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捷思銳科技推出物流行業(yè)IP整體解決方案

2007/08/27

　　物流公司由于其業(yè)務(wù)開(kāi)展的特性，通常會(huì )將公司的總部設在一個(gè)大型城市，并在全國多個(gè)城市設有個(gè)子公司和辦事處，達到業(yè)務(wù)覆蓋全國。同時(shí)，隨著(zhù)國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，也會(huì )開(kāi)始向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸，逐步在向國際化物流企業(yè)邁進(jìn)。

　　但是集團的電話(huà)系統與網(wǎng)絡(luò )系統相對獨立，通訊費用開(kāi)支十分巨大，單一個(gè)季度總公司的通訊開(kāi)支就達到將近10萬(wàn)元，分公司情況與之相當，加上子公司及辦事處的電話(huà)費用，每年需要花費通訊費用可想而知。同時(shí)，由于行業(yè)內的競爭加劇，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始尋求更有效的企業(yè)通訊方式，幫助企業(yè)提高效率，降低溝通成本，加強企業(yè)核心的競爭力。


　　結合物流行業(yè)內部的通信話(huà)務(wù)模型和業(yè)務(wù)溝通需要，Zed-3推出面向物流行業(yè)的整套VoIP解決方案――其中，包括VoIP語(yǔ)音通信服務(wù)、IP呼叫中心服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、Web800服務(wù)、語(yǔ)音信箱服務(wù)、電話(huà)會(huì )議服務(wù)、視頻傳輸服務(wù)和IP調度等針對物流行業(yè)的特色服務(wù)。

方案描述：


　　1.總部：部署一臺ME-1000IP通信服務(wù)器，負責整個(gè)系統的管理，提供各種語(yǔ)音、會(huì )議、視頻等增值服務(wù)。同時(shí)該ME-1000通過(guò)雙網(wǎng)雙接入功能實(shí)現網(wǎng)通和連接電信的雙接入，保證為南北網(wǎng)絡(luò )中的網(wǎng)關(guān)設備提供較好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。并可以提供到虛擬運營(yíng)商的IP中繼，為所有網(wǎng)絡(luò )分機提供長(cháng)途出口。員工桌面模擬話(huà)機可以通過(guò)增加ATA設備的方式來(lái)接入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統。

　　2.30至100人的分公司：通過(guò)增加標準型IP-PBX（SE-150）來(lái)改造，該設備具備4個(gè)擴展插槽，可以配備多端口的FXO 和FXS語(yǔ)音卡，由FXO端口連接PSTN線(xiàn)路，由FXS端口連接普通話(huà)機，實(shí)現節省外線(xiàn)投資并增加IP電話(huà)功能的目的。

　　3.10至30人的分公司：通過(guò)增加桌面型IP-PBX（SE-30）及IP話(huà)機終端的方式改造。SE-30提供2路Bypass口，當網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)，可以作為連接PSTN的中繼端口；用戶(hù)終端采用IP話(huà)機或語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，實(shí)現小規模的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)應用。

　　4.10人以下的辦事處：由于分機數量較少，可以采用ATA、IP話(huà)機或軟件電話(huà)等不同終端實(shí)現VOIP接入，使用ATA時(shí)，可以利用逃生端口連接PSTN線(xiàn)路，做好線(xiàn)路備份。

　　以上總部或分公司、辦事處，可以統一或分別利用IP中繼與虛擬運營(yíng)商對接，實(shí)現長(cháng)途電話(huà)的IP路由。

方案成效: 　　項目實(shí)施后，相比以前的通訊方式，物流公司可節省48%的費用。通訊成本占物流公司的產(chǎn)值比例也會(huì )下降多個(gè)百分點(diǎn)。 　　專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)操作方面的簡(jiǎn)便性和內部溝通“零”成本所帶來(lái)的效應，可以極大滿(mǎn)足內部業(yè)務(wù)溝通的需求，釋放內部潛能。 　　專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)充分利用客戶(hù)現有基礎網(wǎng)絡(luò )資源，基本沒(méi)有改變用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和使用習慣，實(shí)現了融合通信的服務(wù)目標。 　　溝通效率的提高，直接的改善了企業(yè)內部運營(yíng)的效率，體現在最終用戶(hù)方面，更多客戶(hù)會(huì )選擇該物流公司的服務(wù)。

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