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EXS CSP開(kāi)放式可編程交換平臺一號通業(yè)務(wù)系統應用方案

2005/06/29

　　EXS CSP（Convergence Service Platform）開(kāi)放式可編程交換平臺是一個(gè)電信級的通訊業(yè)務(wù)平臺。EXS CSP開(kāi)放式可編程交換平臺以交換機的電信級通訊處理技術(shù)為基礎，具有開(kāi)放性、靈活性、可靠性和大容量的特性，其系統設計熔合了目前世界先進(jìn)的通信技術(shù)、計算機技術(shù)、數字處理技術(shù)、CTI技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、安全容錯技術(shù)、可編程技術(shù)和高級管理技術(shù)，是一個(gè)具備可編程、可擴展、多應用、開(kāi)放式特性的多功能應用支撐平臺。

　　在EXS CSP開(kāi)放式可編程交換平臺上，電信運營(yíng)商可以充分利用多樣的技術(shù)和資源，以其強大的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力和開(kāi)放匯接能力，提供靈活多樣的電信增值業(yè)務(wù)和運營(yíng)級綜合業(yè)務(wù)。

　　隨著(zhù)電信運營(yíng)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，增值電信運營(yíng)商和虛擬運營(yíng)商也不斷出現。此類(lèi)運營(yíng)商對業(yè)務(wù)的關(guān)注在于如何快速、高效地進(jìn)入市場(chǎng)并且服務(wù)客戶(hù)。

　　EXS CSP專(zhuān)門(mén)為此類(lèi)運營(yíng)企業(yè)提供全套的業(yè)務(wù)解決方案。

　　基于EXS CSP的一號通業(yè)務(wù)解決方案是EXCEL公司及其合作伙伴針對需要時(shí)刻保持聯(lián)系的商務(wù)客戶(hù)而設計的。

應用方案

　　人們的商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁，人與人之間的交流也正變得越來(lái)越復雜。商務(wù)人員往往同時(shí)擁有多種通信方式，比如，手機、辦公室電話(huà)、家庭電話(huà)、尋呼機等。尤其是此類(lèi)商務(wù)人員經(jīng)常處于旅行狀態(tài)，則要與他們聯(lián)絡(luò )就不得不記憶多個(gè)號碼。當某個(gè)號碼發(fā)生變動(dòng)時(shí)，又不可能通知到每個(gè)人。如此，使得聯(lián)絡(luò )變得非常麻煩。

　　為了解決此類(lèi)問(wèn)題，傲特公司及其合作伙伴一起推出了"一號通"業(yè)務(wù)。即每個(gè)人只需在運營(yíng)商處注冊一個(gè)"個(gè)人號碼"，無(wú)論是誰(shuí)需要聯(lián)絡(luò )他，只需要撥打此"個(gè)人號碼"就可以接通。這樣一來(lái)，人際之間的聯(lián)絡(luò )方式得到了極大的簡(jiǎn)化，無(wú)論手機、直線(xiàn)電話(huà)如何變動(dòng)，"個(gè)人號碼"永遠只用一個(gè)。

　　同時(shí)，運營(yíng)商也成功地鎖定了客戶(hù)，即無(wú)論客戶(hù)實(shí)際使用的是手機或是直線(xiàn)電話(huà)，他的"個(gè)人號碼"永遠屬于該運營(yíng)商。

系統功能

智能轉接

自動(dòng)轉接

群呼

不成功留言和自動(dòng)尋呼

結合預付費卡業(yè)務(wù)

語(yǔ)音信箱

傳真信箱

業(yè)務(wù)生成

　　系統提供業(yè)務(wù)生成器，系統運營(yíng)商可以通過(guò)業(yè)務(wù)生成器修改一號通業(yè)務(wù)流程或生成一些新業(yè)務(wù)。

數據維護

　　系統提供數據管理臺，維護人員可以維護系統數據、一號通用戶(hù)數據。

話(huà)務(wù)統計

　　系統提供話(huà)務(wù)統計功能，可統計的指標包括：試呼次數、占用次數、接通次數、應答次數、接通率；可按局向統計，按目的碼統計。

　　同時(shí)，系統提供原始話(huà)務(wù)數據供維護人員進(jìn)行其它指標的統計。

監視告警

　　維護人員可以通過(guò)監視告警臺對系統的運行情況進(jìn)行監視，對于嚴重告警可以發(fā)出聲光告警，也可以通過(guò)電話(huà)線(xiàn)呼叫維護人員的尋呼機。各種告警的級別可由用戶(hù)自行定義。

