• 方便易用
  完全采用瀏覽器用戶(hù)界面，操作簡(jiǎn)便直觀(guān)。
• 個(gè)性化設計
  可根據企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設置工作流程，并自由定義客戶(hù)、合作伙伴、訂單、產(chǎn)品及員工等屬性。
• 全面管理
  面向客戶(hù)關(guān)系管理的全過(guò)程：市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)管理、訂單管理、合作伙伴管理、競爭對手分析、產(chǎn)品管理、員工管理等。
• 業(yè)務(wù)進(jìn)程管理
  對交易過(guò)程、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷的過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理，并可實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
• 銷(xiāo)售機會(huì )挖掘
  根據客戶(hù)的交易歷史，挖掘銷(xiāo)售機會(huì )。
• 協(xié)同工作
  將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、合作伙伴建立在同一個(gè)運營(yíng)管理平臺上，實(shí)現從客戶(hù)信息管理到工作任務(wù)管理的協(xié)同。
• 決策支持
  對客戶(hù)、合作伙伴、競爭對手、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)品及員工的各種信息進(jìn)行統計和分析，為企業(yè)發(fā)展提供決策依據。
• 適用廣泛
  可廣泛適用于：高新科技、醫藥及醫療器械、電子設備、信息通訊、咨詢(xún)服務(wù)、家電、汽配、食品百貨、建材裝飾、交通運輸、旅游、保險、房地產(chǎn)、金融證券、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)等。
• 電子商務(wù)應用
  實(shí)現電子催款、電子促銷(xiāo)、網(wǎng)上自助，構建企業(yè)電子商務(wù)應用平臺。

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