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Zed-3：IP調度系統中的錄音利器

2008/10/06

　　關(guān)鍵字：[Zed-3][捷思銳][錄音服務(wù)][錄音服務(wù)器][錄音管理][IP調度系統][IP PBX]

　　摘要：Zed-3（捷思銳科技）公司在大力推廣應急通信、指揮調度的同時(shí)，集中技術(shù)人員對錄音系統進(jìn)行了研制開(kāi)發(fā)，不僅滿(mǎn)足了應急、調度的必要需求，而且完善了系統的業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。

　　“北京時(shí)間9月25日21時(shí)10分04秒，我國自行研制的神舟七號載人飛船在酒泉衛星發(fā)射中心發(fā)射升空。。。21時(shí)19分43秒準確進(jìn)入預定軌道！”隨著(zhù)神舟七號的升空，北京航天飛行控制中心再次進(jìn)入人們久違的視野當中。北京航天飛行控制中心主任朱民才曾介紹，“北京航天飛行控制中心作為整個(gè)飛行控制工作的神經(jīng)中樞，是連接天地之間的紐帶上的關(guān)鍵環(huán)節，主要承擔著(zhù)神舟七號載人航天飛行任務(wù)的指揮調度、信息交換、飛行控制、數據處理、控制決策、事后分析以及伴飛衛星管理控制任務(wù)。”這是調度系統的經(jīng)典案例。在民間，調度系統特別是隨著(zhù)VoIP技術(shù)的飛速發(fā)展，IP調度系統也已經(jīng)廣泛地在應急通信、自動(dòng)指揮等傳統通信方式部署困難的機場(chǎng)、港口、林業(yè)、鐵路、石油、政府、教育、公安、軍隊等領(lǐng)域得到應用。

　　Zed-3（捷思銳科技）公司大力推廣應急通信、指揮調度，在其MDS多媒體調度產(chǎn)品和方案得到眾多用戶(hù)好評的同時(shí)，考慮到所有應急、指揮、調度系統的通信，都要實(shí)現按需或全部錄音，來(lái)記錄事情處理中的所有關(guān)鍵步驟，為日后的工作提供檢驗的依據和借鑒的經(jīng)驗 ―― 集中技術(shù)人員對錄音系統進(jìn)行了研制開(kāi)發(fā)。其研制出的錄音服務(wù)器CR90，不僅滿(mǎn)足了應急、調度的必要需求，而且完善了系統的業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。

　　最初的錄音服務(wù)是作為模塊嵌入到捷思銳的IP PBX和調度系統中，在為企業(yè)和行業(yè)客戶(hù)提供VOIP以及應急通信的同時(shí)，提供有選擇的、可管理的錄音業(yè)務(wù)。但隨著(zhù)業(yè)務(wù)需求量的增加，以及終端種類(lèi)的擴充，系統主機在開(kāi)展服務(wù)的同時(shí)還要進(jìn)行全業(yè)務(wù)的錄音，難免占用一定的系統性能――這樣對應急指揮通信來(lái)說(shuō)是很不可靠的。為了滿(mǎn)足無(wú)障礙通信，無(wú)論從管理上、使用上、作業(yè)上對系統都具有很高的要求，針對這些要求，Zed-3將錄音模塊獨立成專(zhuān)用服務(wù)器，與IP PBX、調度機協(xié)同部署，保證了可靠通信和不間斷錄音的并存。


　　如上圖所示，所有經(jīng)過(guò)核心交換設備（IP PBX、調度機）的通話(huà)，都會(huì )被錄音服務(wù)器錄音；當然，管理員也可以針對需要錄音的終端進(jìn)行靈活設定。Zed-3錄音服務(wù)器可對所有錄音文件進(jìn)行存儲，并能夠根據主叫號碼、被叫號碼、主叫時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(cháng)等條件進(jìn)行檢索和查詢(xún)，并對錄音文件提供增、刪、改的管理操作，能夠嚴格控制管理員權限，防止盜聽(tīng)和損壞錄音數據。

About Zed-3

　　Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com．

　　Zed-3 提供的產(chǎn)品使通信變得簡(jiǎn)單，高效而又低成本。對于細節的關(guān)注，使得所有的IP語(yǔ)音產(chǎn)品可以無(wú)縫的配合工作，并與其他供應商的產(chǎn)品或服務(wù)互通。Zed-3能為在家辦公者、小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機構的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。Zed-3在全球范圍內銷(xiāo)售產(chǎn)品，目前主要分布在北美和亞洲地區。Zed-3總部位于美國加州Milpitas，在中國北京、新加坡和印度班加羅爾有區域辦事處。欲了解Zed-3和更多產(chǎn)品信息，請訪(fǎng)問(wèn)：http://www.zed-3.com，http://www.zed-3.com.cn。

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