Panasonic混合IP PBX KX-TDA100/TDA200

2006/12/29

滿(mǎn)足您的商務(wù)通訊需求,提供智能解決方案

  Panasonic混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統是專(zhuān)為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代設計的強有力通訊工具。混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統融合PBX(用戶(hù)級交換機)功能和穩定的IP技術(shù),充分反應了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導地位。結合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統并提供先進(jìn)話(huà)務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, DECT無(wú)線(xiàn)靈活性, IP網(wǎng)絡(luò )能力, 通過(guò)IP的語(yǔ)音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實(shí)現與電腦無(wú)痕連接。

  Panasonic系列一貫倡導的用戶(hù)友好界面在混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統中得以充分展現。即便對于IP使用經(jīng)驗很少的用戶(hù)而言也非常易于操作。

  互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應用為整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的帶來(lái)革命性變化,Panasonic 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統與當今尖端技術(shù)和功能保持一致,徹底改變您公司的通訊方式。

讓溝通更簡(jiǎn)單 

  Panasonic數字電話(huà)時(shí)髦的設計,簡(jiǎn)單的操作,高效的性能。

  具備多達20個(gè)字符的ID顯示,大型易于閱讀并帶有背光的6行顯示屏,明顯的留言/振鈴燈,用于快速和簡(jiǎn)單操作的導航鍵,更加靈活的4種可調角度,即插即用的USB終端提供與PC連接的更加簡(jiǎn)捷方式。

更感便利的通訊  

  我們所提供的通用解決方案帶給您廣泛應用。無(wú)線(xiàn)手機的靈活性,讓您在公司的任何地方都可以撥打并接聽(tīng)重要電話(huà),出色的留言解決方案大大改善服務(wù)方式。先進(jìn)的呼叫中心功能大大提升通訊效率并且為您的客戶(hù)提供高效服務(wù)。 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)使得話(huà)務(wù)分配,坐席管理,辦公電話(huà)系統控制更加便捷。 兼容CTI標準協(xié)議TAPI和CSTA, Panasonic 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)可以作為強大的高附加值的中心CTI 系統的核心設備。

降低成本 

  所有商務(wù)公司都要求降低成本,易于使用的,可靠的公司內部網(wǎng)絡(luò )系統。 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)通過(guò)VoIP 網(wǎng)關(guān)將語(yǔ)音信號轉換為IP信息包,這樣您可以在現有的電話(huà)設備上使用VoIP技術(shù)。混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)支持QSIG* 協(xié)議,有效的搭建公司語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )。 自動(dòng)路由選擇 (ARS)可選擇最經(jīng)濟的呼叫路由。 此外,除了降低成本, VoIP技術(shù)和組網(wǎng)還可讓您更加便捷接入公司內部網(wǎng)絡(luò )。

  *QSIG是一種標準的數字網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。支持ISDN BRI QSIG功能的PBX(用戶(hù)級交換機)系統可以使用QISG 組網(wǎng)。

可靠性 

  嚴格的質(zhì)量控制系統和出廠(chǎng)前測試保證Panasonic混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統可靠性。混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)設計時(shí)也考慮到快速、易于維護,大大降低系統故障率。您可以在不中斷系統運行的情況下更換或者增加模塊。

為未來(lái)而準備的設計理念  

  混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)可伴隨著(zhù)您的公司成長(cháng)而不斷升級,該系統可接入IP電話(huà),IP攝像機,以及其他即將推出的新產(chǎn)品。

支持商務(wù)運營(yíng)的各種功能  

  混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統為滿(mǎn)足當今商務(wù)環(huán)境需要而設計,并能為您提供各種先進(jìn)功能,所配備的用戶(hù)友好界面讓員工操作更加簡(jiǎn)單便捷。

