華為“云”前世今生 信息全球化下的“蛋”
2011/11/21
一切都從上一個(gè)十年說(shuō)起。
2001年，全球經(jīng)濟尚未在一場(chǎng)IT與通信業(yè)泡沫中蘇醒過(guò)來(lái)，納斯達克指數從一年前的最高點(diǎn)5132.52點(diǎn)一路向下，以俯沖的姿態(tài)穿越了2001年一整年，直到2002年10月到達它的最低點(diǎn)1114.11點(diǎn)。
世紀之初，過(guò)慣了好日子的歐美運營(yíng)商們忙著(zhù)為泡沫鼓噪起來(lái)的3G狂歡買(mǎi)單。此前互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)助長(cháng)了他們的投資熱情，紛紛被卷入了一場(chǎng)高價(jià)拍賣(mài)3G牌照的競賽中。他們最終為牌照拍賣(mài)付出了總計近千億美元的成本，沉重的債務(wù)包袱不僅讓運營(yíng)商喘不過(guò)氣來(lái)，災難向產(chǎn)業(yè)鏈延伸。此后的數年之內，北電、朗訊、阿爾卡特、諾基亞、愛(ài)立信先后裁員共超過(guò)數萬(wàn)人，全球電信設備業(yè)大洗牌格局重組的種子，從此埋下。
也是在2001年前后，中國的網(wǎng)民還只有2500萬(wàn)。一度率先引起西方關(guān)注的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)頭羊，新浪、網(wǎng)易經(jīng)歷了2000年納斯達克股價(jià)跌破1美元的尷尬之后，方才幡然醒悟費力找尋“點(diǎn)擊經(jīng)濟”的盈利模式。他們在匆忙之中抓住了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”這根救命稻草，這個(gè)來(lái)自于日本NTT DOCOMO簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模仿，后來(lái)拯救了中國的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，大量的互聯(lián)網(wǎng)公司加入SP行列，就連現在如日中天的騰訊，也是從這一刻開(kāi)始，才靠SP找到了第一條生存之道。
仍然是2001年初，在中國的南方城市深圳，一家民營(yíng)電信設備企業(yè)華為公司總裁任正非，以他慣有的軍人作風(fēng)在公司“歡送海外將士出征大會(huì )”上發(fā)表了那篇著(zhù)名的《雄赳赳，氣昂昂，跨過(guò)太平洋》的講話(huà)。此時(shí)，他看到了歐美經(jīng)濟低迷帶來(lái)的時(shí)間窗。
他說(shuō)：“要趁著(zhù)短暫的領(lǐng)先，盡快搶占一些市場(chǎng)，加大投入來(lái)鞏固和延長(cháng)我們的先進(jìn)，否則一點(diǎn)點(diǎn)的領(lǐng)先優(yōu)勢會(huì )稍縱即逝。”這一年，華為依靠中國電信市場(chǎng)的平穩演進(jìn)躲過(guò)了一場(chǎng)世界性衰退，并實(shí)現了高速增長(cháng)達到200億元。2001年成為此后華為西征的原點(diǎn)，也是中國科技公司全球化的開(kāi)始。
世界向東，世界又在向西2001年底，歷經(jīng)波折之后，中國入世了。中國IT企業(yè)在一片混沌中起步，融入信息全球化的洪流之中。
這一年，全球移動(dòng)用戶(hù)剛剛突破5億，網(wǎng)民數量只有2.5億，只占當時(shí)世界人口（61億）的8%和3%。在當時(shí)，誰(shuí)也沒(méi)有想到，全球信息用戶(hù)會(huì )在十年之后快速增長(cháng)了十倍，達到了2011年初的移動(dòng)用戶(hù)50億、網(wǎng)民20億，分別覆蓋到世界人口（70億）的70%和28%。
