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中華網(wǎng)軟件為斯巴達提供CRM系統

2009/01/21

　　中華網(wǎng)軟件公司01月20日宣布，助聽(tīng)器廠(chǎng)商斯巴達實(shí)驗室將在全球各分部部署其Pivotal CRM軟件，對客戶(hù)資料進(jìn)行集中化管理，進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，為長(cháng)期增長(cháng)奠定基礎。

　　700多名斯巴達營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和質(zhì)保部門(mén)員工將使用Pivotal CRM軟件。斯巴達業(yè)務(wù)高級副總裁基思·古格波(Keith Guggenberger)說(shuō)，“Pivotal CRM將使我們能夠在營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)方面更上一層樓，并最終提高業(yè)績(jì)。我們也考察了其他CRM系統，但認為Pivotal CRM能夠滿(mǎn)足我們的要求，對我們的長(cháng)期發(fā)展提供支持。”

　　中華網(wǎng)軟件公司總裁布魯斯·卡梅倫(Bruce Cameron)表示，“我們對斯巴達能選用我們的產(chǎn)品感到非常激動(dòng)，這證明了我們的實(shí)力。”

新浪科技


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