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黑莓電郵與BBM即時(shí)通訊服務(wù)遭遇大規模宕機

2011/09/19

　　北京時(shí)間9月17日上午消息，RIM黑莓電子郵件和BBM即時(shí)通訊服務(wù)周五遭遇大規模宕機。在收到大量用戶(hù)投訴后，該公司承認了這一問(wèn)題。

　　RIM通過(guò)官方Twitter賬號發(fā)布信息稱(chēng)：“部分加拿大和拉美用戶(hù)報告BBM出現問(wèn)題，我們的團隊正在調查。我們?yōu)橛纱藥?lái)的不便致歉。”

　　RIM發(fā)言人尚未發(fā)布更多細節信息。但據美國新聞網(wǎng)站“赫芬頓郵報”報道，本次宕機事故的影響范圍似乎不止加拿大和拉美，英國和中東的用戶(hù)也報告了類(lèi)似的問(wèn)題。

　　RIM黑莓一直以來(lái)都以高可靠性和安全性著(zhù)稱(chēng)。部分源于該公司對網(wǎng)絡(luò )設計的密切掌控，而且所有數據都是通過(guò)其自有的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心處理的。但正是因為這種集中化的管理結構，一旦網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心出現故障，就會(huì )導致所有用戶(hù)受到影響。

　　這并非RIM首次遭遇大規模宕機。該公司曾于2007年出現過(guò)大規模宕機，電子郵件系統也曾于2009年末宕機，近幾年也經(jīng)歷過(guò)幾次小規模故障。

　　雖然所有無(wú)線(xiàn)服務(wù)都會(huì )遭遇或多或少的問(wèn)題，但RIM的問(wèn)題尤其引人關(guān)注，因為該公司的用戶(hù)都是極度依賴(lài)電子郵件和即時(shí)通訊服務(wù)的企業(yè)用戶(hù)。

　　RIM周四公布的最新季報低于華爾街預期，導致外界開(kāi)始質(zhì)疑其復興前景。該股隨后下跌將近20%，周五報收于23.93美元。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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