華貿聯(lián)合:AVAYA IP通訊解決方案
2012/04/11
Avaya IP智能終端將Avaya Communication Manager通信管理器豐富的功能直接引入到企業(yè)的通訊系統中,包括常規的46xx系列IP硬件話(huà)機、IP軟件電話(huà)以及基于Pocket PC的IP軟件電話(huà)、802.11無(wú)線(xiàn)IP電話(huà)等。
IP終端通過(guò)企業(yè)的數據網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行部署,媒體網(wǎng)關(guān)上配置相應的IP板卡為IP電話(huà)終端提供登錄、注冊和語(yǔ)音處理,如下圖所示:
- l TN799 C-LAN以太網(wǎng)控制板:IP電話(huà)登錄、注冊以及控制信令
- l TN2302 MedPro媒體處理資源板:完成IP語(yǔ)音和傳統語(yǔ)音之間的媒體編解碼轉換,單板支持并發(fā)64路 G.711或32路G.729語(yǔ)音編碼處理
安裝于媒體網(wǎng)關(guān)上的TN799 C-LAN以太網(wǎng)控制板和TN2302 MedPro媒體處理資源板均提供標準的10/100Base-Tx以太網(wǎng)端口連接到客戶(hù)局域網(wǎng),并根據客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )配置相應的IP地址。
IP板卡的數量需要根據用戶(hù)IP終端的數量和分布位置進(jìn)行設計,需要考慮的因素包括:
- IP電話(huà)、模擬、數字話(huà)機各個(gè)類(lèi)型話(huà)機的數量
- 中繼數量和和話(huà)務(wù)量
- 是否采用IP語(yǔ)音加密及加密算法
- IP傳真和Modem Over IP
- 網(wǎng)絡(luò )區域設計和IP語(yǔ)音編碼選擇
- 網(wǎng)絡(luò )帶寬和QoS狀況
多塊的TN799以太網(wǎng)控制板和TN2602/TN2302IP語(yǔ)音處理資源板可以為IP終端的注冊和語(yǔ)音處理提供負載均衡、冗余容錯的備份機制,提高IP通訊平臺的可靠性。
Avaya 硬件IP電話(huà)擁有與LAN連接的10/100Base-T以太網(wǎng)連接,設計用于在桌面提供融合通訊體系結構。Avaya IP電話(huà)擁有數字話(huà)機擁有的所有性能,包括多通道、可編程通道/功能按鍵、LCD顯示(4601 IP話(huà)機不支持)、以及具有自動(dòng)回音消除能力的內置全雙工揚聲器電話(huà)(4601、4602話(huà)機不支持)。 Avaya 46xx系列話(huà)機具有高、中、低各種檔次的型號供用戶(hù)選擇,用戶(hù)可以根據功能應用的需求進(jìn)行靈活選擇。
Avaya的46xx系列IP電話(huà)具備您的員工所需的一切通話(huà)處理功能,將您的企業(yè)與基于IP的網(wǎng)絡(luò )相互連接。只需通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的10/100兆以太網(wǎng)連接,這種功能強大的電話(huà)就可以同您的局域網(wǎng)緊密集成。依托這一連接,企業(yè)得以融入語(yǔ)音數據融合通信的潮流之中。Avaya的46xx系列產(chǎn)品操作十分簡(jiǎn)單。一旦推出新的特性及功能,您僅需下載新的軟件就可對其進(jìn)行升級。由于它們只需要一個(gè)單一以太網(wǎng)連接,建筑物內的布線(xiàn)也得到極大簡(jiǎn)化。
IP電話(huà)相對于原有模擬分機或數字分機采用以太網(wǎng)端口連接,其供電方式也相應隨之改變,46xx系列IP硬件話(huà)機支持以下3種供電方式:
基于筆記本或桌面PC的IP軟電話(huà)
Avaya IP軟電話(huà)(IP Sofphone)是一個(gè)安裝在客戶(hù)桌面PC或筆記本電腦上的軟件 應用,可以使用戶(hù)登錄接入IP語(yǔ)音服務(wù)器的主要功能。軟電話(huà)的屏幕圖形界面支持那些可以增強員工產(chǎn)出的呼叫控制和性能。
采用新一代的Avaya IP軟件電話(huà),流動(dòng)辦公人員就可以通過(guò)自己的PC屏幕獲得 先進(jìn)的Avaya呼叫處理能力,與其身處辦公室依靠Avaya CM通信服務(wù)器得到的功能同樣強大。無(wú)論他們身在何方,障礙不再存在。對于來(lái)話(huà)者來(lái)說(shuō),IP軟件電話(huà)用戶(hù)將永遠身處辦公室。
在登錄到IP語(yǔ)音服務(wù)器后,運行IP軟件電話(huà)的筆記本電腦或桌面PC接管了用戶(hù)在A(yíng)vaya IP語(yǔ)音系統上所連接的話(huà)機的控制功能,繼續為用戶(hù)提供一系列豐富的呼叫處理功能。這些功能包括主叫號碼顯示、呼叫應答、保留、掛機、呼叫轉接、電話(huà)會(huì )議、快速撥號、目錄訪(fǎng)問(wèn)、多線(xiàn)路顯示等等。
Avaya IP軟件電話(huà)為您提供了強大的基于筆記本電腦或桌面PC的通信控制,一切管理都可 通過(guò)易于理解的圖形化屏幕界面進(jìn)行,支持呼叫控制和相關(guān)功能,可有效提高員工的生產(chǎn)率。
- 主叫信息顯示
- 呼叫發(fā)起和應答
- 掛機、保留、呼叫轉接和電話(huà)會(huì )議
- 功能按鍵實(shí)現快速撥號與發(fā)送所有呼叫
- 留言等待指示
- 撥號面板
- 最后號碼重撥
- 支持Microsoft Windows 2000/XP操作系統
- 強大的集成化H.323音頻組件,提供先進(jìn)語(yǔ)音性能
- 支持LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)目錄訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議客 戶(hù)端應用
- 可選兩種用戶(hù)界面
Callbar方式(將控制窗口顯示話(huà)機的功能鍵)
話(huà)機外觀(guān)視圖(物理話(huà)機的真實(shí)圖像)
IP軟件電話(huà)的網(wǎng)絡(luò )連接具有很大的靈活性,可以提供多種登錄和控制連接方式:
CTI論壇報道
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