星網(wǎng)銳捷推出"固話+移動(dòng)+短信"混合打包服務(wù)
2008/06/02
隨著運(yùn)營商重組塵埃落定，各大運(yùn)營商都將同時(shí)開展固話和移動(dòng)業(yè)務(wù)。一種新的業(yè)務(wù)方式——為企業(yè)客戶提供固話、移動(dòng)和短信的混合打包服務(wù)正逐漸浮現(xiàn)出來。
星網(wǎng)銳捷最新推出的一款集VOIP、PSTN和GSM于一體的IPPBX SVX8032，較好地吻合了運(yùn)營商重組之后的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。星網(wǎng)銳捷從一年前就開始研發(fā)這款產(chǎn)品，經(jīng)過3個(gè)月的規(guī)模試用，得到了客戶的良好反饋。
采用模塊化設(shè)計(jì)的SVX8032 IPPBX支持模擬FXO/FXS和GSM模塊，具備較高的靈活性和便利性，不僅可以注冊(cè)到運(yùn)營商的NGN軟交換系統(tǒng)，連接傳統(tǒng)的固網(wǎng)電話線路，還可使用移動(dòng)電話網(wǎng)撥打接聽電話，并支持雙向的短信收發(fā)。企業(yè)客戶為每個(gè)無線模塊安裝SIM卡，即可獲得移動(dòng)服務(wù)。
某省網(wǎng)通市場部楊總經(jīng)理認(rèn)為，SVX8032這種全新的IPPBX，可以靈活地實(shí)現(xiàn)企業(yè)語音接入，具有部署方便、建設(shè)周期短和運(yùn)營維護(hù)成本低等特點(diǎn)；同時(shí)，SVX8032支持短消息的收發(fā)，可以與企業(yè)的OA、IM、CRM等應(yīng)用軟件相結(jié)合，有助于企業(yè)員工提高工作效率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。因此，該IPPBX能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。
SVX8032既可取代傳統(tǒng)的PBX，與運(yùn)營商的NGN軟交換系統(tǒng)連接，又可兼容傳統(tǒng)電話線路；提供多級(jí)IVR、語音信箱等功能，同時(shí)支持VLAN、QoS、網(wǎng)管和Web配置等；SVX8032的短信收發(fā)功能，也為企業(yè)提供了一種簡便的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式。杭州張生記總店徐經(jīng)理說：“用了星網(wǎng)銳捷的IPPBX，工作效率提高了，結(jié)合CRM查找客戶信息非常方便，客戶能及時(shí)收到短信，提升了酒店的形像，來電顯示、主動(dòng)稱呼功能，大大拉近了與客戶的距離，親切了許多！”
星網(wǎng)銳捷系統(tǒng)通信研發(fā)總監(jiān)林善和在評(píng)價(jià)這款產(chǎn)品的時(shí)候，說道：“我們?yōu)檫@款產(chǎn)品感到自豪。在IP通信市場上，SVX8032屬于創(chuàng)新產(chǎn)品，它的靈活性和功能多樣性可以承載多種應(yīng)用。這款產(chǎn)品也是我們企業(yè)一直崇尚創(chuàng)新的充分體現(xiàn)。”
作為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)備提供商，星網(wǎng)銳捷堅(jiān)持以IP通信為核心的企業(yè)級(jí)融合通信應(yīng)用方向，IPPBX和IAD為核心產(chǎn)品，通信增值應(yīng)用為特色，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的NGN接入方案提供商，成為運(yùn)營商通信網(wǎng)IP化戰(zhàn)略中的重要合作伙伴。目前，星網(wǎng)銳捷已經(jīng)形成了豐富的產(chǎn)品線，包括各種型號(hào)IP PBX、IAD綜合接入設(shè)備、企業(yè)級(jí)軟交換服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)話機(jī)，以及久旺呼叫中心等通信增值應(yīng)用系統(tǒng)。
中國網(wǎng)
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