在這十年間，全球信息產(chǎn)業(yè)在無(wú)論用戶(hù)數量、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、用戶(hù)需求、企業(yè)格局上，都可稱(chēng)得上是為全球變化最快的行業(yè)。不獨如此，假信息在全球流動(dòng)之力，以“信息全球化”帶動(dòng)經(jīng)濟、貿易的全球化，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能像信息產(chǎn)業(yè)這樣，對全球化作出了如此之大的貢獻。
如果說(shuō)WTO打破的是國家政策壁壘，從而推動(dòng)貿易公平；那么信息技術(shù)的發(fā)展，則是通過(guò)在全球范圍內打破人們信息占有的不平等，從而達到技術(shù)、資金、資源的加速流動(dòng)，來(lái)打破發(fā)展的不平等。這期間，人們用越來(lái)越低成本享受越來(lái)越高質(zhì)量的電信和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，成為實(shí)現信息全球化的一個(gè)必然前提。
華為，還有更多的中國企業(yè)，正是抓住了這一輪全球網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)爆發(fā)性增長(cháng)帶來(lái)的機會(huì )，快速完成首輪國際化擴張。
全球制造業(yè)東移與華為西進(jìn)
逐成本的洼地而居2001年，當華為大規模西進(jìn)時(shí)，電信業(yè)的歐洲中心已經(jīng)響起挽歌。就像這二十年來(lái)，人們把硅谷奉為引領(lǐng)全球技術(shù)創(chuàng )新的圣地一樣，在它的另一面，人們更早地覺(jué)察到位于印度的班加羅爾，位于中國的深圳、東莞、蘇州，已經(jīng)取代老制造業(yè)基地歐洲，成為新的世界工廠(chǎng)。新世紀之后，就算是愛(ài)立信、諾基亞等這樣的老牌巨人，也在加速他們將生產(chǎn)環(huán)節以及各種研發(fā)中心分散到中國、印度等發(fā)展中國家的步伐，它所遵循的不過(guò)是成本定律。
中國已經(jīng)用了20年時(shí)間，順利完成和扮演了承接全球產(chǎn)業(yè)分工、轉移的角色。尤其是在IT制造領(lǐng)域，當1988年臺灣人郭臺銘站在深圳龍華一片荒地上，大手一揮說(shuō)，這些地都要蓋上廠(chǎng)房時(shí)，他的命運和深圳的命運從此改變。
富士康此后的強勢生長(cháng)正是中國IT制造能力的一個(gè)巨大縮影：移師大陸之前的鴻海還只是一個(gè)在臺灣地區擁有約1000名員工、生產(chǎn)PC零組件的“小公司”，生產(chǎn)規模及影響力遠遜于宏碁、聯(lián)電、臺積電等新興IT公司。十多年之后，根據中國商務(wù)部公布的2001年十大創(chuàng )匯企業(yè)，富士康以海外貿易額56.7億美元的規模，成為當年的出口冠軍，并一舉超過(guò)了此前在中國最受矚目的外資公司摩托羅拉。
這一年，富士康的業(yè)績(jì)表上顯示：全球1/10的臺式電腦、幾乎1/3的PC零部件都來(lái)自于富士康。也就是這一年前后，鴻海超越了臺積電以及臺灣經(jīng)營(yíng)之神王永慶創(chuàng )下的臺灣最大企業(yè)“臺塑石化”，成為臺灣科技企業(yè)的NO.1。它很快取代了美資企業(yè)偉創(chuàng )力，成為體量最為龐大、生產(chǎn)線(xiàn)最完整、垂直整合能力最強的全球電子代工業(yè)的巨人。
經(jīng)濟學(xué)家Lester Thurow指出：“企業(yè)的經(jīng)濟地圖，是以利潤為國界的它們會(huì )找成本最低的地方生產(chǎn)，在獲利最高的地方出售”這句話(huà)概括了全球化的路徑和走向。
