大力發(fā)展視訊業(yè)務(wù) 有效預防非典型肺炎
2003/05/16
目前，非典型肺炎全球蔓延，在很多國家和地區聞非典色變，整個(gè)中國大地也都被非典型性肺炎所籠罩。在"非典時(shí)期"內，人們之間直接的交流和溝通受到很大的限制，各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和發(fā)展也都勢必會(huì )因此而減緩甚至暫停。不少公司已取消到外地公干，轉而采用視訊系統或電話(huà)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。如何有效預防非典，成為人們最關(guān)心的問(wèn)題。
由于非典型肺炎有較強的傳染性，可通過(guò)近距離空氣飛沫、接觸病人分泌物傳播，對人們日常的溝通、交往甚至業(yè)務(wù)往來(lái)帶來(lái)了不利影響。那么，眾多的機關(guān)和企業(yè)怎樣才能既遠離典典，又盡可能減小其帶來(lái)的影響和損失呢？既然傳統的溝通和辦公方式已經(jīng)遇到了障礙，或者效率已經(jīng)大大降低，那么有沒(méi)有更好更方便的溝通和辦公方式呢？
近兩年來(lái)，隨著(zhù)數據業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，視訊業(yè)務(wù)開(kāi)始嶄露頭角，體現出前期從未有過(guò)的生氣。集語(yǔ)音、數據、視頻于一體的視訊業(yè)務(wù)越來(lái)越受到人們的青睞，人們相互之間的信息交流將由以文字和話(huà)音為主逐漸轉變?yōu)橐砸曨l為主。目前，視訊業(yè)務(wù)已經(jīng)廣泛應用于行政會(huì )議、遠程教學(xué)、商務(wù)會(huì )談、遠程醫療、應急通信等領(lǐng)域。由于目前特殊的形式，視訊業(yè)務(wù)的應用正體現出更大的價(jià)值，如香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗"醫院醫院大廳、非典病房，以及其他安全場(chǎng)所安裝了ViewPoint
OpenEye視訊終端和攝像頭，通過(guò)該系統，病人和家屬就可以進(jìn)行"面對面"的交談了，這種無(wú)需接觸的"面對面"交流，無(wú)論對于非典病人的康復，還是病人家屬非典的預防都有及其重大的意義。
華為公司針對目前的抗擊非典的緊急運動(dòng)，為各大通信運營(yíng)商、政府、醫院、企業(yè)集團乃至個(gè)人提供了全套的遠程醫療、遠程教育、個(gè)人視訊、企業(yè)視訊業(yè)務(wù)解決方案。用戶(hù)只需安裝視訊終端就可以實(shí)現遠程視頻、語(yǔ)音、數據的實(shí)時(shí)互動(dòng)的通訊，同時(shí)還可以實(shí)現多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)召開(kāi)會(huì )議,目前已經(jīng)在香港和記、山西省衛生廳、山西移動(dòng)等得到應用。華為從1994年起開(kāi)始進(jìn)行會(huì )議電視系統的研制工作，1999年12份開(kāi)發(fā)出新一代全交換視訊系統――ViewPoint
8000系列，是國內首套電信級全交換體系結構的視訊系統，具有高穩定性、大容量、接入能力強等特點(diǎn)，也是國內第一個(gè)全面兼容H.320/H.323標準的視訊系統。
一、針對醫療行業(yè)的視訊解決方案：
醫院通過(guò)視頻終端，對外推出遠程醫療。一來(lái)可以避免病人因為害怕到醫院就診而耽誤病情，同時(shí)也防止了人們到醫院受到不必要的感染。同時(shí)醫院還可以設立非典咨詢(xún)、診斷中心，人們可以直接撥通咨詢(xún)中心的視頻終端進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)和對自己病情的確診。避免沒(méi)有病上醫院反而感染，也避免因為怕上醫院而耽誤非典的治療。
二、針對政府行業(yè)的視訊解決方案：
政府機構是國家重要的職能部門(mén)，機構分散眾多，內部通信及會(huì )議重要而頻繁，視頻會(huì )議技術(shù)的應用使得政府部門(mén)不僅節省了高額的差旅費用，而且大大節省了政府人員不得不在旅行中消耗的時(shí)間，提高了辦公效率，而且還可做緊急事件應急使用，實(shí)現對緊急事件的快速反應和決策，如山西衛生廳就利用視訊會(huì )議系統對非典這種緊急事件實(shí)現快速通報，快速反饋，交流預防、治療和控制工作經(jīng)驗，分析疫情發(fā)展趨勢，全面部署下一步非典型肺炎防治工作等工作；
在山西省抗擊非典的關(guān)鍵時(shí)期，為了解決非典信息溝通不暢，資源整合不夠等問(wèn)題，山西省衛生廳緊急組建視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )，要求能夠容納非典防治指揮中心、省疾病會(huì )議控制中心、省一大、省兒童醫院、山大一院、山大二院及衛生廳領(lǐng)導、省委領(lǐng)導辦公室等十幾個(gè)非典防治重要部門(mén)，從整個(gè)政務(wù)往來(lái)看，系統要求具有高度穩定性、良好的音視頻效果以及方便易用。經(jīng)測試，采用華為技術(shù)有限公司的ViewPoint
8000綜合視訊系統，主會(huì )場(chǎng)設在非典防治指揮中心，利用現有的山西黨政公眾信息網(wǎng)絡(luò )及通信部門(mén)緊急支援的2Mbps數據專(zhuān)線(xiàn)，整個(gè)系統采用H.323協(xié)議，在省內7大醫院、及省政府有關(guān)部門(mén)使用ViewPoint
