視頻 (多媒體) 融合通信平臺為行業(yè)通信解決了什么？
2011/05/16
融合逐步唱響，漸成主旋律
當前，三網(wǎng)融合的積極推進(jìn)以及3G公網(wǎng)和專(zhuān)網(wǎng)的大力普及將會(huì )有力推動(dòng)視頻通信的發(fā)展成熟，從而為多媒體指揮調度的發(fā)展提供更加堅實(shí)的平臺。未來(lái)，多媒體指揮調度系統會(huì )幫助各行各業(yè)提高決策指揮能力，實(shí)現一體化和可視化協(xié)作平臺的建設。它將是企業(yè)進(jìn)行高效的安全生產(chǎn)、政府進(jìn)行迅速和精確的決策和指揮不可或缺的溝通工具。
在諸多行業(yè)中，視頻會(huì )議與視頻監控、3G單兵、可視電話(huà)、3G手機、語(yǔ)音通信系統等產(chǎn)品多是處在分離使用的階段，彼此難以互通和協(xié)作。視頻會(huì )議的應用地位僅僅是遠程的溝通協(xié)商，而視頻監控的應用地位則是現場(chǎng)畫(huà)面的及時(shí)反饋。
但是在實(shí)際應用中，面對突發(fā)事件進(jìn)行系統指揮時(shí)，用戶(hù)不僅需要通過(guò)視頻會(huì )議或者語(yǔ)音對講，而且需要現場(chǎng)畫(huà)面以供參考，以便找到最佳的解決方案，而兩套系統的頻繁切換，不僅造成了大量時(shí)間的浪費，而且容易造成指揮者命令下達的滯后，錯過(guò)最佳時(shí)機。由于視頻會(huì )議系統與視頻監控系統要同時(shí)運行，這在無(wú)形中提高了系統應用成本，增加了用戶(hù)的使用負擔。
隨著(zhù)3G牌照的發(fā)放，移動(dòng)視頻通信成為3G宣傳的重點(diǎn)噱頭，也自然成為眾多視頻廠(chǎng)商關(guān)注的焦點(diǎn)。由于移動(dòng)視頻通信與當前最為流行的通信工具——手機相結合，使得視頻通信在市場(chǎng)應用上和普通大眾更近一步。同時(shí)，視頻調度應用市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓，使得“走出會(huì )議室”成為視頻通信領(lǐng)域的重要目標之一，而與手機的集合應用就很好的符合了這一理念。因此，移動(dòng)視頻通信誕生之初就被寄予了厚望。
總的來(lái)說(shuō)，在應急指揮調度領(lǐng)域，融合發(fā)展成主流，應急通信市場(chǎng)發(fā)展的重要方向就是融合現有各種視頻采集設備、語(yǔ)音通信設備，實(shí)現多通信系統的集中管理和統一調度。
什么是多媒體(視頻) 融合通信平臺？
一直以來(lái)，行業(yè)用戶(hù)如需要部署視頻監控系統、視頻會(huì )議系統、移動(dòng)單兵音視頻回傳系統、有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音調度系統等通信業(yè)務(wù)系統時(shí)，需要尋找多個(gè)廠(chǎng)家和設備，針對不同的需求分別部署一套設備，來(lái)實(shí)現不同的業(yè)務(wù)，這就造成了系統部署復雜、維護困難、費用高昂等問(wèn)題，同時(shí)由于各系統間相互獨立，也限制了行業(yè)用戶(hù)的整體信息化水平的提高。
捷思銳科技通過(guò)對調度市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性的調研和分析，推出了MDS多媒體調度系統整體解決方案（簡(jiǎn)稱(chēng)“MDS”），該方案是以視頻通信為主，結合語(yǔ)音通信和數據通信，為行業(yè)通信提供融合通信平臺。
MDS多媒體調度系統是基于IP網(wǎng)絡(luò )提供包括語(yǔ)音調度、視頻調度、視頻會(huì )議、數據調度等多媒體調度業(yè)務(wù)的一體化解決方案。該類(lèi)系統將視頻調度、視頻會(huì )議、視頻監控和指揮調度于一體，即會(huì )議監控實(shí)現了多業(yè)務(wù)集成，能夠讓多個(gè)用戶(hù)在不同地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )同時(shí)進(jìn)行可視化的多層級指揮調度和遠程商討。在實(shí)際應用中，多媒體指揮調度可與第三方數據業(yè)務(wù)、安防報警、應急預案、語(yǔ)音調度等進(jìn)行結合，從而構成功能強大的多媒體應用通信平臺。
一方面，MDS系統可實(shí)現對行業(yè)用戶(hù)各種終端類(lèi)型的調度，如通過(guò)有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對有線(xiàn)調度話(huà)機進(jìn)行語(yǔ)音調度，對固定點(diǎn)監控攝像頭進(jìn)行視頻調度；通過(guò)PSTN/GSM/CDMA/3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對外線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行遠程語(yǔ)音調度；通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對遠程單兵人員進(jìn)行遠程音視頻調度；通過(guò)無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對移動(dòng)終端進(jìn)行音視頻調度；通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )召開(kāi)遠程視頻會(huì )議。
