拋棄舊愛(ài)Skype 英特爾另結VoIP新歡
2007/05/21
作為全球領(lǐng)先的VoIP服務(wù)商之一，Skype公司與芯片制造巨頭英特爾公司迄今為止業(yè)已有長(cháng)達兩年的密切合作關(guān)系。但近期，英特爾公司卻似乎頗有繞過(guò)Skype、在VoIP領(lǐng)域另結新歡之意，這主要表現在這家芯片制造巨頭不僅通過(guò)旗下的風(fēng)險投資部門(mén)大舉投資Jajah公司，而且還將幫助Jajah公司向英特爾公司的商業(yè)客戶(hù)行銷(xiāo)Jajah公司可實(shí)現普通電話(huà)與PC間WEB呼叫的軟件與服務(wù)。
作為一家成功籌集到了二千萬(wàn)美元風(fēng)險投資扶持的新興創(chuàng )業(yè)公司，Jajah公司的主攻方向就是Skype公司的VoIP呼叫服務(wù)領(lǐng)域，英特爾公司如此大力扶持一家劍指Skype的VoIP新銳，明顯預示著(zhù)這家芯片制造巨頭很可能會(huì )移情別戀，逐漸拋棄已并入eBay公司旗下Skype公司，轉而與Jajah公司攜手，共同拓展當前正炙手可熱的VoIP服務(wù)領(lǐng)域。
從“Intel Inside”到“Jajah Inside”
英特爾公司現已向Jajah公司提供了16項英特爾公司在VoIP服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)利技術(shù)許可，這其中包括一項可使用戶(hù)在無(wú)需添置包括耳機、麥克風(fēng)在內的附加設備就可以將PC機變身為數字電話(huà)的技術(shù)。而這些技術(shù)對于作為新興創(chuàng )業(yè)公司的Jajah的重要性不言而喻。尤其是在近期Vonage公司遭遇了來(lái)自Verizon通訊公司的侵權指控后，英特爾公司向Jajah公司提供專(zhuān)利技術(shù)許可之舉就顯得更加別有深意。
同時(shí)，英特爾公司還將與Jajah公司合作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。據Jajah公司創(chuàng )始人之一的Roman Scharf透露，雙方合作研發(fā)的硬件產(chǎn)品最早可望于明年初上市。他稱(chēng)，“我們正將盡可能多的資源投入到這項合作中，以期能夠盡快推出產(chǎn)品。”他還樂(lè )觀(guān)地預期，將來(lái)在VoIP服務(wù)領(lǐng)域，“Jajah Inside”將可望如同在PC機領(lǐng)域的“Intel Inside”一樣深入人心。
Jajah公司的“Jajah Inside”主要設想是在PC機內嵌入Jajah公司的語(yǔ)音呼叫產(chǎn)品與服務(wù)，從而可使用戶(hù)在PC機關(guān)閉或睡眠狀態(tài)下進(jìn)行語(yǔ)音呼叫。如若這一設想能夠成功，Jajah公司的產(chǎn)品與服務(wù)將明顯比Skype公司的同類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)更具實(shí)用性和吸引力。目前，Skype公司的服務(wù)需要在PC機正常運行狀態(tài)下才能進(jìn)行VoIP服務(wù)。
另外，Jajah公司的新型服務(wù)無(wú)需用戶(hù)安裝軟件或使用耳麥等附加設備，而目前Skype公司的應用僅預裝在了部分戴爾公司的便攜機中，數量非常有限。同時(shí)，使用Skype公司的服務(wù)通常需要用戶(hù)另行配置耳機與麥克風(fēng)等附加設備。
英特爾公司投資部門(mén)戰略投資主管Stephen Saltzman稱(chēng)，“更友好的用戶(hù)界面與使用體驗是Jajah公司吸引我們的主要因素之一。”顯而易見(jiàn)，對于正呈迅猛增長(cháng)勢頭的VOIP服務(wù)領(lǐng)域而言，易用性將成為供應商與服務(wù)商決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
通訊終端的多樣化
