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公司簡(jiǎn)介
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我們的使命： 讓我們的應(yīng)用為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。 我們的背景： HXCC虛擬呼叫中心由中宸網(wǎng)獨(dú)立研制、北京恒信通電信服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)。北京恒信通電信服務(wù)有限公司是原北京電信（現(xiàn)北京網(wǎng)通）控股子公司，具有強(qiáng)大的電信運(yùn)營(yíng)商支撐背景，曾多次受到原北京市委王岐山等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)。 我們的資源： 線路：140個(gè)接入E1（2100人同時(shí)通話）、直連8個(gè)匯接局、與其他電信運(yùn)營(yíng)商和14家銀行的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)專線，internet直連10M專線； 接入號(hào)碼：特服短號(hào)15個(gè)，特服長(zhǎng)號(hào)1000個(gè)和豐富的市話號(hào)碼； 電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)許可證：呼叫中心、ISP、信息服務(wù)中心、ICP、二級(jí)域名解析； 呼叫中心坐席：120個(gè); 后臺(tái)支撐伙伴：北京14家銀行、北京網(wǎng)通、北京電信、北京鐵通、北京移動(dòng)。 我們的系統(tǒng)： 基于純軟件的第四代呼叫中心系統(tǒng)。 我們的經(jīng)驗(yàn)： 六年呼叫中心運(yùn)營(yíng)及其它電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，主要成員來(lái)自于網(wǎng)通； 若干用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)...成功案例 我們的技術(shù)： 主要技術(shù)人員具有10年呼叫中心開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 獨(dú)立研制出基于純軟件的第四代呼叫中心——HXCC虛擬呼叫中心系統(tǒng)。 |
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聯(lián)系方法
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北京恒信通電信服務(wù)有限公司 電話：010-51394766,13693234402 傳真：010-64090035 www.china-chen.net |
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