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古鋼科技呼叫中心免費培訓和體驗活動(dòng)將在京舉辦

2009/08/10

　　 CTI論壇(ctiforum)08月10日消息:近日，為了推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，普及推廣呼叫中心的應用，北京古鋼科技公司將聯(lián)合有關(guān)廠(chǎng)商和單位共同舉辦“呼叫中心免費培訓和體驗活動(dòng)”。

　　 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，呼叫中心在社會(huì )各個(gè)行業(yè)得到了廣泛的應用，體現了“以人為本, 以服務(wù)為導向”的和諧理念。但與此同時(shí)由于呼叫中心系統涉及到計算機和通信相關(guān)硬件和軟件，存在著(zhù)通信接入處理和業(yè)務(wù)融合等問(wèn)題。廣大的行業(yè)集成商和最終用戶(hù)對此缺乏深入的了解，造成一些技術(shù)工程師在具體項目上面臨著(zhù)設備選型、系統安裝配置和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等諸多技術(shù)問(wèn)題。

　　 為了推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，普及推廣呼叫中心的應用，在這個(gè)火熱的夏天，北京古鋼科技公司將聯(lián)合有關(guān)廠(chǎng)商和單位共同舉辦“呼叫中心免費培訓和體驗活動(dòng)”。通過(guò)三天行業(yè)專(zhuān)家翔實(shí)的培訓，你將從技術(shù)上全面了解呼叫中心的組成，系統和業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。為以后從事相關(guān)技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。本活動(dòng)面向從事CTI軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)方案選型的人員，要求有一定的動(dòng)手能力和軟件開(kāi)發(fā)能力。活動(dòng)結束后，參加培訓的人員將得到一張開(kāi)發(fā)、測試和運行環(huán)境光盤(pán)。由于名額有限，請速報名，時(shí)間和地點(diǎn)以古鋼科技回復的郵件為準。（培訓免費，食宿自理）。

報名郵箱：junlxz@163.com
報名電話(huà)：010-82893438
負責人：李新
培訓地點(diǎn)：北京
培訓課程：

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