另一方面，系統能夠把現有各種專(zhuān)業(yè)通信系統（如原有視頻監控系統、GPS/GIS業(yè)務(wù)平臺、原有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )、原有應急預案系統等）融入到現代調度管理之中，使調度工作的應急性、統一管理性、有效性和監察性，以及資料的保留性都得到顯著(zhù)地加強，實(shí)現新老系統的無(wú)縫對接，真正實(shí)現通信無(wú)死角，滿(mǎn)足客戶(hù)的多種使用環(huán)境。
視頻 (多媒體) 融合通信平臺為行業(yè)通信解決了什么？
該系統具有傳統視頻監控系統、視頻會(huì )議系統、3G單兵系統所不具備的不同視頻設備、語(yǔ)音通信設備統一部署和集中管理調度的能力。為用戶(hù)提供了全方位、多業(yè)務(wù)的語(yǔ)音、視頻接入及多媒體指揮調度整體解決方案。系統連接拓撲圖如下所示：
1.系統組網(wǎng)描述
如上圖所示，整體解決方案由后臺服務(wù)器群、指揮中心操作臺、前端視頻設備、其他語(yǔ)音通信系統等幾部分組成，系統基于IP網(wǎng)絡(luò )部署，所有設備均直接接入到IP網(wǎng)絡(luò )上，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )匯聚到指揮中心進(jìn)行交換和統一管理調度。
后臺服務(wù)器設備包括調度服務(wù)器（支持HA備份）、視頻服務(wù)器、錄制服務(wù)器、存儲服務(wù)器、視頻診斷服務(wù)器、視頻網(wǎng)關(guān)等設備，可根據用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求配置相應的服務(wù)器設備。
指揮中心操作臺設備包括視頻調度臺、LED擴展大屏幕（可選）、擴展IP話(huà)機等設備。視頻調度臺采用高性能的PC機安裝視頻調度軟件，提供RJ45接口接入到IP網(wǎng)絡(luò )，提供VGA接口連接LED擴展大屏幕；IP話(huà)機提供RJ45接口接入到IP網(wǎng)絡(luò )作為調度臺的擴展話(huà)機。
前端視頻設備包括模擬/數字視頻監控設備、3G單兵設備、可視電話(huà)、3G手機等視頻設備。視頻監控設備通過(guò)編碼器接入到IP網(wǎng)絡(luò )內，3G單兵設備和3G手機通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )接入到IP網(wǎng)絡(luò )；可視電話(huà)可直接接入到IP網(wǎng)絡(luò )內。
其他語(yǔ)音通信設備主要包括語(yǔ)音交換機、IP調度話(huà)機、集群對講終端、廣播終端、無(wú)線(xiàn)手持終端、公網(wǎng)電話(huà)等語(yǔ)音通信設備，輔助視頻設備使用，可實(shí)現豐富的音視頻聯(lián)動(dòng)調度業(yè)務(wù)。
該方案具備如下優(yōu)勢：
1)融合多種音/視頻設備集中管理調度
2)不同通信終端實(shí)現無(wú)縫互聯(lián)互通
3)音、視頻聯(lián)動(dòng)調度，提高指揮效率
4)基于IP網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)，便于快速部署
5)人性化調度界面，簡(jiǎn)化調度過(guò)程
6)基于WEB的網(wǎng)管，便于遠程維護
7)支持基于IP網(wǎng)絡(luò )的集中錄音/錄像
8)提供定制化的開(kāi)發(fā)接口和服務(wù)
2.典型應用模式
MDS多媒體調度系統可以實(shí)現語(yǔ)音調度、內部短信調度、視頻調度、視頻會(huì )議、音視頻聯(lián)動(dòng)、視頻監控自動(dòng)診斷等多媒體通信功能。
1.不同通信設備集中管理
可以把用戶(hù)內部使用的所有語(yǔ)音設備、視頻設備，包括內部辦公分機、調度分機、外線(xiàn)電話(huà)、視頻監控設備、可視電話(huà)設備、3G單兵設備、3G手機等定義到多媒體調度臺上，并按照一定規則（如按照組織架構、按照執行任務(wù)類(lèi)型等）進(jìn)行分組。指揮人員可通過(guò)調度臺上的分組列表快速查找對應的語(yǔ)音、視頻終端（或對應的人員）進(jìn)行指揮調度，而不用關(guān)心對方使用的是什么終端類(lèi)型。
