議中，視頻畫(huà)面顯示的與會(huì )者與真人大小相同，使用戶(hù)如同真實(shí)地坐在同一個(gè)會(huì )議室中溝通交流一樣。會(huì )議的過(guò)程中還能進(jìn)行膠片、文檔等文件的遠程共享，發(fā)送即時(shí)消息等。
為了使用戶(hù)操作簡(jiǎn)便快捷，融合會(huì )議系統提供統一的用戶(hù)Portal，所有會(huì )議均使用一致的用戶(hù)界面。預訂會(huì )議時(shí)，組織者可以使用會(huì )議模板將會(huì )議參與人列表導入會(huì )議，也可以使用企業(yè)地址簿邀請聯(lián)系人加入會(huì )議。會(huì )議預定成功后，參會(huì )者將收到短信、郵件提醒，回復短信即可“一鍵入會(huì )”，使用便捷。另外，融合會(huì )議系統能夠與辦公軟件集成，如Outlook、OCS等，便于用戶(hù)從辦公軟件上直接發(fā)起或者參加會(huì )議。
電信級的會(huì )議服務(wù)
與企業(yè)自建的會(huì )議系統相比，運營(yíng)商提供的是電信級的會(huì )議解決方案，具備大容量、高可靠性、高可用性等電信級的特性。
基于高性能的電信級平臺，融合會(huì )議單系統支持12000方用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)，滿(mǎn)足運營(yíng)商進(jìn)行跨區域、跨企業(yè)運營(yíng)的要求。為確保可靠的服務(wù)，融合會(huì )議部署了異地地理容災解決方案，即使在極端環(huán)境下也能保證會(huì )議服務(wù)不中斷。
在帶寬低，以及網(wǎng)絡(luò )延時(shí)、抖動(dòng)、丟包嚴重的地區，融合會(huì )議系統獨有的低帶寬需求和網(wǎng)絡(luò )自適應能力可以保障會(huì )議的正常召開(kāi)，從而降低了用戶(hù)使用會(huì )議的門(mén)檻，幫助更多人獲得會(huì )議服務(wù)。通過(guò)采用H.264 HP（High Profile）編解碼技術(shù)，融合會(huì )議系統在保證高質(zhì)量體驗的前提下，可節省50%的傳輸帶寬。同時(shí)，即使丟包率達到15%，融合會(huì )議系統仍能流暢地開(kāi)會(huì )。
此外，融合會(huì )議系統還提供系統管理員、企業(yè)管理員Portal，供各級管理員方便地管理會(huì )議資源。端到端會(huì )議監控系統也能方便各級管理員實(shí)時(shí)觀(guān)察會(huì )議運行情況，快速定位問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
靈活的商業(yè)模式
如何通過(guò)會(huì )議系統贏(yíng)利，是運營(yíng)商關(guān)注的核心問(wèn)題。融合會(huì )議系統提供種類(lèi)豐富的話(huà)單，實(shí)現多種運營(yíng)模式，針對不同企業(yè)的不同需求，運營(yíng)商可以通過(guò)會(huì )議租賃服務(wù)、會(huì )議資源批發(fā)、轉售等多種模式進(jìn)行會(huì )議的運營(yíng)，靈活地選擇商業(yè)模式。
會(huì )議租賃服務(wù)是常用的會(huì )議運營(yíng)模式。運營(yíng)商通過(guò)包月或者按使用時(shí)長(cháng)收費等方式，向企業(yè)提供會(huì )議服務(wù)；企業(yè)不需自建設備，向運營(yíng)商支付業(yè)務(wù)使用費即可。會(huì )議租賃服務(wù)有一種特殊的方式，即公共會(huì )議室。在這種模式下，運營(yíng)商聯(lián)合大型酒店或其他機構，在公共場(chǎng)所建立視頻會(huì )議室，用戶(hù)到公共會(huì )議室開(kāi)會(huì )，按使用時(shí)長(cháng)付費，收入由運營(yíng)商和酒店分成。
會(huì )議資源批發(fā)是指運營(yíng)商將會(huì )議資源批發(fā)給其他運營(yíng)商或業(yè)務(wù)提供商運營(yíng)，運營(yíng)商自身不直接運營(yíng)，只收取資源批發(fā)費用。這種模式下，運營(yíng)商可以同時(shí)租賃帶寬，或者進(jìn)行后期的維護，以此擴大收入來(lái)源。
轉售模式是運營(yíng)商自運營(yíng)模式的補充。運營(yíng)商一次性轉售會(huì )議設備給企業(yè)，并提供一攬子方案，包括網(wǎng)絡(luò )規劃、安裝、調測等服務(wù)，后續企業(yè)使用會(huì )議不再向運營(yíng)商繳費，但是運營(yíng)商還是可以收取維保費用。
截至2011年年底，華為融合會(huì )議解決方案在全球部署已超過(guò)60個(gè)，服務(wù)于美洲、亞洲、非洲、歐洲等多個(gè)領(lǐng)先運營(yíng)商。拉丁美洲最大的運營(yíng)商之一在2010年部署了華為融合會(huì )議系統，覆蓋16個(gè)國家的24個(gè)分支機構。該系統包含31套會(huì )議終端，建成后的系統容量支持2000方語(yǔ)音和31個(gè)智真同時(shí)在線(xiàn)，目前已經(jīng)服務(wù)于墨西哥、巴西、阿根廷、哥倫比亞、智利、洪都拉斯、秘魯、多米尼加、危地馬拉等國家。
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