華為助力百度呼叫中心一期系統(tǒng)正式上線

2009/09/03

　　CTI論壇(ctiforum)09月03日消息: 日前華為技術(shù)有限公司（以下簡稱“華為”）助力百度分布式呼叫中心項目一期正式上線運行，百度公司開啟全新“互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)”運營之路。

　　華為公司于2009年4月中標百度公司分布式呼叫中心項目一期，憑借優(yōu)秀的工程實施經(jīng)驗和現(xiàn)場開發(fā)團隊，在短短兩個月時間內(nèi)，完成了百度CRM系統(tǒng)與華為呼叫中心平臺的對接，并出色完成呼叫中心平臺各項功能和技術(shù)指標的嚴格詳細測試，達到百度技術(shù)要求。華為公司呼叫中心系統(tǒng)電信級品質(zhì)、一體化方案、定制化服務(wù)等優(yōu)勢在該項目中得到最佳印證。

　　百度呼叫中心系統(tǒng)的正式上線，將更好的實現(xiàn)“百度推廣”、“電子商務(wù)”等業(yè)務(wù)的全國性營銷和服務(wù)，同時CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)的完美融合為百度更好地進行業(yè)務(wù)運營奠定了堅實的基礎(chǔ)。

CTI論壇報道

相關(guān)鏈接:

華為VoIP解決方案 2009-09-28

華為全力投入備戰(zhàn)移動IMS建設(shè) 2009-09-27

華為攜手陜西電信舉辦面超寬帶網(wǎng)絡(luò)研討會 2009-09-27

華為助力中國電信保障國慶慶典3G通信 2009-09-25

華為為上海聯(lián)通部署OSS系統(tǒng) 2009-09-18

兴宁市| 南和县| 绥中县| 高碑店市| 织金县| 武强县| 玉屏| 衡水市| 无锡市| 子洲县| 文昌市| 秦皇岛市| 台南县| 隆安县| 且末县| 辽宁省| 清远市| 西和县| 南乐县| 新巴尔虎左旗| 莱阳市| 青州市| 铜鼓县| 安远县| 志丹县| 滦南县| 疏勒县| 北宁市| 沙雅县| 九龙坡区| 临漳县| 明水县| 乐至县| 青海省| 彰化县| 全州县| 长治市| 甘谷县| 拉萨市| 罗山县| 灵台县|