2001年，站在WTO的門(mén)檻上，全球IT制造業(yè)往東的轉移已經(jīng)完成，20年前中國的改革開(kāi)放恰好順應了全球產(chǎn)業(yè)分工的大趨勢，從零部件的生產(chǎn)到整機制造，及至整體產(chǎn)業(yè)鏈遷移，它為中國IT企業(yè)的快速崛起提供了生產(chǎn)和技術(shù)跟隨的能力。華為，正是在這樣的大背景下，經(jīng)過(guò)10多年國內市場(chǎng)能力積累，開(kāi)始啟動(dòng)西征的腳步。
無(wú)獨有偶，2001年前后驟然而至的一場(chǎng)全球IT泡沫，給中國企業(yè)打開(kāi)了一扇機會(huì )窗：從這一年開(kāi)始，上世紀九十年代還在一路高歌猛進(jìn)的歐美IT企業(yè)大多數陷入了十年以來(lái)的首次大規模業(yè)績(jì)衰退，以明星企業(yè)北電網(wǎng)絡(luò )首現虧損作為開(kāi)端，歐美電信設備廠(chǎng)商無(wú)可逆轉地走向衰敗。
于時(shí)，西方運營(yíng)商正在忍受著(zhù)煎熬，包括德國電信、法國電信、AT&T在內的運營(yíng)商業(yè)績(jì)萎靡不振，沃達豐、西班牙在亞非拉市場(chǎng)尋找復蘇之路奢華的時(shí)代已經(jīng)一去不復返，節儉的日子必須過(guò)起來(lái)。正如頗有預見(jiàn)性的華為總裁任正非若干年前不厭其煩地重復判斷一樣：信息產(chǎn)業(yè)供給嚴重過(guò)剩，從而使信息產(chǎn)業(yè)的利潤率向傳統產(chǎn)業(yè)回歸，甚至比傳統產(chǎn)業(yè)還低。
這個(gè)聰明的中國公司，這位睿智的中國企業(yè)家，他從1987年創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，堅守著(zhù)東方文化的精髓，吃苦耐勞、艱苦奮斗，同時(shí)不忘管理與制度上的“西化”。當西方打開(kāi)一扇窗，利用經(jīng)濟低迷之機，利用西方廠(chǎng)家無(wú)可匹敵的成本攻勢和令人吃驚的快速反應能力，以及近乎偏執的奉客戶(hù)為上帝的堅持，2005年，華為終于通過(guò)了沃達豐嚴苛的審核，進(jìn)入沃達豐采購“短名單”，從此，這家中國公司在歐洲之旅勢如破竹。
修改全球版圖：順著(zhù)技術(shù)演進(jìn)之路
十年前開(kāi)始的3G之役，充滿(mǎn)了顛覆和魔幻。
幾乎是無(wú)可抗拒的，2005年的歐洲市場(chǎng)上，另外一家中國公司中興通訊也到來(lái)了。在這場(chǎng)全球2G向3G的演進(jìn)路程中，中國公司的崛起，與西方公司的衰敗，是這十年來(lái)世界電信板塊上的兩張截然不同的表情。
基于中西方公司之間技術(shù)差距的拉進(jìn)，基于運營(yíng)商對價(jià)格的日益敏感的神經(jīng)，在全球電信市場(chǎng)規模基本平穩不變（設備市場(chǎng)1500億美元/年）的前提下，產(chǎn)業(yè)的淘汰賽無(wú)可避免。除了較早意識到全球化給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)影響的愛(ài)立信，提前在亞非拉進(jìn)行了市場(chǎng)布局，從而勉強維持了它在上一個(gè)十年建立起來(lái)的電信業(yè)“老大”的尊嚴之外，大多數歐美廠(chǎng)商只能無(wú)奈地走在下降通道上，越走越遠。
2007-2008年席卷全球的一場(chǎng)金融風(fēng)暴，加速了電信設備業(yè)的洗牌。在這場(chǎng)巨大的格局重組中，尤以北電的消逝最令人唏噓感嘆。這個(gè)上世紀的IT巨人，2000年時(shí)的收入一度達到了303億美元，市值最高峰時(shí)將近3000億美元，在2008年新年鐘聲的余音中，愴然落幕。
