融合通信在奧運酒店的部署及應用
2008/04/01
隨著(zhù)北京奧運會(huì )的正式開(kāi)幕,來(lái)自世界各地的運動(dòng)員以及來(lái)自各地的游客們,都會(huì )入住到體育場(chǎng)周?chē)频甑拿恳粋(gè)房間。特別是豪華型酒店,入住的大都是商務(wù)人士,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)的應用需求都非常大,如何將有限的網(wǎng)絡(luò )帶寬進(jìn)行有效利用,不僅僅滿(mǎn)足商務(wù)人士的應用需求,還要滿(mǎn)足用戶(hù)使用的穩定性。另外就是電話(huà)的需求,雖然各運營(yíng)商的語(yǔ)音資費經(jīng)歷過(guò)多次調整,已經(jīng)便宜了很多,但是話(huà)務(wù)量的增加,無(wú)形中還是會(huì )給酒店帶來(lái)一筆不小的支出,因此怎樣在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低運營(yíng)成本、節省開(kāi)支也是需要考慮的一個(gè)重點(diǎn)。而VoIP作為一種高端的語(yǔ)音技術(shù),如果能夠加以應用,必定能為各大酒店節省大量的成本,從而讓酒店獲得更高的收益。圖 2 辦公專(zhuān)用網(wǎng)
辦公專(zhuān)用網(wǎng)通過(guò)一條4M光纖線(xiàn)路連入CNC網(wǎng)絡(luò ),在酒店內部安裝了ASA5000和ISA等安全管理設備,ISA承擔了NAT等功能;辦公網(wǎng)的信息點(diǎn)數量大概在200個(gè)左右。
圖 3 客戶(hù)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )
客房局域網(wǎng)通過(guò)一條6M的光纖接入CNC網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)關(guān)設備承擔了DHCP、NAT和流量限制等功能,同時(shí)在思科6504上安裝有安全板卡,對內部網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)行加強和防御。由于每個(gè)客房有2~3個(gè)信息點(diǎn),客房局域網(wǎng)總共有1300個(gè)左右的信息點(diǎn)。
二、改造方案
從上面的網(wǎng)絡(luò )應用現狀一眼就能看出,現有網(wǎng)絡(luò )架構的不合理之處,雖然基礎網(wǎng)絡(luò )已完善,但整體架構混亂,不便于管理,也不利于資源的有效利用,因此針對現狀,酒店方技術(shù)人員與參與網(wǎng)絡(luò )改造的工程方技術(shù)人員在對現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、需求進(jìn)行分析,同時(shí)針對市場(chǎng)上現有的網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行比較,分析各種設備的優(yōu)劣、適用范圍等,最后一致通過(guò)一個(gè)最完美的方案,那就是追加一臺三星的Ubigate
iBG3026做為語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),實(shí)現VoIP功能,并且將原有辦公專(zhuān)用網(wǎng)和客房專(zhuān)用網(wǎng)進(jìn)行有效融合,從而將網(wǎng)絡(luò )帶寬進(jìn)行合理利用,最終改造的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖如下。
圖 4 改造后的拓撲圖
采用上面的網(wǎng)絡(luò )拓撲之后,在三星Ubigate iBG3026上配置6個(gè)E1接口,然后從PBX上把到PSTN的2條E1線(xiàn)接入Ubigate
iBG3026,最后在PBX和Ubigate iBG3026之間再開(kāi)通4條E1中繼,同時(shí),Ubigate iBG3026通過(guò)自帶的GE接口接入酒店的辦公局域網(wǎng),這樣即使出現客房人員使用網(wǎng)絡(luò )不規范的情況發(fā)生,也不會(huì )影響語(yǔ)音服務(wù)的質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò )架構決定之后,在PBX上進(jìn)行設定,把呼叫的首先線(xiàn)路設定為到Ubigate iBG3026,連接PSTN的2條E1做為備份鏈路,同時(shí),在Ubigate
iBG3026上設定到ITSP為首先線(xiàn)路,到PSTN的兩條E1為備份線(xiàn)路。正常情況下,呼叫的路徑是PBX→Ubigate
iBG3026→ITSP,當ITSP的服務(wù)出現問(wèn)題或是Internet網(wǎng)絡(luò )不通時(shí),Ubigate iBG3026會(huì )通過(guò)備份E1把呼叫轉入PSTN網(wǎng)絡(luò ),當Ubigate
iBG3026出現問(wèn)題時(shí),PBX又可以通過(guò)它連接的備份E1線(xiàn)路把呼叫轉入PSTN網(wǎng)絡(luò ),從而實(shí)現雙重保護,保證語(yǔ)音服務(wù)的不間斷性和可用性。并且通過(guò)E1線(xiàn)路,從外面進(jìn)入Ubigate
iBG3026的呼叫會(huì )自動(dòng)轉接到現有的PBX上,所以這種拓撲的轉變,不會(huì )影響到呼叫的運行。
三、改造后方案的亮點(diǎn)
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