SKype計(jì)劃擴(kuò)招50%硅谷員工 借力瞄準(zhǔn)企業(yè)市場(chǎng)
2011/01/17
北京時(shí)間1月17日消息，SKype計(jì)劃今年將硅谷員工數(shù)增加50%，目的是提升研發(fā)，保持用戶增長(zhǎng)。
Skype新任首席執(zhí)行官貝茲（Tony Bates）剛剛上任，他將公司視為一家在線語音和視頻呼叫公司。由于品牌認(rèn)知度高，用戶達(dá)到范圍廣，Skype已經(jīng)是頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。為了營(yíng)收增長(zhǎng)，SKype曾緩慢推出收費(fèi)服務(wù)，貝茲卻對(duì)此項(xiàng)目十分重視。
貝茲在接受采訪時(shí)表示，公司的工程師可能有許多很好的創(chuàng)意，“但將那些好創(chuàng)意交到用戶手中則是Skype需要做的。”在此之前，貝茲曾在思科擔(dān)任要職，思科與SKype不同，它的客戶主要是大企業(yè)。貝茲說：“你將會(huì)看到產(chǎn)品有節(jié)奏地發(fā)布，它將漸漸增加。”
根據(jù)TeleGeography公司的報(bào)告顯示，去年Skype占據(jù)國(guó)際呼叫分鐘數(shù)的25%。2008年時(shí)為9%，2009年為12%，這表明Skype對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的影響正在加速擴(kuò)大。Skype國(guó)際呼叫中40%為視頻呼叫。
不過，在1.24億用戶中，只有800萬使用此付費(fèi)服務(wù)，大多還是從電話中接聽或者呼叫。去年上半年，這為Skype帶來1300萬美元凈利，4.06億美元營(yíng)收。
貝茲是英國(guó)人，他在硅谷呆了15年。對(duì)他來說，SKype的業(yè)務(wù)弱點(diǎn)十分清楚：缺乏有能力將新品快速推出的工程師。在硅谷，同時(shí)擁有軟件和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才十分充足。
現(xiàn)在Skype有850名員工，大多的工程師位于愛沙尼亞，它還有一些獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的中心，包括盧森堡分部，倫敦市場(chǎng)營(yíng)銷部門，斯德哥爾摩的視聽工程中心。
貝茲說，今年準(zhǔn)備招400人，80%在硅谷。
Skype公開上市依然懸而未決，貝茲也拒絕討論企業(yè)計(jì)劃。貝茲在通信公司呆過，專門針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)，Skype曾表示過這是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)。
貝茲說：“企業(yè)世界正在快速改變，它與防火墻內(nèi)的通信、與兩個(gè)合作伙伴聯(lián)系關(guān)系少些，它是關(guān)于‘到達(dá)’的。”
盡管公司的IT部門不會(huì)鼓勵(lì)員工用，許多人在工作時(shí)還是使用SKype，Skype想在門這一點(diǎn)擴(kuò)展自己的影響力。為了達(dá)標(biāo)，貝茲說準(zhǔn)備向企業(yè)提供《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》，以確保服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)提供新服務(wù)。
去年，Skype曾因故障大面積癱瘓。貝茲說推出此服務(wù)不是因?yàn)榘c瘓?jiān)颉Ｋf，盡管事件證明SKype的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)有漏洞，但它只是局部存在缺陷。
在推出新服務(wù)的同時(shí)，貝茲還計(jì)劃進(jìn)一步鞏固“知名網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)商”的地位，在更多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和電視機(jī)中推廣服務(wù)。
貝茲說：“我們的目標(biāo)是在更多的平臺(tái)的上推廣服務(wù)，我相信我們能覆蓋地球。目標(biāo)應(yīng)該是10億級(jí)的。”
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