業(yè)內分析家預計，英特爾公司與Jajah公司合作研發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)的最初目標是為用戶(hù)提供PC呼叫端口，用戶(hù)將普通家庭電話(huà)插入PC呼叫端口后，就可以如同使用普通固定電話(huà)一樣進(jìn)行通話(huà)，所不同的是這類(lèi)通話(huà)的語(yǔ)音呼叫流量將路由至高速I(mǎi)nternet網(wǎng)絡(luò )。而雙方合作的終極目標則是推出一種可使用戶(hù)通過(guò)包括數碼相機、計算器、甚至是鬧鐘在內的任一設備進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)的產(chǎn)品。
對于芯片制造巨頭英特爾公司來(lái)說(shuō)，這類(lèi)通訊產(chǎn)品的出現可以進(jìn)一步增強其多元化產(chǎn)品戰略，獲取更多來(lái)自PC芯片之外的收入。據市場(chǎng)咨詢(xún)機構IDC公司預計，2010年，全球VoIP服務(wù)用戶(hù)將可望自去年末的1030萬(wàn)增至4400萬(wàn)。IDC公司分析師Will Stofega認為，而與Jajah公司的合作很大程度上意味著(zhù)英特爾公司可能會(huì )從PC芯片領(lǐng)域加速向多樣化通訊終端領(lǐng)域拓展，這類(lèi)多樣化通訊終端產(chǎn)品既可以是家庭電話(huà)，也可以是鬧鐘或是一種集成了PC與移動(dòng)電話(huà)功能的掌上設備。
而對于Jajah公司而言，與英特爾公司的結盟則更多地昭示著(zhù)其產(chǎn)品與市場(chǎng)戰略的轉型。此前，Jajah公司主要致力于實(shí)現PC與普通家庭電話(huà)間的WEB呼叫服務(wù)。而與英特爾公司結為戰略同盟后，這家新興創(chuàng )業(yè)公司將開(kāi)始進(jìn)軍此前主要由Skype公司與Vonage公司主導的PC間語(yǔ)音呼叫領(lǐng)域。不過(guò)，有業(yè)內人士認為，考慮到Jajah公司用戶(hù)有七成多的呼叫均是通過(guò)PC機進(jìn)行的，Jajah公司加速進(jìn)軍PC間呼叫服務(wù)領(lǐng)域也屬順理成章。與英特爾公司的結盟還意味著(zhù)Jajah公司將會(huì )將主攻方向由此前的消費市場(chǎng)轉向Skype公司也正努力拓展的商業(yè)市場(chǎng)。在Jajah公司現有的250萬(wàn)用戶(hù)群體中，小型商業(yè)用戶(hù)僅約七千左右。因此，利潤空間更為豐厚的商業(yè)領(lǐng)域將會(huì )成為Jajah公司的下一主攻目標。Jajah公司也透露，將于今年下半年加大在商業(yè)領(lǐng)域的行銷(xiāo)力度，以求爭取更多的商業(yè)用戶(hù)。
雖然，英特爾公司方面一再表示，Skype公司仍是其重要的合作伙伴之一，這家芯片制造巨頭將一如繼往地保持與Skype公司的合作，例如確保其芯片產(chǎn)品能夠支持Skype公司的軟件等。但這家芯片制造巨頭戰略合作部門(mén)主管John Tennant表示，英特爾公司并不會(huì )僅僅拘泥于與一家公司的合作。目前，在VOIP服務(wù)領(lǐng)域，除了Skype公司外，英特爾公司還與思科系統公司和Packet8公司合作研發(fā)相關(guān)技術(shù)，并合作進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
從表面上看，Skype公司對英特爾與Jajah公司的合作似乎也并未表示出過(guò)多擔憂(yōu)。Skype公司北美業(yè)務(wù)部門(mén)主管Don Albert稱(chēng)，“我們將繼續保持與英特爾公司的合作。”但他同時(shí)也坦承，Skype的服務(wù)對于許多消費用戶(hù)來(lái)說(shuō)確實(shí)不夠理想，Skype服務(wù)需要使用耳麥，并且需要下載安裝軟件，這對于大多數消費用戶(hù)而言的確有難度，在這方面，Jajah公司的服務(wù)確實(shí)略勝一籌。
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