公司簡(jiǎn)介
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ELIX是在交互商務(wù)解決方案領(lǐng)域的一家世界級專(zhuān)業(yè)公司,為客戶(hù)提供用于創(chuàng )建將計算機電話(huà)集成、無(wú)線(xiàn)通信、交互語(yǔ)音應答、因特網(wǎng)、語(yǔ)音識別、傳真以及文本語(yǔ)音轉換等最先進(jìn)的交互通信技術(shù)集成一體的客戶(hù)接觸中心及先進(jìn)的通信服務(wù)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。ELIX是2000年5月由兩家公司PRIMA 與MediaSoft Telecom合并而成。 ELIX的客戶(hù)遍及46個(gè)國家。ELIX主要服務(wù)于客戶(hù)接觸中心行業(yè)、通信網(wǎng)絡(luò )商、金融、政府部門(mén)以及全球的系統集成商。ELIX的客戶(hù)名單上有北電、法國電信、Visa、加拿大航空、Clarica、Teleglobe、加拿大國稅、加拿大貝爾、Telus、Microcell、Desjardins、安大略抽獎公司、AT&T、SingTel、NCR、Gallup、Ericsson、Wal-Mart、Teletech及加拿大太平洋鐵道等。 多年來(lái),與原兩個(gè)公司形成戰略合作伙伴關(guān)系的公司如Genesys Labs、Dialogic、Compaq、 Nuance Communications、Locus Dialogue、SpeechWorks及Rockwell等。 近幾年,公司發(fā)展很快,ELIX現有職員200人。ELIX的本部設在蒙特利爾,在多倫多、溫哥華、芝加哥設有分公司及辦事處。公司的職員與全球的增殖銷(xiāo)售商一起竭力為全球的客戶(hù)服務(wù)。 |
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聯(lián)系方法
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