久久毛片久久**_黑莓的中國尷尬：價(jià)格虛高、機型滯后_多媒體通信終端_移動(dòng)

黑莓的中國尷尬：價(jià)格虛高、機型滯后

2011/03/08

　　機型滯后、價(jià)格虛高，應用程序太少，要說(shuō)服習慣用短信而不是郵箱的中國年輕人購買(mǎi)黑莓手機，RIM有把握嗎？

　　黑莓所屬的RIM公司中國區總裁謝國睿用“讓人荷爾蒙升高的文藝復興”來(lái)形容中國市場(chǎng)是多么富有增長(cháng)潛力，同時(shí)他也說(shuō)，“在中國，你必須用一種非常尊敬的態(tài)度行事。”

　　2月15日，在巴塞羅那舉行的2011世界移動(dòng)大會(huì )上，中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民透露，今年上半年聯(lián)通版黑莓就將登陸中國，聯(lián)通將爭取引進(jìn)針對個(gè)人用戶(hù)的BIS服務(wù)和針對企業(yè)用戶(hù)的BES服務(wù)，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。2010年進(jìn)入中國市場(chǎng)開(kāi)始，RIM已經(jīng)先后發(fā)布了數款中國電信定制手機和中國移動(dòng)定制手機。

　　RIM需要中國這樣的新興海外市場(chǎng)為它貢獻利潤。自從黑莓開(kāi)始面向個(gè)人手機市場(chǎng)之后，它就與蘋(píng)果和Android系手機開(kāi)始了正面競爭。在中國，就像它們現在在北美市場(chǎng)做的那樣，它想得到年輕人的認同，為此還請了世界小姐張梓琳作為代言人。

　　2011年1月在印度尼西亞舉行的RIM首屆亞洲開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，謝國睿接受《第一財經(jīng)周刊》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，使用RIM不僅僅意味著(zhù)努力工作(Work hard)，還意味著(zhù)“使勁玩，成為領(lǐng)袖”(Play hard，Be a leader)。

　　改變始于2009年，這一年開(kāi)始它已不如前兩年般站在業(yè)界最前沿，蘋(píng)果用多媒體娛樂(lè )終端改變了智能手機。此時(shí)已經(jīng)占領(lǐng)了企業(yè)市場(chǎng)的RIM也發(fā)現，個(gè)人消費者占了RIM手機新用戶(hù)的一半還多，而且，盡管這一年的銷(xiāo)售額是上升的，但利潤開(kāi)始下降。

　　這至少意味著(zhù)，RIM需要拓展增長(cháng)最快的市場(chǎng)—個(gè)人消費市場(chǎng)，以及必須依靠更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品去攻占更大的市場(chǎng)。

　　2010年更加悲觀(guān)。盡管RIM仍居智能手機出貨量和市場(chǎng)份額次席，但蘋(píng)果步步緊逼，蘋(píng)果、三星和HTC手機出貨量年增長(cháng)率分別是RIM的2倍、8倍和4倍。

　　是時(shí)候擺脫黑莓使用者總是工作狂的陳舊形象了。2010年2月，RIM的官網(wǎng)煥然一新。背景圖是一個(gè)在現代風(fēng)格的家里舉行的時(shí)尚聚會(huì )，提示語(yǔ)是：“黑莓適合每個(gè)人，哪款適合你？”在這個(gè)背景中，RIM完全脫離了商務(wù)，試圖融入人們的娛樂(lè )生活。

　　RIM最新發(fā)布的產(chǎn)品設計中也開(kāi)始融入娛樂(lè )特性。2010年9月新發(fā)布的平板電腦Playbook中，RIM工程師們添加進(jìn)了多任務(wù)處理功能，以讓用戶(hù)盡情娛樂(lè )。

　　RIM需要迅速在個(gè)人消費市場(chǎng)獲得大眾影響力。出人意料的是，它首先在東南亞市場(chǎng)取得了成功，成為該地區最大的智能手機廠(chǎng)商。

　　東南亞的年輕人渴望成功，而擁有黑莓帶點(diǎn)精英色彩，娛樂(lè )界的帶動(dòng)更促進(jìn)了黑莓的風(fēng)靡。這里往往一個(gè)家庭的每個(gè)成員都有RIM手機，他們用BBM(黑莓即時(shí)通訊工具)聯(lián)系，設定家庭日程，分享照片。

　　相對弱勢的運營(yíng)商、便宜的資費使年輕人們更愿意使用黑莓手機。

　　在東南亞黑莓沒(méi)有類(lèi)似中國的飛信、QQ這樣的BBM有力競爭者，運營(yíng)商的話(huà)語(yǔ)權相對較弱，RIM通過(guò)明星和娛樂(lè )界人士帶領(lǐng)使用風(fēng)潮，并用便宜的資訊方案使得RIM的郵件服務(wù)和BBM快速普及，在不到兩年的時(shí)間里迅速獲得了幾百萬(wàn)用戶(hù)。