2008年，注定是全球電信設備行業(yè)的分水嶺。這一年華為公司的大本營(yíng)中國市場(chǎng)也開(kāi)啟了3G大幕。就像是要給這場(chǎng)3G大戰畫(huà)一個(gè)完美的句號。在這一年，中國公司血洗了2G時(shí)代中國市場(chǎng)為國外電信設備公司壟斷、中國公司占市場(chǎng)份額不足10%的格局，一舉奪回本土市場(chǎng)的絕對話(huà)語(yǔ)權（平均占領(lǐng)超過(guò)50%的份額，TD占70%以上份額）。
在北電于2008年申請破產(chǎn)之際，諾基亞-西門(mén)子，阿爾卡特-朗訊已經(jīng)迫于營(yíng)運的巨大壓力提前一年完成了重組，但是在其次年公司的財報上仍然難掩巨虧的命運（諾西虧損3億歐元，阿卡虧損51.73億歐元）。
只有中國一枝獨秀。華為2008年全年銷(xiāo)售額達到183.29億美元，同比增長(cháng)42.7%；凈利潤達11.5億美元，同比增長(cháng)20%，凈利潤率6.28%。與此同時(shí)，它的海外收入已經(jīng)占到總收入70%以上。中興通訊實(shí)現營(yíng)業(yè)收入人民幣442.9億元，比上年增長(cháng)27.3%，凈利潤16.6億元，增長(cháng)32.58%可以說(shuō)，從2001年-2011年間，在全球電信業(yè)版圖上，排除專(zhuān)注數據業(yè)務(wù)的思科，中國的兩家公司是唯一仍在“向上”生長(cháng)的公司。
從2008年開(kāi)始，世界電信業(yè)的版圖被重新改寫(xiě)為：華為登上了坐二望一之位，中興也進(jìn)入了前五，并有望進(jìn)入前三之列。走在他們反面的是，已消逝的北電、積重難返的諾基亞-西門(mén)子、阿爾卡特-朗訊，被迫出售電信部門(mén)的摩托羅拉。
回過(guò)頭去看，2001年之時(shí)，華為還只是一家海外收入只有1個(gè)多億美元的中國公司，這個(gè)成長(cháng)勢能從3G開(kāi)始，持續到了正在全球搶灘的4G。如果沒(méi)有意外，幾乎可以毫無(wú)疑義地相信，至少在亞非拉、歐洲市場(chǎng)上，華為在LTE的布局已經(jīng)走在了行業(yè)前沿。
當前的大背景是：全球金融風(fēng)暴的余震不斷，積重難返的歐債危機，讓西方運營(yíng)商投資策略更為謹慎保守；同時(shí)從3G競賽到4G卡位，對設備商的綜合能力，包括持續的研發(fā)創(chuàng )新能力、提供低成本高效率的解決方案的能力、甚至更為寬松的商務(wù)融資方案的能力，都提出了更高的要求。
而基于華為的資源稟賦，在全球電信設備領(lǐng)域，守住“老二”，沖刺“老大”之位，已經(jīng)不是什么難事。它一方面來(lái)自于華為仍在不斷提升的運營(yíng)效率，根據本報統計，華為2008年人均生產(chǎn)效率已達21萬(wàn)美元/人，這個(gè)數據直追愛(ài)立信的32萬(wàn)美元/人；另一方面則來(lái)自于仍然繼續的研發(fā)成本優(yōu)勢，在普通工程師層面，華為與西方公司至今仍能保持3：1-5：1人均優(yōu)勢；更來(lái)自于相對西方金融危機背景下，背靠中國所具有的較好的融資環(huán)境以及與此相關(guān)的持續投入研發(fā)、持續創(chuàng )新的能力。
從電信的“云”，到互聯(lián)網(wǎng)的“云”
2001-2011年，當華為在全球電信業(yè)的顛覆之戰中大浪淘沙時(shí)，全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)正在波瀾不驚實(shí)現自我救贖，并悄然從電信業(yè)的寄生者轉身一變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值侵食者。
