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公司簡(jiǎn)介
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| 博納泓遠（北京）管理咨詢(xún)有限責任公司為呼叫中心提供科學(xué)的解決方案，關(guān)注方案的切實(shí)性與可行性，促進(jìn)呼叫中心整體績(jì)效的平衡發(fā)展與提升。知識產(chǎn)品涵蓋呼叫中心的戰略、規劃、運營(yíng)、人員、績(jì)效、流程等各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)化課程體系。擁有最權威的會(huì )員刊物，提供資深專(zhuān)家的獨特見(jiàn)解，共建管理者的互動(dòng)平臺。在對呼叫中心運營(yíng)管理現狀進(jìn)行客觀(guān)的評估與診斷基礎上，基于成熟度模型并運用科學(xué)的診斷工具，提供針對性的改進(jìn)方案，全面提升呼叫中心整體績(jì)效水平。 | ||
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聯(lián)系方法
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