多語(yǔ)言兼容 

  為了在主流語(yǔ)言多于一種的環(huán)境下使用,混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)提供多達5種的不同語(yǔ)言。并且為滿(mǎn)足不同分機用戶(hù)的需要,可以在PBX(用戶(hù)級交換機)上單獨對某個(gè)分機進(jìn)行語(yǔ)言設置。
  來(lái)電時(shí),大型、易于觀(guān)察的顯示燈點(diǎn)亮,即便遠距離話(huà)機振鈴您依然可以清楚的知道。顯示燈閃亮的顏色表明不同的狀態(tài)——綠色表示內線(xiàn)電話(huà),紅色表示外線(xiàn)電話(huà),紅色持續點(diǎn)亮表示主叫給您留言。

PC Console 和PC電話(huà)(KX-T7636 和KX-T7633)  

  在PC電話(huà)內標準集成一個(gè)獨立的連同電話(huà)系統的微軟Outlook數據庫。PC console讓接線(xiàn)員更加專(zhuān)業(yè)有效的管理話(huà)務(wù)。


附加裝置端口 (XDP) 和數字 XDP[*]

  通過(guò)XDP可在系統中增加模擬話(huà)機,無(wú)繩電話(huà),或其他單線(xiàn)設備,而不需要額外增加線(xiàn)路的費用。您在發(fā)送傳真的同時(shí)可以與用戶(hù)交談。或者連接調制解調器到XDP端口,可以在通話(huà)時(shí)連接到互聯(lián)網(wǎng)或者下載數據。數字XDP允許您在不額外增加板卡的情況下增加數字話(huà)機,讓您通過(guò)功能數字話(huà)機提升所有員工的辦公效率。


  當今通訊與信息技術(shù)兩大領(lǐng)域內的革命性變革,同樣影響到我們所處的商務(wù)環(huán)境,更加專(zhuān)注于導向性解決方案的應用。Panasonic商務(wù)電話(huà)系統是特為滿(mǎn)足這些變化,讓用戶(hù)能夠從中獲取最大收益而設計。該產(chǎn)品所采用的尖端科技,以為客戶(hù)提供完全解決方案為最終目的。


混合IP PBX(用戶(hù)級交換機) -- 系統概述

  混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統將IP與PBX(用戶(hù)級交換機)功能融合,創(chuàng )造多種先進(jìn)功能。例如,使用選配VoIP網(wǎng)關(guān)卡,將聲音信號轉換為IP信息包,可以利用公司現有的連通各地分公司的數字網(wǎng)絡(luò )傳送,而不用單獨租用線(xiàn)路。該功能允許您將公司內部電話(huà)系統與個(gè)人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)連接。

更自由,更清晰  

  接聽(tīng)重要客戶(hù)電話(huà)時(shí),你是否需要離開(kāi)座位出席重要會(huì )議?Panasonic無(wú)繩DECT讓這些問(wèn)題迎刃而解。Panasonic 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統所提供輕盈的,設計時(shí)髦的無(wú)繩電話(huà)讓您在辦公室附近走動(dòng)過(guò)程中不必中斷重要客戶(hù)通話(huà)。數字系統可為您提供清晰而明亮的話(huà)音。

  安裝多元手機基站將擴展無(wú)線(xiàn)通話(huà)范圍,并進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)繩手機的靈活可移動(dòng)性。通過(guò)無(wú)繩XDP將所用無(wú)繩電話(huà)號碼與桌面分機號碼統一,離開(kāi)座位時(shí)也可接聽(tīng)電話(huà)。隨時(shí)準備接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,不錯過(guò)任何商機。

增加您商務(wù)價(jià)值系統 

  具備更多靈活性的新留言功能。如果員工缺席,可以使用自動(dòng)應答服務(wù)處理來(lái)話(huà)。升級為CTI技術(shù)的統一留言功能將電子郵件,傳真以及語(yǔ)音信箱一體化,提供多媒體通訊能力。您可以為不同的主叫定制系統。結合Panasonic 語(yǔ)音郵箱系統,可使用以下獨特功能,如實(shí)時(shí)呼叫播放,雙路錄音,雙路轉移。