2004年騰訊上市了，三年前依靠SP身份找到盈利點(diǎn)時(shí)，它的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入還主要是依賴(lài)于與運營(yíng)商分成的電信增值業(yè)務(wù)。至2007年之時(shí)，騰訊收入的65%開(kāi)始轉向互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，電信增值業(yè)務(wù)下降至20%。2011年，智能手機的旋風(fēng)助推了大量互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)在電信終端上的使用，騰訊的微信、QQ同步助手等業(yè)務(wù)大跨步地替代掉運營(yíng)商的短信、彩信甚至語(yǔ)音業(yè)務(wù)從電信的受施者到侵略者，互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊的角色轉身只用了10年。
與此同時(shí)，在全球范圍內，互聯(lián)網(wǎng)公司的強勢崛起，以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向電信價(jià)值鏈的滲透，正在以難以阻擋之勢成為一股全球化的氣流：先是區別于雅虎、eBay們，以一種全新業(yè)務(wù)和市場(chǎng)模式出現的Google、亞馬遜、Facebook的登堂入室，再者是表面上是終端廠(chǎng)商實(shí)質(zhì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)者的蘋(píng)果公司的強勢崛起。
從電信到互聯(lián)網(wǎng)，在信息融合時(shí)代，越來(lái)越無(wú)從識別哪一片是電信的云，哪一片是互聯(lián)網(wǎng)的云，哪里是電信的領(lǐng)地，哪里是互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)地。
可以識別的是，價(jià)值在電信運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司，SP、CP們之間重新再分配的大趨勢，已經(jīng)來(lái)到。那個(gè)被稱(chēng)為云的時(shí)代，本質(zhì)上是信息的全球化信息，以各種形態(tài)，抑或是語(yǔ)音，抑或是圖像音頻，抑或是各種數據在物理概念上的不同空間，比如東半球與西半球，在虛擬意義的空間，比如電信“云”和互聯(lián)網(wǎng)“云”，私有“云”與公共“云”之間，完成傳送、存儲、計算或加工、消費或交互。
剛剛分享到國際化成功喜悅的華為，興奮之情還未消褪，就又來(lái)到一個(gè)歷史與未來(lái)交匯、充滿(mǎn)迷思的十字路口。
這是因為：首先，已然占據了全球70%人口、50億用戶(hù)的運營(yíng)商，他們當前的痛苦是顯而易見(jiàn)的，以中國市場(chǎng)為例，截止到今年9月，中國手機用戶(hù)已經(jīng)達到9億多，逼近飽和的邊緣，固網(wǎng)用戶(hù)也正在快速流失，2003年前后發(fā)展起來(lái)的上億小靈通用戶(hù)幾乎流失殆盡，固話(huà)收入增長(cháng)接近為零。與此同時(shí)，雖然3G用戶(hù)呈現快速增長(cháng)趨勢，但是增量不增收，多年高速高利潤增長(cháng)的中國移動(dòng)今年第三季度收入同比僅增長(cháng)3.69%，環(huán)比下降10.8%，“大象”的腳步開(kāi)始慢了下來(lái)。
正如華為常務(wù)副總裁徐直軍最近一次接受本報采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō)，過(guò)去十年中，華為為中國移動(dòng)實(shí)施和上馬了大量數據業(yè)務(wù)，神州行、動(dòng)感地帶、139郵箱、短信、彩鈴，但是最終“短信是萎縮的，彩鈴也是萎縮的，動(dòng)感地帶還是萎縮的”。究其原因是“電信運營(yíng)商搞不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商”。
