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FreePP企業(yè)融合通信平臺解決方案

2007/12/11

方案概述

　　1.公司背景

　　普羅通信（上海）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“普羅通信”），是一家專(zhuān)業(yè)從事通信系統與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的高科技外資公司，主要產(chǎn)品包括：融合通信系統、無(wú)線(xiàn)通信系統和有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )系統。公司總部位于上海，在上海和西安設有研發(fā)中心，并面向整個(gè)中國地區，設立業(yè)務(wù)和技術(shù)支持團隊，致力于為客戶(hù)提供最合適、最前沿的通信產(chǎn)品，及更優(yōu)質(zhì)、更完善的信息服務(wù)。
　　
　　作為全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商，“普羅通信”專(zhuān)注于中高端業(yè)務(wù)市場(chǎng)，為電信公司、移動(dòng)運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )解決方案，并已經(jīng)簽約上海電信、廣東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、四川移動(dòng)、天津廣電等運營(yíng)商；除運營(yíng)商市場(chǎng)外，普羅通信為一大批大型企業(yè)、賓館酒店、政府、學(xué)校等提供大量專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )解決方案，包括：機場(chǎng)、酒店、會(huì )展中心、體育場(chǎng)館、政府大樓、高級商務(wù)樓、大型廠(chǎng)區等。

　　2.解決方案

　　“普羅通信”針對企業(yè)對于融合通信服務(wù)的需求，提供一個(gè)集數據、語(yǔ)音等通信服務(wù)于一體的新一代網(wǎng)絡(luò )通訊服務(wù)平臺----FreePP企業(yè)融合通信平臺：  需求分析

　　企業(yè)的傳統通信應用，在語(yǔ)音電話(huà)方面，主要是透過(guò)傳統PSTN，通過(guò)中繼線(xiàn)連接企業(yè)交換機。數據應用方面，分布在全國各個(gè)省市、自治區的分支機構主要通過(guò)Internet，以E-mail方式聯(lián)絡(luò )。


　　　　　　傳統語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )示意圖 　　　　　　傳統Internet應用網(wǎng)絡(luò )示意圖

　　企業(yè)目前的現有通信應用，將語(yǔ)音通話(huà)和VPN網(wǎng)絡(luò )完全隔離，應用中存在以下主要問(wèn)題：  　　為此，企業(yè)信息化建設的一個(gè)重要目標，是建設一個(gè)綜合語(yǔ)音、數據等應用的企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)統一的通信客戶(hù)端，將多種通信應用和IP服務(wù)透明地集成到一個(gè)桌面PC（或者硬件網(wǎng)關(guān)）上，實(shí)現在可控管的條件下內網(wǎng)通信、內外網(wǎng)互聯(lián)互通，并在此基礎上，提供更多的增值服務(wù)應用。

解決方案

“普羅通信”可以為企業(yè)量身定制FreePP企業(yè)融合通信平臺，設計目標是為了加強企業(yè)總部與分支機構之間、企業(yè)與合作伙伴之間的信息交流和共享，改善通信應用水平，提高工作效率。


　　先進(jìn)性——采用世界先進(jìn)的基于Internet與IP網(wǎng)絡(luò )的解決方案，建立在較高起點(diǎn)，能夠保持長(cháng)期的技術(shù)領(lǐng)先、實(shí)現持續發(fā)展。

　　標準性——基于標準技術(shù)平臺和網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，與國際最新發(fā)展趨勢及行業(yè)標準保持一致。

　　可靠性——涉及的軟/硬件產(chǎn)品和通信協(xié)議，均是技術(shù)成熟的產(chǎn)品，并制定完整的故障對策，保證系統應用上的穩定性和連續性。

　　靈活性——豐富的API接口，可以依據快速變化發(fā)展的市場(chǎng)需要作出相應調整。

　　高效性——采用端對端通信技術(shù)，系統平臺可以同時(shí)面向眾多用戶(hù)，在語(yǔ)音和數據的處理上，具有較小延遲和較大吞吐能力。

　　開(kāi)放性——采用主流技術(shù)進(jìn)行設計，提供開(kāi)放的技術(shù)接口，支持所有的市場(chǎng)主流協(xié)議和標準。

　　擴展性——良好的擴展性，能夠在企業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)及地理位置等發(fā)生變化時(shí)，快速簡(jiǎn)便地擴充系統規模。

　　安全性——通信系統的網(wǎng)絡(luò )安全，及數據的完整性和安全性，完全可以達到企業(yè)應用的安全可管理要求。

　　FreePP企業(yè)融合通信平臺整合企業(yè)的各種通信應用，完全符合了網(wǎng)絡(luò )應用和通信服務(wù)的融合趨勢，及企業(yè)管理從目前的分散式管理方式向總部集中管理模式轉換的發(fā)展趨勢：  服務(wù)支持

　　為了確保FreePP企業(yè)融合通信平臺的技術(shù)研發(fā)和后續服務(wù)得到保障，“普羅通信”在上海和西安的研發(fā)中心組建100多人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，并還在迅速擴充中，其中包括了很多重點(diǎn)院校的通信專(zhuān)業(yè)博士、碩士。強大的技術(shù)隊伍提供了全方位的技術(shù)支持，包括平臺調試和試運營(yíng)；日常維護、故障排除；持續研發(fā)；未來(lái)升級、擴容等的全方位支持。普羅通信可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、靈活、持續的服務(wù)支持。