高效管理員話(huà)務(wù)處理

  配合智能話(huà)務(wù)處理功能, Panasonic 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統可作為小型呼叫中心的核心設備提供出色的客戶(hù)服務(wù)。混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)自動(dòng)分配來(lái)電,在系統中為直接來(lái)電分配適當的應答組,有效處理話(huà)務(wù)。

  可以將一部備用分機設置為溢出目的地,在設定時(shí)間內無(wú)人應答時(shí)將該呼叫將轉移到溢出目的地。可以將任意一部分機設置為溢出備用分機——例如,可以將公司的語(yǔ)音信箱設定為溢出目的地。在PBX(用戶(hù)級交換機)的日間模式、午間模式,晚間模式中您可以設定不同的溢出目的地。

  其他功能——VIP通話(huà),為重要客戶(hù)提供特殊服務(wù);自動(dòng)接線(xiàn)員,可以自動(dòng)應答來(lái)電;排隊,當無(wú)人應答時(shí)播放留言和音樂(lè )讓主叫等待。既可以讓重要客戶(hù)感到滿(mǎn)意,也不會(huì )錯失任何商業(yè)機會(huì )。

  系統提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話(huà)——統一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索,同時(shí)振鈴。

  指定分機可以“登錄”加入組并開(kāi)始處理話(huà)務(wù),或者暫時(shí)“退出”該組,例如外出休息。管理員可以指定分機用途,管理員可以直接查看每組來(lái)電信息(呼叫排隊數量,最長(cháng)排隊時(shí)間,等等),檢查登錄/退出狀態(tài),并監控組成員狀態(tài)。

更高的效率,更多的用戶(hù)滿(mǎn)意 

  電腦集成技術(shù)極大的改善呼叫處理并提供更多附加功能。

  內置USB端口使得Panasonic數字電話(huà)容易與個(gè)人電腦互聯(lián)。使用PC電話(huà)軟件,可融合電話(huà)系統與數據庫,帶給您強大的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)工具。選擇性或自動(dòng)呼叫錄音,智能TAM,以及微軟Outlook一體化是為增強您公司電話(huà)系統功能而提供的附加功能中的一小部分。應用PC Console軟件的更加提高工作效率,允許話(huà)務(wù)員通過(guò)標準電腦鼠標或者其他類(lèi)似定位設備應答和轉移呼叫,并通過(guò)簡(jiǎn)單的,可視拖拽處理日常話(huà)務(wù)。

不斷降低電話(huà)成本

  VoIP技術(shù)的接入以及組網(wǎng) PBX(用戶(hù)級交換機),集團電話(huà),交換機混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)可以作為低價(jià)而便捷的公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的核心設備。 此外,KX-TDA系統還具備以下功能——例如E&M 專(zhuān)線(xiàn),QSIG,VoIP網(wǎng)絡(luò )協(xié)議,為公司內部以及外部提供可靠的組網(wǎng)方式,降低辦公成本。

  VoIP數字壓縮聲音數據并轉換為IP信息包,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送該信息包,最后在目的地將該數據再次轉換回語(yǔ)音信號。這將意味著(zhù)長(cháng)時(shí)間通話(huà)并不會(huì )帶來(lái)高額話(huà)費。并且VoIP允許語(yǔ)音與數據同時(shí)傳送。

  KX-TDA 混合 IP PBX(用戶(hù)級交換機)系統同樣支持QSIG協(xié)議,允許互聯(lián)多重區域性PBX(用戶(hù)級交換機)組建大型、高效無(wú)縫的虛擬電話(huà)系統。并允許接入更多先進(jìn)的通訊功能。例如,用戶(hù)在中心辦公室使用現有的PBX(用戶(hù)級交換機)系統,通過(guò)QSIG協(xié)議在所有的分公司內安裝混合IP PBX(用戶(hù)級交換機)。利用網(wǎng)絡(luò )編號方式,為總公司以及分公司的每部分機設定號碼而減少通訊費。

松下公司

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