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恒融科技榮獲最佳多媒體聯(lián)絡(luò )中心解決方案等獎項

2012/05/16

  CTI論壇(ctiforum)5月16日消息(記者 浩宇):恒融科技作為一家集軟件開(kāi)發(fā)、項目實(shí)施和運營(yíng)外包為一體的信息技術(shù)綜合服務(wù)商,日前獲得中國計算機和通信領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站CTI論壇頒發(fā)的2011年中國呼叫中心行業(yè)最佳多媒體聯(lián)絡(luò )中心解決方案獎以及中國呼叫中心行業(yè)最佳云服務(wù)(Cloud Service)二項大獎。



  多年來(lái)恒融致力于金融體系及其他重點(diǎn)行業(yè)用戶(hù)提供客戶(hù)服務(wù)系統的咨詢(xún)顧問(wèn)、軟件開(kāi)發(fā)、運營(yíng)管理、平臺外包及CRM、電子渠道等全方位的服務(wù)。基于恒融科技對金融客服中心的深刻理解,公司先后在國內推出了“銀行在線(xiàn)客服中心”、“銀行虛擬呼叫中心"、”智能銀行-遠程銀行中心"等系統及產(chǎn)品,成為中國金融呼叫中心行業(yè)的引導者。

  經(jīng)過(guò)多年努力,恒融已擁有數十家大型呼叫中心項目的成功案例,成為國內金融客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)域一流的整體解決方案提供商。恒融科技總裁蔡建森先生一直強調,無(wú)論是現在還是未來(lái),作為恒融一員,必需秉承“恒久合作、融洽發(fā)展”的宗旨和使命一如繼往的去服務(wù)客戶(hù)。

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