“如果中移動(dòng)能夠搞得過(guò)騰訊，就沒(méi)有他們互聯(lián)網(wǎng)公司的份了，也會(huì )幫助我們發(fā)展得很好了。”他認為，電信業(yè)發(fā)展的瓶頸在于，電信企業(yè)沒(méi)有在過(guò)去十年的用戶(hù)高速增長(cháng)期及時(shí)轉型，在面對消費者應用層面，缺乏機制和服務(wù)的創(chuàng )新。
從2G到3G，再到已箭在弦上的4G/LTE，把信息高速公路越修越寬的電信業(yè)巨子們將何去何從？
這樣的追問(wèn)不僅困擾著(zhù)正在被“管道化”的全球運營(yíng)商，也是即將問(wèn)鼎全球電信設備老大的華為的巨大困惑：圍繞著(zhù)運營(yíng)商而生的電信設備業(yè)，正在面臨行業(yè)性的觸底。以全球一年約1200億美元的市場(chǎng)規模計，華為今年將達到300億美元，占1/4強，其余加上仍在成長(cháng)中的中興，以及愛(ài)立信、諾西、阿朗的瓜分，電信市場(chǎng)將面臨無(wú)“羹”可分的困境。
華為“云”前世今生：信息全球化下的“蛋”
2010年9月16日歐盟委員會(huì )發(fā)布公告稱(chēng)，對從中國進(jìn)口的數據卡產(chǎn)品（又稱(chēng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡）發(fā)起反補貼調查；2011年2月，華為公告，同樣因為安全原因“已經(jīng)決定接受美國外國投資委員會(huì )的要求，撤回收購美國公司3Leaf部分資產(chǎn)的申請”；2011年初，美國市場(chǎng)再給華為潑下一盆冷水，競爭美國運營(yíng)商Spring項目標再次因為“安全”等政治原因被拒之門(mén)外，此前，華為已經(jīng)被以同樣的理由受拒于美國Verizon、AT&T。
這些華為近來(lái)密集遭遇的、看似有違WTO精神的非關(guān)貿壁壘，只不過(guò)是華為在電信業(yè)領(lǐng)域繼續“全球化”止步的一個(gè)縮影。事實(shí)上，除了懷有頑固政治偏見(jiàn)的北美市場(chǎng)，華為與全球幾乎所有頂級運營(yíng)商都已經(jīng)展開(kāi)了合作。過(guò)去十年，華為通過(guò)淘汰競爭對手迅速完成了全球化的圈地擴張，下一步，地理意義上的全球化必將讓位于更深的全球化維度基于網(wǎng)絡(luò )和信息全球化的業(yè)務(wù)轉型、服務(wù)轉型。
“云”中之路
在“云”中找路，本身就云里霧里。
重新回看信息行業(yè)10年歷史，從中看到其發(fā)展的動(dòng)力之源：以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為契機，人們對信息的分享、應用，從傳統語(yǔ)音拓展到更為廣泛的數據應用的普及，這中間的兩大要素缺一不可：第一，硬件條件的改善，無(wú)論固網(wǎng)的MODEM撥號上網(wǎng)到ADSL，再到FTTX光纖上網(wǎng)，還是移動(dòng)的從2G的GPRS、EDGE再到3G的WCDMA、TD-CDMAA、CDMA2000EVDO，及至4G/LTE，信息高速公路越修越寬，可以承載的網(wǎng)絡(luò )應用越來(lái)越多；第二，網(wǎng)絡(luò )應用的普及和深化，網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )游戲、移動(dòng)IM、電子支付等等
十年過(guò)去了，當蘋(píng)果把收費站架到了運營(yíng)商費了十年之功修起的信息高速公路上時(shí)，當中國的三大運營(yíng)商蜂擁而至爭搶與iPhone的合作時(shí)，運營(yíng)商、設備商、互聯(lián)網(wǎng)公司之間的力量格局正在發(fā)生微妙的位移運營(yíng)商被動(dòng)地急急轉身，從封閉走向開(kāi)放，打造基于電信與互聯(lián)網(wǎng)融合為目標的更為開(kāi)放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，以保住自己在“云”時(shí)代的話(huà)語(yǔ)權。
