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聲通公司開(kāi)發(fā)閔行廣電呼叫中心系統

2008/08/22

　　聲通公司Call Center專(zhuān)業(yè)技術(shù)廣受好評，目前已贏(yíng)得網(wǎng)通、電信、金融等行業(yè)的大型企業(yè)青睞，是各行各業(yè)發(fā)展呼叫中心及 CRM 的最佳伙伴。8月在閔行廣電開(kāi)發(fā)一呼叫中心平臺 ，這是聲通公司在呼叫中心行業(yè)中的又一成功案例。

　　閔行廣電科技發(fā)展有限公司由閔行有線(xiàn)電視中心、上海廣電信息產(chǎn)業(yè)集團和上海廣通網(wǎng)絡(luò )有限公司三方共同投資組成。公司承擔了閔行區廣電寬帶城域網(wǎng)建設、系統平臺搭建、業(yè)務(wù)推廣運營(yíng)以及有線(xiàn)電視網(wǎng)雙向改造工程。

　　閔廣科技公司著(zhù)重于基礎網(wǎng)絡(luò )建設，充分利用有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )資源，結合先進(jìn)的寬帶技術(shù)，建成閔行地區規模最大的寬帶城域網(wǎng)，該網(wǎng)運用了先進(jìn)的城域密集波分復用技術(shù)，骨干帶寬4G，建立了開(kāi)放的基礎傳送平臺和數字化、寬帶化的接入平臺，提高了數據、視頻及語(yǔ)音的綜合接入能力，滿(mǎn)足集團用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。

　　閔行廣電寬帶城域網(wǎng)是區政府指定使用的政務(wù)辦公寬帶數據網(wǎng)絡(luò )，旨在為全區各委辦局的信息化建設、電子化辦公提供高速安全的承載平臺，公司按照區政府的要求建設了政府公務(wù)專(zhuān)網(wǎng)、公安專(zhuān)網(wǎng)、以及稅務(wù)網(wǎng)、教育網(wǎng)、衛生網(wǎng)、水務(wù)網(wǎng)等一系列網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)為區內集團用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)提供各種專(zhuān)網(wǎng)接入和專(zhuān)線(xiàn)接入，為加快我區信息化進(jìn)程作出了新貢獻。

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