　　RIM在馬來(lái)西亞推出了BlackBerry in a Box和BlackBerry On Demand服務(wù)。基于前者，人們可以購買(mǎi)RIM手機和一年RIM服務(wù)，由當地的零售店出售，到期后他們可以再續一年，或者按日繳費，或者按月繳費。

　　運營(yíng)商喜歡預付費服務(wù)，因為它把風(fēng)險和存貨轉嫁了—它們不再需要購入并存儲成百上千臺手機，而是可以讓小商店來(lái)做這件事。通過(guò)BlackBerry in a Box，運營(yíng)商可以減少周轉。年度預付費則可以讓運營(yíng)商們直接面對用戶(hù)提供省錢(qián)套餐、優(yōu)惠券等。而對于消費者來(lái)說(shuō)，預付費尤其適合于預算有限的人。

　　就這樣在東南亞，RIM幾乎在和所有運營(yíng)商的合作中都能夠拿到好的交易以有利于用戶(hù)。這讓RIM取得了成功，而這種成功鼓舞了他們，他們想要把這種模式復制到中國來(lái)。但是事情可沒(méi)那么美妙。

　　中國有著(zhù)最強勢的政策制定者和運營(yíng)商。比如2010年黑莓針對個(gè)人消費市場(chǎng)開(kāi)通的BIS服務(wù)套餐價(jià)格就不能由黑莓而是由運營(yíng)商來(lái)決定，這直接導致了價(jià)格過(guò)高。

　　而且，在中國，盡管RIM的形象大使張梓琳在微博上貼出了她的朋友中多數人在使用RIM手機的圖片，但是RIM手機到目前為止仍然是小眾手機。在這里，黑莓手機的純商務(wù)形象沒(méi)有褪去，也沒(méi)有獲得黑莓手機的便利渠道。RIM估計中國有幾百萬(wàn)水貨黑莓手機用戶(hù)，但這些用戶(hù)真會(huì )愿意立即開(kāi)通BIS業(yè)務(wù)嗎？

　　友藏是RIM的鐵桿粉絲，他大部分的業(yè)余時(shí)間都花在他創(chuàng )辦的“RIM時(shí)光”的網(wǎng)站上，這是一個(gè)RIM消息和RIM粉絲交流的站點(diǎn)。他說(shuō)，中國是一個(gè)非常獨特的市場(chǎng)，用戶(hù)可以通過(guò)行貨以外的渠道購買(mǎi)到RIM終端，而行貨存在著(zhù)機型滯后和價(jià)格虛高兩大問(wèn)題。

　　2010年RIM對零售終端開(kāi)放銷(xiāo)售的行貨RIM8310和8910實(shí)際上是4年前和3年前的產(chǎn)品，2011年1月底剛發(fā)布的中移動(dòng)定制手機8980實(shí)際僅是9700的縮水版。中端行貨8520剛登陸，滯后了北美兩年時(shí)間。2010年RIM將BIS業(yè)務(wù)引入中國，這是其進(jìn)軍個(gè)人消費市場(chǎng)最大舉措，但是98元和128元的套餐價(jià)格仍被認為太貴。

　　這就需要RIM推出更多的舉措，表明他們是在以“非常尊敬的態(tài)度行事”。

　　事實(shí)上，它已經(jīng)在加速行動(dòng)了。僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，RIM已經(jīng)開(kāi)通了北京、上海、蘇州的BIS業(yè)務(wù)，RIM中國也在擴大招聘，并在籌劃著(zhù)在今年上半年將更新的機型、平板電腦Playbook和軟件商店App World引入中國。

　　RIM一直在強調開(kāi)發(fā)者如何能夠基于黑莓的云服務(wù)和BBM開(kāi)發(fā)出與眾不同的應用程序。2011年1月RIM的亞洲開(kāi)發(fā)者大會(huì )就是想要拉攏更多的亞洲開(kāi)發(fā)者加入黑莓陣營(yíng)，其中又以中國為主要目標。但是因為其中國用戶(hù)數不多，開(kāi)發(fā)者很難說(shuō)會(huì )有多大興趣，而且，在東南亞已經(jīng)非常普遍的App World還不支持中國。

　　沒(méi)有好玩的程序、由于用戶(hù)量太少BBM也無(wú)法短時(shí)間風(fēng)靡起來(lái)，不便宜的資費和不便利的購買(mǎi)途徑，這一切看上去都那么不對勁。一個(gè)好消息是，2月3日，北京電信宣布，對于使用兩款電信定制黑莓終端的用戶(hù)，北京電信都將給予等額的話(huà)費補貼。但你要是說(shuō)這能為這家公司帶來(lái)更好的前景，還是很難判斷。歸根結底，它面對的是更愛(ài)發(fā)短信的年輕人，它的郵箱優(yōu)勢并不會(huì )讓中國的年輕人更喜歡。

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第一財經(jīng)周刊

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RIM即時(shí)聊天工具BBM或將登陸Android和蘋(píng)果iOS 2011-03-07

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分類(lèi)信息: 移動(dòng)_與_多媒體通信終端技術(shù)
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