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華泰保險打造支持平滑升級和擴容的高清視頻系統

2010/09/02

項目背景

　　華泰保險經(jīng)紀有限公司是國有控股的中外合資企業(yè)，成立于1993年，是中國內地經(jīng)國家保險主管部門(mén)批準設立的全國性專(zhuān)業(yè)保險咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)，總部位于北京。公司前身為華泰保險咨詢(xún)服務(wù)有限公司。2001年9月，經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準，公司更名為華泰保險經(jīng)紀有限公司。

　　華泰保險經(jīng)紀有限公司主要為客戶(hù)提供防災、防損、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理服務(wù)；為投保人擬訂投保方案、辦理投保手續及協(xié)助索賠；安排國內和國際再保險業(yè)務(wù)；損失鑒定和公估業(yè)務(wù)；代理境外保險公司、保賠協(xié)會(huì )處理索賠；以及中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴大，華泰保險經(jīng)紀有限公司需要不斷加快信息交流的速度，以確保信息交流的暢通。華泰保險經(jīng)紀有限公司希望能夠通過(guò)現有網(wǎng)絡(luò )，利用先進(jìn)的通信傳輸技術(shù)，組建整個(gè)集團公司的視頻會(huì )議系統，并能保證視頻會(huì )議系統的正常、穩定運行。同時(shí)，華泰保險的領(lǐng)導希望能夠充分利用已經(jīng)建成的公司網(wǎng)絡(luò )資源，將各地營(yíng)業(yè)部連接在一起，用于召開(kāi)不同規模、各種形式的行政會(huì )議和業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)培訓，以達到提高工作效率、節省差旅成本、加強總部對各個(gè)分支機構管理的目的。從而真正增強企業(yè)的競爭力，推動(dòng)企業(yè)信息化建設的發(fā)展。

用戶(hù)需求

　　華泰保險經(jīng)紀有限公司希望建設一套利用現有網(wǎng)絡(luò )條件，在滿(mǎn)足現有需求的前提下，保證隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展支持平滑升級和擴容并有效保護用戶(hù)投資的高清視頻會(huì )議系統。

　　客戶(hù)要求該套視頻通信系統必須是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)秀、靈活擴展、標準開(kāi)放的系統，并且能夠綜合考慮到該系統的中長(cháng)期發(fā)展計劃和與一期系統的完美融合，在網(wǎng)絡(luò )結構、網(wǎng)絡(luò )應用、網(wǎng)絡(luò )管理、系統性能等各個(gè)方面都能夠適應未來(lái)視頻通信和多媒體應用的發(fā)展，最大程度地保護原有投資；同時(shí)該套系統必須要從實(shí)際需要出發(fā)，本著(zhù)經(jīng)濟、合理、靈活、簡(jiǎn)單、易用、兼容性強的原則進(jìn)行系統組建。

　　整套視頻會(huì )議系統需要覆蓋華泰保險及其下屬機構，如：華泰財險、華泰資產(chǎn)、華泰人壽等。共需建設1個(gè)主會(huì )場(chǎng)、28個(gè)省會(huì )分會(huì )場(chǎng)、40個(gè)軟件終端，同時(shí)整套視頻會(huì )議系統必須滿(mǎn)足華泰財險公司召開(kāi)不低于68個(gè)點(diǎn)的大型視頻會(huì )議，輕松實(shí)現視頻會(huì )議、圖像實(shí)時(shí)傳輸、遠程培訓、監控圖像傳輸等功能。還要求在網(wǎng)絡(luò )互通的會(huì )場(chǎng)要實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)的視頻會(huì )議；在一級會(huì )場(chǎng)（或部分會(huì )場(chǎng)）需要實(shí)現高清720P的多點(diǎn)會(huì )議；各點(diǎn)可實(shí)現雙流PPT的發(fā)送功能；召開(kāi)會(huì )議時(shí)可實(shí)現分屏、錄制、調度等功能；可兼容多種協(xié)議、多種速率、多種編碼等功能；具備語(yǔ)音與視頻的混合能力；并可支持高清與標清協(xié)議混合開(kāi)會(huì )，具備多網(wǎng)絡(luò )接入的能力。

應用特色

　　針對華泰保險經(jīng)紀有限公司的特殊要求，RADVISION本著(zhù)先進(jìn)性、可靠性、實(shí)用性、集成性、靈活性、便利性、安全性、經(jīng)濟性的原則，為其提供了一整套完整的解決方案。該項目系統的特點(diǎn)如下：

  1. 真正的統一通信平臺。RADVISION SCOPIA系列以其領(lǐng)先的底層開(kāi)發(fā)技術(shù)提供業(yè)內最為先進(jìn)的融合通訊平臺，通過(guò)這一平臺，可以使華泰保險經(jīng)紀有限公司的視頻平臺具有更為廣泛的接入能力和兼容能力，為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供前提保障。

  2. 最佳的視頻質(zhì)量，可達1080P的高清晰視頻質(zhì)量。

  3. 多畫(huà)面會(huì )議后臺監控技術(shù)，可以滿(mǎn)足各種重要的大型會(huì )議實(shí)時(shí)控制和管理的需要；可以在會(huì )議中，指定某個(gè)分會(huì )場(chǎng)為主席；在某些特定的會(huì )議中，可以設定多個(gè)會(huì )場(chǎng)為主席畫(huà)面；整個(gè)會(huì )議的操作管理簡(jiǎn)便、靈活。

