SKype計劃擴招50%硅谷員工 借力瞄準企業(yè)市場(chǎng)
2011/01/17
北京時(shí)間1月17日消息，SKype計劃今年將硅谷員工數增加50%，目的是提升研發(fā)，保持用戶(hù)增長(cháng)。
Skype新任首席執行官貝茲（Tony Bates）剛剛上任，他將公司視為一家在線(xiàn)語(yǔ)音和視頻呼叫公司。由于品牌認知度高，用戶(hù)達到范圍廣，Skype已經(jīng)是頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。為了營(yíng)收增長(cháng)，SKype曾緩慢推出收費服務(wù)，貝茲卻對此項目十分重視。
貝茲在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，公司的工程師可能有許多很好的創(chuàng )意，“但將那些好創(chuàng )意交到用戶(hù)手中則是Skype需要做的。”在此之前，貝茲曾在思科擔任要職，思科與SKype不同，它的客戶(hù)主要是大企業(yè)。貝茲說(shuō)：“你將會(huì )看到產(chǎn)品有節奏地發(fā)布，它將漸漸增加。”
根據TeleGeography公司的報告顯示，去年Skype占據國際呼叫分鐘數的25%。2008年時(shí)為9%，2009年為12%，這表明Skype對傳統運營(yíng)商的影響正在加速擴大。Skype國際呼叫中40%為視頻呼叫。
不過(guò)，在1.24億用戶(hù)中，只有800萬(wàn)使用此付費服務(wù)，大多還是從電話(huà)中接聽(tīng)或者呼叫。去年上半年，這為Skype帶來(lái)1300萬(wàn)美元凈利，4.06億美元營(yíng)收。
貝茲是英國人，他在硅谷呆了15年。對他來(lái)說(shuō)，SKype的業(yè)務(wù)弱點(diǎn)十分清楚：缺乏有能力將新品快速推出的工程師。在硅谷，同時(shí)擁有軟件和消費互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才十分充足。
現在Skype有850名員工，大多的工程師位于愛(ài)沙尼亞，它還有一些獨立運營(yíng)的中心，包括盧森堡分部，倫敦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，斯德哥爾摩的視聽(tīng)工程中心。
貝茲說(shuō)，今年準備招400人，80%在硅谷。
Skype公開(kāi)上市依然懸而未決，貝茲也拒絕討論企業(yè)計劃。貝茲在通信公司呆過(guò)，專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)市場(chǎng)，Skype曾表示過(guò)這是一個(gè)最大的機會(huì )。
貝茲說(shuō)：“企業(yè)世界正在快速改變，它與防火墻內的通信、與兩個(gè)合作伙伴聯(lián)系關(guān)系少些，它是關(guān)于‘到達’的。”
盡管公司的IT部門(mén)不會(huì )鼓勵員工用，許多人在工作時(shí)還是使用SKype，Skype想在門(mén)這一點(diǎn)擴展自己的影響力。為了達標，貝茲說(shuō)準備向企業(yè)提供《服務(wù)級別協(xié)議》，以確保服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)提供新服務(wù)。
去年，Skype曾因故障大面積癱瘓。貝茲說(shuō)推出此服務(wù)不是因為癱瘓原因。他說(shuō)，盡管事件證明SKype的點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )基礎架構有漏洞，但它只是局部存在缺陷。
在推出新服務(wù)的同時(shí)，貝茲還計劃進(jìn)一步鞏固“知名網(wǎng)絡(luò )通信服務(wù)商”的地位，在更多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和電視機中推廣服務(wù)。
貝茲說(shuō)：“我們的目標是在更多的平臺的上推廣服務(wù)，我相信我們能覆蓋地球。目標應該是10億級的。”
搜狐IT
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