諾西參加通信展 打造3G時(shí)代的體驗與效率
2009/09/14
9月16日，諾基亞西門(mén)子通信（E1630展臺）將攜最新解決方案與服務(wù)組合亮相中國國際通信設備技術(shù)展覽會(huì )。3G時(shí)代的效率與體驗是諾基亞西門(mén)子通信此次的參展主題。從改善網(wǎng)絡(luò )效率到豐富客戶(hù)體驗，諾基亞西門(mén)子通信全面展示了助力電信運營(yíng)商決勝3G時(shí)代的核心價(jià)值。
主要展示區分為效率區和體驗區，展示了包括用戶(hù)管理解決方案、多無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方案、精準營(yíng)銷(xiāo)系統、運維監控方案、移動(dòng)回傳演示、和 LTE解決方案等多項業(yè)內領(lǐng)先的解決方案。此外，綠色機房完美詮釋出“綠色環(huán)保”和“節能高效” ，體驗咖啡廳更是精彩呈現IMS多彩通信魅力。
諾基亞西門(mén)子通信大中華區總裁張志強先生表示：“隨著(zhù)3G時(shí)代的來(lái)臨，諾基亞西門(mén)子通信將繼續鞏固在網(wǎng)絡(luò )效率和客戶(hù)體驗方面的行業(yè)領(lǐng)導地位，加強以服務(wù)為先導的戰略，支持運營(yíng)商客戶(hù)增強網(wǎng)絡(luò )效率、豐富和完善用戶(hù)體驗，并以一流的解決方案、富有競爭優(yōu)勢的價(jià)格、業(yè)經(jīng)驗證的強大部署能力支持中國3G網(wǎng)絡(luò )的成功部署和可持續發(fā)展。”
在新經(jīng)濟環(huán)境下，高效利用資源對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。優(yōu)先考慮、規劃并執行成功的效率規劃，是電信運營(yíng)商保持健康利潤率并占據領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。所展示的前瞻性的效率解決方案中，諾基亞西門(mén)子通信提供的基于IMS標準的PSTN網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)方案，令運營(yíng)商擺脫PSTN業(yè)務(wù)收入下降的困境，成功拓展新業(yè)務(wù)；用戶(hù)數據管理 （SDM）把貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)中的用戶(hù)信息整合到一個(gè)集中的數據庫(One-NDS)中，使運營(yíng)商能夠真正實(shí)現以客戶(hù)為中心的商業(yè)價(jià)值；而多無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)包含了GSM的持續發(fā)展，TD-SCDMA，HSPA和I-HSPA等先鋒科技。這些都將助力運營(yíng)商在各自的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)模式中持續創(chuàng )新、達到提升效率的目標。
用戶(hù)體驗是影響用戶(hù)對運營(yíng)上評價(jià)的關(guān)鍵因素，管理用戶(hù)體驗和建立更加牢固的客戶(hù)關(guān)系從而提高用戶(hù)的生命周期價(jià)值是當前運營(yíng)商獲得真正受益的關(guān)鍵。諾基亞西門(mén)子通信發(fā)現，推動(dòng)運營(yíng)商實(shí)現成功優(yōu)化有五個(gè)關(guān)鍵因素——資費與計費、網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)、服務(wù)組合與品牌。為此，我們打造了一系列以客戶(hù)為中心的體驗式解決方案：精準營(yíng)銷(xiāo)系統利用可靠的客戶(hù)細分進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，不但提升運營(yíng)效率，更增強了用戶(hù)體驗；運維監控系統提供了一個(gè)端到端的業(yè)務(wù)監控保障平臺，幫助運營(yíng)商更好地運營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)和業(yè)務(wù)，成功進(jìn)行決策。
諾基亞西門(mén)子通信以綠色環(huán)保作為企業(yè)的一貫承諾，此次展示的綠色機房完美詮釋了如何在“綠色環(huán)保”的同時(shí)實(shí)現“節能高效”，達到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的統一。專(zhuān)業(yè)服務(wù)區展示了諾基亞西門(mén)子通信如何憑借遍及全球的服務(wù)經(jīng)驗和一流的2G和3G網(wǎng)絡(luò )運維以及業(yè)務(wù)流程服務(wù)，為運營(yíng)商提高并改善企業(yè)的運營(yíng)環(huán)境。此外，來(lái)賓可以在現場(chǎng)搭建的魅力咖啡廳中體驗IMS為企業(yè)和個(gè)人提供的統一Centrex、呼叫中心、統一消息、視頻聊天和互動(dòng)游戲等新穎業(yè)務(wù)。
諾基亞西門(mén)子通信于2008年11月完成了業(yè)界矚目的成功整合，為從設備商向服務(wù)商的轉變、在新經(jīng)濟環(huán)境下的全球及中國市場(chǎng)持續變革和成長(cháng)做好了準備。諾基亞西門(mén)子通信將秉承對中國市場(chǎng)的承諾，協(xié)助中國運營(yíng)商建立更多有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系，為中國電信事業(yè)的騰飛做出一份貢獻。
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