計費

　　系統提供最原始的話(huà)單數據；業(yè)務(wù)生成器支持話(huà)單的生成，運營(yíng)商可以根據業(yè)務(wù)需要生成不同形式的話(huà)單。

　　"一號通"業(yè)務(wù)的話(huà)費分為三部分：主叫用戶(hù)本地通話(huà)費，"個(gè)人號碼"擁有者業(yè)務(wù)使用費，"個(gè)人號碼"擁有者出網(wǎng)呼叫和漫游費。
　　主叫用戶(hù)本地通話(huà)費發(fā)生在每次呼叫中，由主叫用戶(hù)支付。
　　"個(gè)人號碼"擁有者業(yè)務(wù)使用費在客戶(hù)注冊后，并且在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)產(chǎn)生。運營(yíng)商可以根據網(wǎng)絡(luò )實(shí)際情況收取，既可以按每次使用時(shí)間收取，也可以采用月租費方式收取。
　　"個(gè)人號碼"擁有者出網(wǎng)呼叫和漫游費在每次呼叫中產(chǎn)生，由"個(gè)人號碼"擁有者支付。

硬件參數：

系統容量：	端口擴展范圍30-30,000線(xiàn)；單節點(diǎn)25萬(wàn)次呼叫/小時(shí), 滿(mǎn)容量（16個(gè)節點(diǎn)）360萬(wàn)次呼叫/小時(shí)；
中繼接口：	E1，T1，J1，DS3
信令支持：	中國一號信令，中國七號信令MTP/TUP/ISUP/SCCP/TCAP， SS7/C7 (TUP，ANSI) ISDN PRI (ETSI，EURO，4ESS，5ESS，NORTL) MF R1，MF R2 E&M，DTMF
DSP資源：	提供DTMF、MF、MFC支持支持64kbps的PCM語(yǔ)音編碼支持A律及μ律轉換支持實(shí)時(shí)錄音，錄音文件存儲在NFS文件服務(wù)器上，無(wú)限的存儲容量支持內置語(yǔ)音和板上緩存提供內置會(huì )議資源（單個(gè)會(huì )議多達128方全雙工通道，旁聽(tīng)資源不限）
編程接口：	10/100Base-T自適應TCP/IP, RS-232
可靠性：	符合Seismic zone 4和NEBS Level 3規格
系統冗余：	1+1電源熱備份 (Power Supply Load Sharing, Dual Power Feeds) 1+1 CPU熱備份 (CPU Active Standby) N+1 DSP資源備份 (DSP Load Sharing) 1+1 SS7熱備份 (SS7 Active Standby) 1+1 ISDN熱備份 (ISDN Active Standby) N+1 線(xiàn)路卡備份 (Line Card Redundancy)

系統參數

操作系統：

Windows NT/2000

Linux

Solaris

HP-UX

設備參數：

接地電阻小于或等于1.5W。接地建議三地分開(kāi)。

地板承重要求：200 kg / m2

滿(mǎn)載單機重量： EXS2000 約 50 kg; EXS1000 約 21 kg

機柜尺寸：
EXS2000 15.7"高 X 19.125"寬 X 19.125" 深
EXS1000 7" 高 x 19.125" 寬 x 19.125" 深

運行環(huán)境：
　　環(huán)境溫度： 0℃ - 50℃
　　相對濕度： 5% - 85%

　　EXCEL公司設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和支持系列高性能、開(kāi)放式、可編程交換系統，這些系統都廣泛地應用于電信產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面和服務(wù)中心。EXSCSP開(kāi)放式可編程交換平臺的容量從30到30000端口,融合語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò ),支持多種互聯(lián)協(xié)議(七號信令TUP/ISUP/SCCP/TCAP、ISDN、中國一號信令、H.323、TCP/IP、MGCP、SIP),提供電信級的可靠性、完全的冗余備份和強大的開(kāi)發(fā)能力。為開(kāi)發(fā)商充分發(fā)揮創(chuàng )造力和想象力提供了一個(gè)完善的平臺。EXSCSP為全球以交換運營(yíng)為核心業(yè)務(wù)的公司提供服務(wù)，包括為增值業(yè)務(wù)平臺開(kāi)發(fā)商及有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商提供服務(wù)。

　　EXCEL公司的EXS系列開(kāi)放式可編程交換產(chǎn)品在全球70個(gè)國家得以應用，且正迅速向世界電信市場(chǎng)中許多新的應用和業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴展。目前已有數百套系統運行在國內通信網(wǎng)中，全球更多達7000套系統在運行中。

上海傲特公司供稿 CTI論壇編輯

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