星網(wǎng)銳捷推出"固話(huà)+移動(dòng)+短信"混合打包服務(wù)
2008/06/02
隨著(zhù)運營(yíng)商重組塵埃落定，各大運營(yíng)商都將同時(shí)開(kāi)展固話(huà)和移動(dòng)業(yè)務(wù)。一種新的業(yè)務(wù)方式——為企業(yè)客戶(hù)提供固話(huà)、移動(dòng)和短信的混合打包服務(wù)正逐漸浮現出來(lái)。
星網(wǎng)銳捷最新推出的一款集VOIP、PSTN和GSM于一體的IPPBX SVX8032，較好地吻合了運營(yíng)商重組之后的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。星網(wǎng)銳捷從一年前就開(kāi)始研發(fā)這款產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的規模試用，得到了客戶(hù)的良好反饋。
采用模塊化設計的SVX8032 IPPBX支持模擬FXO/FXS和GSM模塊，具備較高的靈活性和便利性，不僅可以注冊到運營(yíng)商的NGN軟交換系統，連接傳統的固網(wǎng)電話(huà)線(xiàn)路，還可使用移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)撥打接聽(tīng)電話(huà)，并支持雙向的短信收發(fā)。企業(yè)客戶(hù)為每個(gè)無(wú)線(xiàn)模塊安裝SIM卡，即可獲得移動(dòng)服務(wù)。
某省網(wǎng)通市場(chǎng)部楊總經(jīng)理認為，SVX8032這種全新的IPPBX，可以靈活地實(shí)現企業(yè)語(yǔ)音接入，具有部署方便、建設周期短和運營(yíng)維護成本低等特點(diǎn)；同時(shí)，SVX8032支持短消息的收發(fā)，可以與企業(yè)的OA、IM、CRM等應用軟件相結合，有助于企業(yè)員工提高工作效率，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。因此，該IPPBX能夠為運營(yíng)商帶來(lái)新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)。
SVX8032既可取代傳統的PBX，與運營(yíng)商的NGN軟交換系統連接，又可兼容傳統電話(huà)線(xiàn)路；提供多級IVR、語(yǔ)音信箱等功能，同時(shí)支持VLAN、QoS、網(wǎng)管和Web配置等；SVX8032的短信收發(fā)功能，也為企業(yè)提供了一種簡(jiǎn)便的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式。杭州張生記總店徐經(jīng)理說(shuō)：“用了星網(wǎng)銳捷的IPPBX，工作效率提高了，結合CRM查找客戶(hù)信息非常方便，客戶(hù)能及時(shí)收到短信，提升了酒店的形像，來(lái)電顯示、主動(dòng)稱(chēng)呼功能，大大拉近了與客戶(hù)的距離，親切了許多！”
星網(wǎng)銳捷系統通信研發(fā)總監林善和在評價(jià)這款產(chǎn)品的時(shí)候，說(shuō)道：“我們?yōu)檫@款產(chǎn)品感到自豪。在IP通信市場(chǎng)上，SVX8032屬于創(chuàng )新產(chǎn)品，它的靈活性和功能多樣性可以承載多種應用。這款產(chǎn)品也是我們企業(yè)一直崇尚創(chuàng )新的充分體現。”
作為國內領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )與通信設備提供商，星網(wǎng)銳捷堅持以IP通信為核心的企業(yè)級融合通信應用方向，IPPBX和IAD為核心產(chǎn)品，通信增值應用為特色，致力于成為國內領(lǐng)先的NGN接入方案提供商，成為運營(yíng)商通信網(wǎng)IP化戰略中的重要合作伙伴。目前，星網(wǎng)銳捷已經(jīng)形成了豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，包括各種型號IP PBX、IAD綜合接入設備、企業(yè)級軟交換服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò )話(huà)機，以及久旺呼叫中心等通信增值應用系統。
中國網(wǎng)
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