8620Plus終端做會(huì )議室終端，并在省領(lǐng)導家中通過(guò)安裝ViewPoint OpenEye桌面視訊軟件，使省領(lǐng)導在家里都可以隨時(shí)召開(kāi)會(huì )議，參加會(huì )議，了解非典防治情況，緊急應對突發(fā)事件；
在山西衛生廳的積極配合下，得益于華為強大的三級工程服務(wù)體系和本地化的優(yōu)質(zhì)、快速售后服務(wù)隊伍，整個(gè)工程從啟動(dòng)、設備備貨到安裝完成，用了短短的一個(gè)星期時(shí)間，贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間；通過(guò)這套遠程視訊系統，暢通了山西省疫情信息網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了疫情零報告制度，省委領(lǐng)導多次通過(guò)這套系統直接了解疫情情況，統一指揮、統一部署、統一行動(dòng)，并對各項措施的落實(shí)情況及時(shí)檢查、督促；各地方機構一旦發(fā)現疫情能快速上報，由非典防治中心統一協(xié)調處理；保障國家應對突發(fā)公共衛生事件應急反應機制的正常有效運轉。
三、遠程教育視訊解決方案：遠程教育是指將課程傳送到校園外的一處或多處學(xué)員的教育。現代遠程教育則是指通過(guò)音頻、視頻（直播或錄像）及包括實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在內的計算機技術(shù)把課程傳送到校園外的教育。針對目前非典，通過(guò)與教育廳、高校和中小學(xué)校合作，開(kāi)設校內的視頻超市，針對高考學(xué)生，開(kāi)設專(zhuān)家熱線(xiàn)，通過(guò)視頻"面對面"交流，降低人口的流動(dòng)率，滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習需求。
北京大學(xué)是我國首批被確定開(kāi)展現代遠程教育試點(diǎn)的院校之一，自1999年起至今，北京大學(xué)現代遠程教育已經(jīng)遍布全國18個(gè)省市，2002年北大MBA作為國內先進(jìn)的遠程教育項目作為一項重要的國際間的教育交流項目，欲通過(guò)建設視訊系統和美國互通，進(jìn)行國際間的MBA遠程教學(xué)，同時(shí)可以進(jìn)行幾個(gè)分點(diǎn)之間的交互式視頻會(huì )議，提高學(xué)習效率。
華為技術(shù)有限公司憑借豐富的視頻開(kāi)發(fā)與組網(wǎng)經(jīng)驗,采用 ViewPointò遠程教育系統幫助北京大學(xué)完成此遠程教學(xué)項目，ViewPointò遠程教育系統是華為公司針對遠程教育行業(yè)推出的一套解決方案，適合于構建目前許多要踏入遠程教育領(lǐng)域學(xué)校的遠程教育系統。
四、企業(yè)視訊解決方案：
針對目前不少公司取消到外地公干或者紛紛放假的情況，華為推出的企業(yè)視訊解決方案，幫助企事業(yè)單位通過(guò)異地開(kāi)會(huì )、遠程商務(wù)、家庭辦公等業(yè)務(wù)，可以減少人員流動(dòng)、降低傳染機率，通過(guò)遠程視訊業(yè)務(wù)，保持與合作伙伴的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。華為公司通訊提供各種類(lèi)型的視訊終端（如個(gè)人桌面終端、會(huì )議室型終端）、視訊交換平臺（MCU）和完善的解決方案，實(shí)現內部辦公和遠程會(huì )議。在辦公場(chǎng)所，當您需要與某個(gè)同事討論工作時(shí)，無(wú)需離開(kāi)您的辦公桌，打開(kāi)個(gè)人視頻軟件終端，通過(guò)攝像頭和麥克風(fēng)，就可以和遠方的同事進(jìn)行可視交流了；要去外地出差或者兄弟單位一起開(kāi)會(huì )，也只需要在各自的會(huì )議室安裝會(huì )議室型會(huì )議終端，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行可視會(huì )議了。您甚至也可以用您的辦公電腦加入到會(huì )議中。這樣，大家位于各地的會(huì )議室甚至各自的辦公電腦旁，就可以進(jìn)行會(huì )議交流了。
五、個(gè)人的多媒體通信解決方案：
非典型肺炎不但對國家的經(jīng)濟造成了重大的損失，而且使得全社會(huì )對"非典"噤若寒蟬，大家對出差甚至外出都異常緊張。華為公司提供為個(gè)人家庭辦公、探親訪(fǎng)友的遠程多媒體通信解決方案，大家在家里即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和親朋好友"面對面"交流、在家中辦公。減少外出、遠離人員眾多地區，有效預防非典。對于有條件的用戶(hù)群可以推薦在現有寬帶線(xiàn)路或新增寬帶線(xiàn)路上購買(mǎi)軟件，即可實(shí)現親朋好友間的個(gè)人視頻通信；對于暫不具備寬帶條件的群體，如學(xué)生等，可以考慮在重點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳設立專(zhuān)門(mén)會(huì )議室或者視訊公話(huà)亭等，提供預約視頻服務(wù)，滿(mǎn)足其溝通的需求。
目前，香港和記電信已經(jīng)在香港的"瑪麗醫院"大廳、非典病房、以及其他安全場(chǎng)所安裝了個(gè)人視頻系統，通過(guò)該系統，病人和家屬就可以進(jìn)行"面對面"的交流，無(wú)論對于非典病人的康復，還是保護病人家屬，防止非典傳染都有及其重要的作用。
華為技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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