指揮人員可在調度臺上對所有視頻設備和語(yǔ)音設備進(jìn)行管理和配置，并可實(shí)現呼叫、掛斷、分組、視頻轉發(fā)、視頻錄制、強插、強拆、監聽(tīng)、代接等音視頻的調度功能。
2. 多種通信終端統一調度
指揮人員需要緊急調度某個(gè)成員時(shí)，直接在視頻分組列表里點(diǎn)擊對應終端或人員的圖標，即可和指定人員進(jìn)行語(yǔ)音、視頻的調度。調度臺支持多窗口顯示，可同時(shí)調度多個(gè)不同調度終端的圖像顯示到調度界面上。
同時(shí)調度平臺可實(shí)現多種視頻會(huì )議的業(yè)務(wù)（觸發(fā)視頻會(huì )議、公共會(huì )議室等）。如可把需要參加視頻會(huì )議的終端或成員設定在會(huì )議組內，一鍵發(fā)起觸發(fā)視頻會(huì )議，自動(dòng)在調度界面上顯示所有參會(huì )人員的圖像，可在會(huì )議召開(kāi)的過(guò)程中隨時(shí)追加調度某一路現場(chǎng)監控圖像或3G單兵回傳的圖像供參會(huì )人員觀(guān)看，其他參會(huì )人員可通過(guò)遠程調度軟件參加視頻會(huì )議；也可通過(guò)可視電話(huà)參加視頻會(huì )議，可由會(huì )議管理人員把主會(huì )場(chǎng)或其他會(huì )場(chǎng)的圖像轉發(fā)給可視電話(huà)上顯示；如參會(huì )人員沒(méi)有可視調度軟件，可通過(guò)手機或座機參加語(yǔ)音會(huì )議。
3. 音、視頻一鍵聯(lián)動(dòng)調度
指揮人員在監視各種視頻設備回傳的視頻圖像時(shí)，如發(fā)現某個(gè)圖像顯示出現異常情況，可直接在對應的視頻窗口上點(diǎn)擊呼叫，即可和現場(chǎng)人員進(jìn)行語(yǔ)音通信，緊急安排處理突發(fā)情況。可把現場(chǎng)人員的手機、座機、無(wú)線(xiàn)終端等各種設備和視頻監控設備綁定在一起，實(shí)現音視頻聯(lián)動(dòng)調度。
同樣，當指揮人員需要緊急和現場(chǎng)人員進(jìn)行通信時(shí)，可直接在‘語(yǔ)音通話(huà)列表區域’雙擊對應人員的名稱(chēng)，即可和現場(chǎng)人員進(jìn)行語(yǔ)音通信，同時(shí)視頻界面上自動(dòng)彈出現場(chǎng)視頻圖像。
4. 多個(gè)視頻圖像輪詢(xún)顯示
當視頻監控攝像頭數量過(guò)多時(shí)，系統可設置所有攝像頭輪循顯示在調度臺上，按照會(huì )議里面的設置間隔，循環(huán)顯示與會(huì )方視頻，如可按照4/8/16個(gè)一組進(jìn)行輪循顯示。指揮人員需要調度某個(gè)圖像的現場(chǎng)人員時(shí)，可直接點(diǎn)擊對應視頻窗口的‘呼叫’功能鍵即可和現場(chǎng)人員進(jìn)行通信，同時(shí)調度臺上也鎖定了對應的視頻窗口。
5． 視頻圖像遠程轉、分發(fā)
當指揮人員需要把某一路的視頻圖像轉發(fā)給其他遠程調度臺或者其他可視電話(huà)或3G終端共享時(shí)，只需要在需要轉發(fā)的窗口上點(diǎn)擊‘轉發(fā)’按鈕，調度臺上會(huì )自動(dòng)彈出轉發(fā)列表，可把需要接受的用戶(hù)拖入到‘轉發(fā)目的端’即可實(shí)現把某路視頻轉發(fā)給多個(gè)視頻接收端共享的功能。
6.不同類(lèi)型終端無(wú)縫互通
當指揮人員需要讓兩個(gè)視頻設備實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)視頻通信時(shí)，如兩個(gè)終端是同一型號設備，可直接進(jìn)行視頻通信，如兩個(gè)不同型號的視頻設備需要進(jìn)行視頻通信，可由調度臺調度兩個(gè)視頻設備，然后通過(guò)視頻轉發(fā)功能實(shí)現兩個(gè)不同視頻設備的視頻通信。
7. 音、視頻集中錄制管理
MDS系統支持對分機調度過(guò)程的錄音和視頻調度過(guò)程的錄像。逐個(gè)點(diǎn)擊需要錄像的圖像區域，所有被選中的圖像選擇框被打鉤，然后點(diǎn)“視頻錄制”按鈕。如果某路視頻正在錄制當中，則該視頻圖像底邊上右邊的指示燈亮紅色。
8. 視頻監控終端自動(dòng)診斷
系統可以對視頻圖像當中的雪花、滾屏、模糊、偏色、畫(huà)面凍結、增益失衡和云臺失控等攝像頭故障和低質(zhì)量視頻信號進(jìn)行診斷和報警，能有效預防因硬件問(wèn)題所導致的圖像質(zhì)量問(wèn)題 ；
所有被監控的設備必須以IP網(wǎng)絡(luò )為傳輸介質(zhì)將視頻數據發(fā)送到VDS服務(wù)器，VDS服務(wù)器對每路終端發(fā)送來(lái)的數據進(jìn)行分析。
9. 其他功能（詳情需要與方案廠(chǎng)商聯(lián)系）
1）基本調度功能
2）會(huì )議調度功能
3）調度終端實(shí)現功能
4）其他通信終端實(shí)現功能
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