面對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的快速發(fā)展,面對用戶(hù)越來(lái)越高的錄音需求,多年來(lái),宏電公司一直在努力。終于,劃時(shí)代的新一代數字錄音系統問(wèn)世了。它采用了最新的CTI技術(shù),集Intranet、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )傳輸、數字音頻廣播以及數字化語(yǔ)音處理于一身,與傳統的語(yǔ)音卡、數字錄音系統相結合。既保留了傳統的管理功能,又帶來(lái)了許多以前不可想象的超凡性能。
本系統不但保留了傳統數字錄音系統諸如:壓控錄音、鍵控錄音、工作狀態(tài)監測、多級口令管理、 外部提取、實(shí)時(shí)監聽(tīng)等必須的功能,而且把這些功能全部搬到了網(wǎng)絡(luò )上,實(shí)現了遠程工作狀態(tài)檢測、遠程實(shí)時(shí)監聽(tīng)、遠程數據查詢(xún)、遠程播放歷史錄音、遠程備份轉存語(yǔ)音數據文件等。不但在局域網(wǎng)上、Intranet上,甚至在廣域網(wǎng)、Internet上也可以使用。遠程終端既可使用Windows 95/98、Windows NT、Windows 2000操作系統,還可以跨平臺使用Unix、Linux、Free BSD、Macintosh,甚至可以使用嵌入式操作系統,使得用戶(hù)可以在聯(lián)網(wǎng)的掌上電腦、手機上使用,真正實(shí)現了隨時(shí)隨地的監測。
系統功能
數碼錄音、音質(zhì)優(yōu)良
采用優(yōu)良的Real Media媒體流格式編碼紀錄,既保證了優(yōu)良的錄音效果,又便于網(wǎng)絡(luò )傳輸。
局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet上實(shí)時(shí)操作
H6810是市場(chǎng)最先支持網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)操作的數碼調度錄音設備,用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上用IE瀏覽器就可操作設備、實(shí)時(shí)監聽(tīng)、播放錄音文件等。
多通道同步查詢(xún)與回放
在分析事故時(shí)需要同步回放某一時(shí)間段的相關(guān)通道的電話(huà)錄音,此功能將同步再現事故時(shí)段的講話(huà)內容,方便事故分析。
系統實(shí)時(shí)工作狀態(tài)監測
監測線(xiàn)路占用、阻塞、是否激活等工作狀態(tài),并可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實(shí)時(shí)監測。
系統后臺工作狀況監測
監測系統硬盤(pán)剩余空間、可錄時(shí)長(cháng)、最早紀錄時(shí)間、當前錄音硬盤(pán)等,并可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實(shí)時(shí)監測。
系統安全設置
系統可靈活配置用戶(hù)安全等級,不同的等級可設置不同的操作權限。
查詢(xún)、放音與歷史數據備份
系統可根據日期、時(shí)間、時(shí)長(cháng)、本地號碼、撥出號碼、線(xiàn)路通道號、主叫號碼分別進(jìn)行單獨或多種條件組合查詢(xún)、放音及備份。上述功能均可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上進(jìn)行。
系統配置
為了有效的使用錄音系統可對系統進(jìn)行:
系統工作盤(pán)滿(mǎn)后的默認處理
音頻紀錄文件大小的上下限
線(xiàn)路通道狀態(tài)設置
話(huà)務(wù)統計
外部提取
使用外部提取功能,只要通過(guò)內線(xiàn)、外線(xiàn)甚至長(cháng)途電話(huà)撥打該線(xiàn)路的電話(huà)號碼。在語(yǔ)音提示下輸入密碼及其相關(guān)的查詢(xún)條件,即可聽(tīng)到由錄音系統所存放的相關(guān)錄音信息。
實(shí)時(shí)監聽(tīng)線(xiàn)路通話(huà)
可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實(shí)時(shí)監聽(tīng)線(xiàn)路的當前通話(huà)。
其他
系統提供版本說(shuō)明、在線(xiàn)幫助,紀錄操作日志。
技術(shù)指標
系統運行環(huán)境配置
(1) 標準硬件配置
PII 350MHz CPU, 128MByte內存, 8GByte硬盤(pán), 10 Base-T網(wǎng)卡,聲卡, 軟驅, 磁光盤(pán);
19”工業(yè)機箱,內置9.4”彩色液晶顯示屏和操作鍵盤(pán)。
(2) 操作系統
Windows NT 工作站 4.0
(3) Web服務(wù)器
(4) Real Server G2
(5) Real Player G2
(6) 數據庫組件
(7) 瀏覽器
遠程客戶(hù)端要求
無(wú)論遠程終端采用何種處理器、操作系統,只要終端上安裝有可以支持Http 1.1協(xié)議瀏覽器,此終端即可成為遠程客戶(hù)端,達到遠程查詢(xún)、配置等功能。如果用戶(hù)終端支持Real Media音頻流的播放,此終端還可以完成遠程回放錄音文件,遠程實(shí)時(shí)監聽(tīng)線(xiàn)路通話(huà)過(guò)程等。
系統技術(shù)指標
(1) 最大外線(xiàn)容量 | 62 線(xiàn) |
(2) 語(yǔ)音編碼方式 | Real Media媒體流格式 |
(3) 錄音數據速率 | 16kbps |
(4) 語(yǔ)音帶寬 | 0.2-3.4kHz |
(5) 阻抗 | 20Kohm |
(6) 鈴流偵測 | 30-140Vrms (16~68Hz) |
(7) 回路電流 | 0.2-1mA |
(8) 語(yǔ)音信噪比 | > 60 dB |
(9) 語(yǔ)音失真度 | < 1% |
(10) 語(yǔ)音輸出功率 | >= 15 W |
(11) 備份 | 光盤(pán)備份、網(wǎng)絡(luò )備份和文件軟盤(pán)備份 |
其他特性
(1) 電源 | 100-250V AC, 50-60 Hz, 最大250瓦 |
-48VDC, 最大250瓦 | |
(2) EMI | 符合FCC/VDE A級標準 |
(3) 尺寸(WxHxD) | 483 x 222 x 470 |
(4) 重量 | 18Kg |
(5) 環(huán)境工作溫度 | 0°C - +40°C |
(6) 濕度 | 10% - 90% (相對濕度) |
(7) 儲存和運輸 | -20°C - 60°C/相對濕度10-90% (無(wú)凝結) |