　　FreePP企業(yè)融合通信平臺采用端對端通訊（Peer to Peer）之分散式架構為主體，極大地節省服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )帶寬資源，并且具有應用服務(wù)實(shí)施方便和快速上線(xiàn)的特性，無(wú)需隨著(zhù)增值應用服務(wù)的數量增加而不斷支付昂貴的系統擴容費用。

　　在技術(shù)體系上，FreePP企業(yè)融合通信平臺具有開(kāi)放性和擴展性，可以擴展出各種增值應用服務(wù)。平臺提供豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，方便、靈活、快速地集成其他信息應用系統(如ＯＡ系統、CRM系統、ERP系統、電子商務(wù)平臺、其它的定制應用軟件等)，從而確保統一管理與個(gè)性定制的信息化應用。

　　“普羅通信”可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員及各級運營(yíng)管理人員提供各種不同職能的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。“普羅通信”相信，正確、持久的培訓，保證FreePP企業(yè)融合通信平臺的良好運營(yíng)。此外，“普羅通信”憑借多年的融合通信網(wǎng)絡(luò )平臺的運營(yíng)經(jīng)驗，依據企業(yè)的實(shí)際情況，及FreePP企業(yè)融合通信平臺運行中的反饋信息，指出系統再完善的方向，并提供系統平臺再完善的具體實(shí)施。

　　普羅通信秉承“服務(wù)至上，以客為尊”的服務(wù)理念，幫助企業(yè)充分發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)價(jià)值，攜手共同發(fā)展！“普羅通信”的服務(wù)，不限于協(xié)助企業(yè)完成FreePP企業(yè)融合通信平臺的現有的維持，而且著(zhù)眼未來(lái)，幫助企業(yè)儲備通信方面的專(zhuān)業(yè)人才，以適應新的挑戰。

效益分析

　　FreePP企業(yè)融合通信平臺的應用，可以提升企業(yè)信息化程度，降低企業(yè)的運營(yíng)成本：

　　1.提升企業(yè)信息化程度

　　先進(jìn)的設計理念，豐富的交流方式（文字交流、語(yǔ)音通話(huà)、遠程演示、Web應用等），可以幫助企業(yè)迅速實(shí)現信息的實(shí)時(shí)交流和溝通，徹底擺脫曠日持久的信息化平臺的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提升企業(yè)信息化程度。

　　相比傳統的電話(huà)溝通和電子郵件方式，FreePP更加方便、快捷，其使用上的親和力和交互性的特性，可以促進(jìn)企業(yè)內部的信息交流和溝通，有效提高企業(yè)工作效率。

　　2.降低企業(yè)的運營(yíng)成本

　　通過(guò)簡(jiǎn)單下載、安裝和注冊，就可以呼叫其它終端上的用戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)、文字交流、遠程演示、網(wǎng)絡(luò )應用等，包括計算機、電話(huà)、FreePP Box、PDA和Smart Phone等，而且這一切無(wú)需任何通信費用，可以幫助企業(yè)節省通信費用，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )內部通信的“0”通信費用。

　　FreePP提供的電話(huà)會(huì )議功能，可以讓不同地方與會(huì )者在同一時(shí)間通過(guò)電話(huà)、計算機、FreePP Box、PDA和Smart Phone等通信終端，在同一時(shí)間進(jìn)入會(huì )議室，實(shí)現異地多方通話(huà)。而這一切都是基于Internet進(jìn)行的，無(wú)需像傳統的電話(huà)會(huì )議那樣支付大量的通信費用，同時(shí)也更方便、更實(shí)時(shí)。

安全管理

　　企業(yè)內部的通信應用（包括企業(yè)總部與分支機構的員工之間、企業(yè)員工與客戶(hù)、合作伙伴之間的所有通信應用），完全基于內部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，使通信更加穩定、可靠，且不會(huì )受到互連網(wǎng)上的病毒、木馬等的侵襲。

　　FreePP企業(yè)融合通信平臺完全由企業(yè)自主運營(yíng)、獨立控管。系統提供了身份驗證、數據加密、權限管理等多重安全機制，確保企業(yè)方便地管理起自己獨立的融合通信平臺。企業(yè)可以自主管理、自由定義企業(yè)內部和對外通信的各項權限，包括語(yǔ)音、文字、文件等各種通信交流，都完全在企業(yè)管理和控制下進(jìn)行。這樣，既能有效保證企業(yè)享受到現代通信方式帶來(lái)的便利，同時(shí)又有效地避免企業(yè)員工使用公網(wǎng)即時(shí)通信工具在管理上的不可控管性，切實(shí)保障企業(yè)的通信應用中的信息安全，滿(mǎn)足企業(yè)對于自身通信網(wǎng)絡(luò )自主運營(yíng)、安全控管的要求。

　　此外，普羅通信豐富的融合通信平臺運營(yíng)經(jīng)驗，經(jīng)驗豐富的管理人才、執著(zhù)敬業(yè)的技術(shù)團隊和耐心周到的客服人員，可以幫助企業(yè)輕松實(shí)現對內部融合通信平臺的完全管理和控制。

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相關(guān)鏈接:
普羅通信FreePP融合通信平臺 2007-07-19

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