公司簡(jiǎn)介
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承暉資訊結合最精準的策略分析與卓越的技術(shù)團隊,推出以速度及智慧為核心的客戶(hù)管理解決方案,有效建構企業(yè)所需要的客服中心營(yíng)運工作平臺。憑著(zhù)堅強的技術(shù)團隊與高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,承暉資訊于 2002 年開(kāi)始提供客戶(hù)一貫化的專(zhuān)業(yè)的 CRM 、 CTI 與CallCenter系統規劃建置服務(wù),從交換機的建置、語(yǔ)音流程的規劃,到CTI專(zhuān)案導入、客服營(yíng)運相關(guān)系統建置、客制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客服顧問(wèn)服務(wù)、客服人力委外服務(wù)等,承暉資訊皆能提供給客戶(hù)最適切的產(chǎn)品規劃與建議。 | ||
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