首頁(yè)>>中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室專(zhuān)欄

21世紀：直復營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代-電子商務(wù)模式

2005/11/30

　　從20世紀50年代的生產(chǎn)導向、20世紀60年代的銷(xiāo)售導向、20世紀70年代的航向導向，到20世紀80年代和90年代的顧客導向，不同的導向把產(chǎn)品航銷(xiāo)帶入了一個(gè)競爭激烈之境。行銷(xiāo)專(zhuān)家們必須將市場(chǎng)做更精確的區隔，從分化市場(chǎng)到找顧客差異化需求的服務(wù)競爭。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)正在改變人類(lèi)的生活、工作、通訊、娛樂(lè )和思考方式，跟隨而來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值更是大得無(wú)法估算。相應地，在21世紀，互聯(lián)網(wǎng)不但成為許多公司進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)的動(dòng)力，也促使傳統的市場(chǎng)整合模式根據改觀(guān)。網(wǎng)絡(luò )被看作是直銷(xiāo)模式的延伸，并由此發(fā)展出公司與顧客之間更加緊密的關(guān)系。許多美國公司通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售和網(wǎng)上交易，開(kāi)拓了心的商務(wù)空間。戴爾之所以會(huì )成為最大的個(gè)人電腦供貨商，主要原因就在于網(wǎng)上直銷(xiāo)戰略的奏效。

　　網(wǎng)絡(luò )有它自己的邏輯，不理解網(wǎng)絡(luò )的獨特邏輯，就無(wú)法從目前正在轉變的經(jīng)濟中獲益。這些網(wǎng)絡(luò )運作特性恰巧與直復營(yíng)銷(xiāo)的運作特性不謀而合，相得益彰，加以巧妙運用，將產(chǎn)生極大的經(jīng)濟效益。

1. 梅卡菲定律（Bob Metcafe'saw）：價(jià)值＝nxn。
   　　這是網(wǎng)絡(luò )邏輯的第一條關(guān)鍵定律：網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值總和等于網(wǎng)絡(luò )參與成員數目的平方（n2的魔法）。也就是說(shuō)：加入一些成員（會(huì )員）可以顯著(zhù)地增加所有成員（會(huì )員）的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟里，小努力可以得到大收獲，直復營(yíng)銷(xiāo)就是如此。
   
   
2. 報酬遞增定律。
   
   　　網(wǎng)絡(luò )急劇放大微小投入值的趨勢，引導出網(wǎng)絡(luò )邏輯的第二條關(guān)鍵定律--報酬遞增定律：網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值會(huì )隨著(zhù)成員數目的增加而急速膨脹，然后價(jià)值上的膨脹又會(huì )吸引更多的成員加入。如此反復循環(huán)，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟里，成功會(huì )自我強化，網(wǎng)絡(luò )會(huì )獎賞成功者，讓他們更加成功，因為它遵守報酬遞增定律。
   
   
3. 爆炸性成長(cháng)。
   
   　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟里，爆炸性成長(cháng)的最佳典范是網(wǎng)絡(luò )本身。網(wǎng)絡(luò )組織在開(kāi)始培養自身時(shí)，成長(cháng)是極小的。一旦建立網(wǎng)絡(luò )后，只需注入少量的才智，即可得到巨幅的成長(cháng)。策略：直復營(yíng)銷(xiāo)十電子商務(wù)。
   

北極星電子商務(wù)