那么，設備商出身的華為，她的“云”中之路又通往何方？
對這個(gè)問(wèn)題的回復，必須追問(wèn)到問(wèn)題的最本源在“云”的時(shí)代，用戶(hù)的根本需求是什么？
讓歷史告訴未來(lái)人類(lèi)從信息技術(shù)的革命和進(jìn)步中獲得了什么？20年前，一臺電話(huà)的初裝費高達5000元人民幣，人們?yōu)榇诉�要排上一個(gè)甚至幾個(gè)月的隊，如今若不是ADSL的捆綁，或許更多用戶(hù)已經(jīng)放棄固話(huà)業(yè)務(wù)；15年前大部分人還不知道互聯(lián)網(wǎng)，中國的互聯(lián)網(wǎng)骨灰級網(wǎng)民丁磊還在通過(guò)MODEM撥號上網(wǎng)瀏覽雅虎，現在中國的網(wǎng)民已經(jīng)突破4個(gè)億；10年前手機還只是滿(mǎn)足通話(huà)的簡(jiǎn)單需求，短信業(yè)務(wù)剛剛起步，現在手機、PAD等智能易攜帶終端正在大量替代PC的功能，實(shí)現了真正意義上的“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)”生活。
從固話(huà)到移動(dòng)通信，從撥號上網(wǎng)到移動(dòng)寬帶，它遵循的發(fā)展路徑是，用越來(lái)越低廉的成本享受越來(lái)越豐富、越來(lái)越便捷的信息應用。在這個(gè)過(guò)程中，人們必將越來(lái)越抽離出對于技術(shù)、硬件、標準、制式本身的關(guān)注，例如背后的計算、存儲、軟件等等。
其實(shí)，以PC為核心代表的IT業(yè)在這三十年中的蛻變，實(shí)質(zhì)就是一個(gè)讓所有所謂的“技術(shù)”去中心化的一個(gè)過(guò)程。
從IBM把大型機小型化開(kāi)始，到康柏、戴爾主導的兼容機出現，再到惠普、索尼、三星們倡導的消費型筆記本在全球市場(chǎng)的成功，及至曇花一現的上網(wǎng)本，最后是iPad為代表的平板電腦的橫空出世，這些從產(chǎn)品形態(tài)看經(jīng)歷的是一個(gè)越來(lái)越小型化、越來(lái)越易用、越來(lái)越去精英化，并被普羅大眾所接受、使用的過(guò)程。
及至iPad時(shí)代，它已經(jīng)沒(méi)有硬盤(pán)，沒(méi)有Office等令“技術(shù)盲”們頭痛的軟件，它有的只是一個(gè)虛擬的App store，當你在里邊選取你喜好的應用時(shí)，它的整個(gè)體驗過(guò)程，與你在真實(shí)世界里消費沃爾瑪無(wú)異。
這就是“云”時(shí)代對一個(gè)普通人的意義本質(zhì)計算、技術(shù)本身將最終被淡化、忽略掉，取而代之的是消費和體驗的過(guò)程。
徐直軍說(shuō)，IT消費的未來(lái)形態(tài)應該是，使用者不必關(guān)心手機或PAD到底“有多少個(gè)G”；電視機也不必總是因為軟件或者電子部件壞了而把整個(gè)電視機（連帶實(shí)際壽命很長(cháng)、成本很高的屏）都換掉；辦公室里不再出現電腦主機，甚至于不再出現PC，而只需按員工數配一個(gè)個(gè)很薄和PAD終端；企業(yè)也不必再購置服務(wù)器，更不必建耗資巨大的數據中心了所有的軟件獲得、運算、存儲和信息交互都可以交給提供“云”服務(wù)的供應商。
這就是華為要探討的“云”的價(jià)值。去年華為已經(jīng)在自己的上海分公司實(shí)現了“無(wú)PC”辦公，預計至2012年底，華為公司內部12萬(wàn)員工將全線(xiàn)實(shí)現“無(wú)PC”化這個(gè)巨大的“實(shí)驗”，未來(lái)將成為產(chǎn)品，由華為向企業(yè)用戶(hù)提供。
