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紅杉樹(shù)視頻會(huì )議打造大新銀行溝通平臺

2009/10/19

　　圖例：大新銀行應用示意圖

　　如圖，大新銀行視頻會(huì )議系統應用規模為5個(gè)點(diǎn)，包括香港、深圳、上海、南京、鎮江，服務(wù)器部署在深圳用來(lái)保證香港和內地的鏈接效果，服務(wù)器出口帶寬為5M共享，各分會(huì )場(chǎng)通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺上，紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享數據功能，使得大新銀行能夠在這個(gè)平臺上進(jìn)行從桌面討論到會(huì )議室正式會(huì )議等各種規模的應用。在這個(gè)平臺上，除了進(jìn)行日常例會(huì )、業(yè)務(wù)交流等常見(jiàn)的應用之外，業(yè)務(wù)培訓、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內容。業(yè)務(wù)人員利用數據功能，把平常培訓很難懂的新銀行產(chǎn)品、費率等進(jìn)行介紹，節約了以前培訓所花費的大量精力和時(shí)間，為新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)掌握了主動(dòng)。

　　紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統的優(yōu)良品質(zhì)滿(mǎn)足了大新銀行高質(zhì)量、多功能、易拓展等各方面的需求，特別是和原有Polycom音頻會(huì )議系統的良好兼容，使原有系統的價(jià)值得以更大的發(fā)揮。用戶(hù)經(jīng)過(guò)多方考察選型，最終確定采用紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統構建大新銀行金融專(zhuān)網(wǎng)多媒體通訊平臺，該平臺已于2009年正式啟動(dòng)，已經(jīng)成為用戶(hù)日常會(huì )議溝通、交流學(xué)習的重要平臺。

　　金融行業(yè)知識更新快、各種業(yè)務(wù)推陳出新非常迅速。傳統的培訓方式因為受到地域、時(shí)間等多方面的限制而無(wú)法有效地進(jìn)行，而廣播式的教學(xué)只能單向講授，無(wú)法進(jìn)行交互式的討論溝通。而紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統正是解決這種大規模、跨地域、交互式的學(xué)習需求的最佳方案。紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統自2009年除在大新銀行應用以來(lái)，極大地提高了企業(yè)運作效率、增加了客戶(hù)滿(mǎn)意度、降低了成本，使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)通過(guò)軟件系統的更新、硬件設施的改進(jìn)建立起了良好的服務(wù)平臺，給客戶(hù)提供了更為迅捷、便利的服務(wù)，同時(shí)加強了與客戶(hù)之間的溝通與交流。而這些正是金融機構制勝的關(guān)鍵。

　　由于紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統的出色表現，以及所帶來(lái)的效率提高和費用的節省，受到了大新銀行領(lǐng)導的關(guān)注和認可，大新銀行公司領(lǐng)導希望繼續發(fā)揮紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議音頻和數據功能的優(yōu)點(diǎn)，結合紅杉通（Easy Touch）即時(shí)通訊應用，使得公司溝通更加方便和順暢。

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