  4. 動(dòng)態(tài)分屏技術(shù)，包含26種不同的分屏布局方式。實(shí)現靈活、方便的會(huì )議控制模式，滿(mǎn)足日常的會(huì )議需求。

  5. H.264 SVC（可分層視頻編解碼）技術(shù)，能夠使視頻會(huì )議系統在丟包率高達20％時(shí)仍能提供完整、連貫的視頻圖像，避免馬賽克的出現，從而在本質(zhì)上提高了整個(gè)系統對網(wǎng)絡(luò )的適應能力，保障會(huì )議系統的持續進(jìn)行。

  6. 先進(jìn)的SIP支持能力，可以實(shí)現SIP和H.323的混合組網(wǎng)；能夠和各大廠(chǎng)家的SIP協(xié)議終端進(jìn)行互通，平穩的過(guò)度到基于SIP協(xié)議的視頻會(huì )議系統。

  7. 靈活的桌面軟終端，只需在任意電腦上安裝SCOPIA Desktop軟件，即可實(shí)現隨時(shí)隨地的接入或召開(kāi)會(huì )議。


項目實(shí)施情況

　　華泰保險經(jīng)紀有限公司此次采買(mǎi)的整套視頻會(huì )議系統由1臺SCOPIA Elite 5230、3臺SCOPIA 100、8臺SCOPIA VC240和300套SCOPIA Desktop等組成。

　　該項目采用的是分布式接入部署方式。由于省分會(huì )場(chǎng)到一級主會(huì )場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )帶寬是2Mbps，加之省分會(huì )場(chǎng)有多個(gè)軟件會(huì )場(chǎng)需要接入，所以需要通過(guò)在省分會(huì )場(chǎng)一級相應節點(diǎn)部署一套SCOPIA 100小型MCU，通過(guò)SCOPIA 100 MCU接入到整個(gè)視頻會(huì )議終端來(lái)解決帶寬的限制問(wèn)題；另外，由于華泰集團主會(huì )場(chǎng)一級節點(diǎn)接入數量較大而且對網(wǎng)絡(luò )需求過(guò)高，所以需要在主會(huì )場(chǎng)一級節點(diǎn)部署SCOPIA Elite 5230 MCU來(lái)完成分布式部署。RADVISION的 SCOPIA Elite 5230 這款MCU能夠在保證分布式部署的同時(shí)仍然支持雙向720P的高清晰視頻質(zhì)量。

　　該項目除在華泰集團主會(huì )場(chǎng)部署一臺SCOPIA Elite 5230用于實(shí)現多點(diǎn)視頻會(huì )議功能外；同時(shí)還部署了一套管理系統及桌面系統，用于實(shí)現整體會(huì )議管理功能及桌面軟件視頻接入；同時(shí)根據領(lǐng)導桌面需求部署SCOPIA VC240領(lǐng)導級桌面高清終端，在2-3人的小型會(huì )議室也將部署若干SCOPIA VC240；并根據需求部署SCOPIA Desktop（桌面軟終端）。在華泰財險、資產(chǎn)、人壽等分部將根據具體需求分別安裝SCOPIA VC240和SCOPIA Desktop（桌面軟終端）。

用戶(hù)應用情況反饋

　　高清視頻會(huì )議技術(shù)在華泰保險經(jīng)紀有限公司的應用顯著(zhù)提高了視頻通信的清晰度，創(chuàng )造了更加逼真動(dòng)人的視覺(jué)效果，實(shí)現了遠程無(wú)縫通信和協(xié)作體驗的功能。

　　該項目系統投入使用后，華泰保險經(jīng)紀有限公司經(jīng)常會(huì )通過(guò)高清視頻會(huì )議召開(kāi)不同規模、各種形式的行政會(huì )議和業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)培訓等。與會(huì )各方均反映圖像清晰，聲音流暢，總體效果表現極好，同時(shí)得到了華泰保險經(jīng)紀有限公司領(lǐng)導的一直好評與認可。

　　該系統運行至今，系統運行持續穩定。高清視頻會(huì )議系統地應用為華泰保險經(jīng)紀有限公司創(chuàng )造出了許多新的商機，大大提高了華泰保險經(jīng)紀有限公司整體的工作效率，有效地提升了業(yè)務(wù)流量；同時(shí)大大節省了企業(yè)的差旅成本，加強了集團總部對各個(gè)分支機構的日常管理和監督，有效的提升了企業(yè)的整體凝聚力，從而真正增強了企業(yè)的競爭力，推動(dòng)企業(yè)信息化建設的發(fā)展。RADVISION的全套高清視頻會(huì )議系統為華泰保險經(jīng)紀有限公司在行業(yè)內的不斷發(fā)展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎，強有力地推動(dòng)其在未來(lái)不斷創(chuàng )新、發(fā)展壯大，RADVISION全套高清視頻會(huì )議系統助力華泰保險經(jīng)紀有限公司不斷創(chuàng )造明天的輝煌！
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