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瞻博網(wǎng)絡(luò )公布首個(gè)移動(dòng)信任指數調查報告

2012/05/10

　　CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（記者 劉煜): 網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——瞻博網(wǎng)絡(luò )（Juniper Networks，NYSE：JNPR）日前公布了首個(gè)移動(dòng)信任指數（Trusted Mobility Index）調查報告。報告表明，當前絕大多數人群正在使用自己并不完全信任的移動(dòng)技術(shù)。針對全球范圍內4,037名移動(dòng)設備用戶(hù)和IT決策者的調研發(fā)現，目前移動(dòng)技術(shù)的普及速度超過(guò)了消費者對安全性信心增強的速度。
　　根據這一調查，與過(guò)去相比，用戶(hù)所使用的移動(dòng)設備、應用、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )數量都有所增加，并且，用戶(hù)經(jīng)常在使用移動(dòng)設備時(shí)會(huì )訪(fǎng)問(wèn)私密的個(gè)人信息和專(zhuān)業(yè)信息。
　　盡管移動(dòng)技術(shù)呈增長(cháng)趨勢，但消費者對移動(dòng)安全的信任卻搖擺不定。
　　僅有15%的受訪(fǎng)者對于自己使用的移動(dòng)設備和服務(wù)的安全性很有信心，大多數受訪(fǎng)者（63%）都表示懷疑，不確定是否應該確認移動(dòng)體驗是安全的。
　　消費者缺乏信心很有可能會(huì )使移動(dòng)技術(shù)的普及成為一場(chǎng)面臨巨大風(fēng)險的空談。
　　調查發(fā)現，只要出現一個(gè)小小的安全漏洞——真實(shí)存在或是假想的，用戶(hù)使用移動(dòng)設備的行為就會(huì )改變或者完全放棄某些移動(dòng)服務(wù)。
　　多數受訪(fǎng)者（71%）表示，如果發(fā)生安全風(fēng)險，他們將不再使用網(wǎng)上銀行等關(guān)鍵服務(wù)（78%），不再發(fā)送私人消息（57%），并且停止瀏覽醫療信息（54%）或者工作相關(guān)信息（52%）。
　　根據調查表明，移動(dòng)安全無(wú)疑是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題，影響到每一個(gè)人——不僅僅是企業(yè)，更包括那些參與創(chuàng )建更加值得信賴(lài)的移動(dòng)體驗的專(zhuān)業(yè)人士。

　　其它關(guān)鍵調查結果包括：

 　移動(dòng)現狀復雜并且令人困惑
  • 全球移動(dòng)用戶(hù)平均擁有三臺聯(lián)網(wǎng)設備，而大約五分之一的人（18%）擁有五臺或者五臺以上的設備。
  • 四分之三（76%）的移動(dòng)用戶(hù)在移動(dòng)行程中獲取自己的銀行信息或者個(gè)人醫療信息，而89%為了工作目的使用個(gè)人移動(dòng)設備的受訪(fǎng)者表示，他們時(shí)常訪(fǎng)問(wèn)敏感工作信息。
  • 此外，“BYOD（Bring Your Own Devices）攜帶自己的設備”式企業(yè)的趨勢正在吸引越來(lái)越多的IT負責人的關(guān)注，半數（41%）的受訪(fǎng)者在未得到公司許可的情況下使用個(gè)人移動(dòng)設備進(jìn)行工作。
　信任方面的主要利益相關(guān)方
　• 移動(dòng)用戶(hù)將網(wǎng)絡(luò )安全（69%）和網(wǎng)絡(luò )可靠性（45%）作為影響他們對于移動(dòng)設備信任程度的最重要的兩大要素，其次是設備安全（43%）。
　• 大多數移動(dòng)設備用戶(hù)（63%）認為運營(yíng)商對保護用戶(hù)敏感數據肩負著(zhù)更多責任，其次是設備制造商（38%）和軟件安全提供商（34%）。
　•就提供的移動(dòng)安全相關(guān)建議而言，人們更關(guān)注行業(yè)安全專(zhuān)家（20%）、運營(yíng)商（14%）、軟件安全提供商（13%）和設備制造商（10%）。　　

   支持引言：

　 瞻博網(wǎng)絡(luò )安全業(yè)務(wù)部高級副總裁NawafBitar表示：“移動(dòng)技術(shù)革命創(chuàng )造了大量的機會(huì )，但是我們的研究表明，目前我們正處于關(guān)鍵的轉折點(diǎn)上。移動(dòng)創(chuàng )新對于社會(huì )帶來(lái)積極影響的速度和廣度，將取決于這一行業(yè)能否在毀掉用戶(hù)安全感之前解決新的安全漏洞問(wèn)題。我們目前必須采取行動(dòng)，來(lái)保護并維系消費者對于移動(dòng)技術(shù)的信任。”

　　瞻博網(wǎng)絡(luò )首席移動(dòng)安全宣講師Dan Hoffman表示：“樹(shù)立對于移動(dòng)技術(shù)的信任與建立大規模網(wǎng)絡(luò )和強大的應用一樣至關(guān)重要。打造更加安全、更有保障、令人信任的移動(dòng)體驗要求移動(dòng)運營(yíng)商、設備制造商、軟件開(kāi)發(fā)者、網(wǎng)絡(luò )公司和安全專(zhuān)家持續不斷地共同努力。”

    關(guān)于瞻博網(wǎng)絡(luò )的可信任移動(dòng)指數

　  移動(dòng)信任指數調查是由獨立的研究公司StrategyOne于2012年3月調研的，共調查了美國、英國、德國、日本和中國的4,037名移動(dòng)設備用戶(hù)和IT決策者。更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.juniper.net/trustedmobility。

CTI論壇報道