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公司簡(jiǎn)介
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青島萬(wàn)博聯(lián)訊通信有限公司成立于2001年，坐落在美麗的國際化都市——青島，是一家主營(yíng)呼叫中心（多媒體聯(lián)絡(luò )中心）的虛擬電信運營(yíng)商及高新技術(shù)企業(yè)，注冊資本2000萬(wàn)元。萬(wàn)博聯(lián)訊作為國內專(zhuān)業(yè)的呼叫中心運營(yíng)商，遵循“品牌化、專(zhuān)業(yè)化、規模化”運營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)，以從事外包呼叫中心為主，即廣泛與基礎電信運營(yíng)商、政府企業(yè)合作，承接外包交付的呼叫中心運營(yíng)項目、政務(wù)熱線(xiàn)及企業(yè)客服中心。同時(shí)，結合自身已積累的豐富的呼叫中心運營(yíng)管理經(jīng)驗，面向國內提供呼叫中心系統集成及運營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)。 萬(wàn)博聯(lián)訊建立了現代化的企業(yè)運營(yíng)管理體系，積極與國際接軌，努力融入全球呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈并決心推動(dòng)中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)的呼叫中心運營(yíng)管理隊伍，現有員工500余人，分工細密，協(xié)同運作，在產(chǎn)品研發(fā)、系統集成、建設規劃、運營(yíng)增值策劃、市場(chǎng)組織及開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)及培訓、績(jì)效管理?yè)碛胸S富經(jīng)驗。萬(wàn)博聯(lián)訊對呼叫中心的深刻理解，已經(jīng)遠遠超過(guò)了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現本身，對于業(yè)務(wù)應用、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)都有可靠保障和長(cháng)期延續性。正是如此，萬(wàn)博聯(lián)訊得到了基礎電信運營(yíng)商、政府與企業(yè)及各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì )的充分信任并開(kāi)展了各種形式的合作。 公司已先期與中國網(wǎng)通各分公司實(shí)現良好合作，外包運營(yíng)114電話(huà)導航項目，積累了豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗，在話(huà)務(wù)量提升及外延增值業(yè)務(wù)方面，通過(guò)巧妙策劃及有效運營(yíng)，取得了優(yōu)異成績(jì)；同時(shí)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等基礎電信運營(yíng)商在呼叫中心延伸領(lǐng)域亦有深層次的合作。由于萬(wàn)博聯(lián)訊在呼叫中心產(chǎn)業(yè)運營(yíng)方面的卓越表現，公司已與清華大學(xué)語(yǔ)音研究所結成戰略合作伙伴，共同努力在呼叫中心新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應用及呼叫中心專(zhuān)業(yè)人才的培訓方面實(shí)現新的突破與發(fā)展。 我們有能力有信心融合利用各類(lèi)先進(jìn)的通信接入手段、巧妙整合各類(lèi)有效的價(jià)值信息、設計先進(jìn)的呼叫中心系統及信息聯(lián)絡(luò )方案為電信運營(yíng)商、政府、企業(yè)乃至個(gè)人提供完美的點(diǎn)面溝通，并同時(shí)為各方創(chuàng )造非凡價(jià)值，實(shí)現多方共贏(yíng)！ 萬(wàn)博聯(lián)訊，信息聯(lián)絡(luò )專(zhuān)家！期待與您合作！ |
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聯(lián)系方法
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