“軟實(shí)力”再造
沿著(zhù)這個(gè)“IT進(jìn)化論”，電信設備商華為在下一個(gè)十年的機遇、挑戰和使命是什么？
華為常務(wù)副總裁徐直軍說(shuō)，華為2008年為“云計算”立項，兩年之后方才在云山霧罩中走出來(lái)，明確了華為在“云”中要走的路、要做的事。
就像上一個(gè)十年，華為致力于讓更多的人以更實(shí)惠的價(jià)格享受到了越來(lái)越便捷的移動(dòng)通信帶來(lái)的樂(lè )趣一樣，華為的下一個(gè)十年，其使命是“要讓全世界的人能夠像用電一樣享受信息服務(wù)”。
它的支撐點(diǎn)有三：第一，為各種基于“云”的應用搭建龐大的數據中心，包括機房基礎設施、整個(gè)計算服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )安全等等；第二，復制一個(gè)亞馬遜，提供解決方案，讓中小企業(yè)“去數據中心化”、“去服務(wù)器化”，“讓企業(yè)寬帶一連上，就可以直接到華為的數據中心里，要什么能力，就可以獲得什么能力”；第三，一個(gè)類(lèi)蘋(píng)果Icloud、為手機和平板電腦等終端建立的“云平臺”Cloud+，一個(gè)在“云”端集結了各種應用的Store。
2011年，是華為名副其實(shí)的轉型之年，這一年初，華為打破了其過(guò)往業(yè)務(wù)部門(mén)按電信業(yè)產(chǎn)品諸如固網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)來(lái)劃分的序列，將公司按客戶(hù)群劃分重組為三大事業(yè)部管道（運營(yíng)商）、企業(yè)網(wǎng)、終端，從而確定了自己從面向運營(yíng)商的賣(mài)硬件的設備商，轉型為ICT服務(wù)提供商的發(fā)展路徑。
無(wú)可否認，新增加的面向企業(yè)和終端消費者的兩大路線(xiàn)是一條充滿(mǎn)誘惑的道路，與傳統電業(yè)設備一年全球1200億美元相比，終端是年均上萬(wàn)億美元的市場(chǎng)，而企業(yè)市場(chǎng)僅存儲和服務(wù)器，也將有上千億美元的規模。
但是僅僅把華為未來(lái)的增量定義在更多“硬件”的銷(xiāo)售從過(guò)去賣(mài)交換機，到將來(lái)賣(mài)服務(wù)器、路由器，賣(mài)手機、PAD遠遠不足以解釋華為的轉型。
華為過(guò)去十年的全球擴張，是從阿爾卡特、西門(mén)子、北電手中通過(guò)更有競爭力的價(jià)格、服務(wù)蠶食其客戶(hù)和銷(xiāo)售來(lái)獲得。未來(lái)十年，同樣的路徑仍然還可以“局部”復制到從惠普、諾基亞等傳統廠(chǎng)商既有市場(chǎng)的分羹上。但是，這有違“云”時(shí)代的原則它是面對消費者，消滅服務(wù)器、消滅PC的過(guò)程，計算、技術(shù)本身將最終被淡化、忽略掉，取而代之的是置于首位的消費體驗。
這可能是華為的機會(huì )，當IBM、惠普們還在糾結于賣(mài)“云”服務(wù)還是賣(mài)更多的服務(wù)器時(shí)，在服務(wù)器等市場(chǎng)上無(wú)“存量”的華為，反而可以輕松上路；這可能也是華為的挑戰，“賣(mài)服務(wù)”不見(jiàn)得比“賣(mài)設備”更容易，尤其是對華為這樣一家傳統以生產(chǎn)和銷(xiāo)售設備起家的企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉型對其未來(lái)“軟”實(shí)力的再造，包括服務(wù)理念、品牌意識的重塑，道阻且長(cháng)。
21世紀網(wǎng)—《21世紀經(jīng)濟報道》
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